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“Buena estancia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Veracruz

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Camino Real Veracruz
3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Manuel Avila Camacho 3650 | Fracc. Costa de Oro Zona Hotelera, Boca del Rio 94299, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 27 hoteles en Boca del Rio
Cuautitlan Izcalli, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Buena estancia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

El personal de la recepción y del hotel en general es amable. La habitación es agradable, el A/C funciona bien sin hacer demasiado ruido, desde las 7:00 a.m. el personal del hotel están limpiando la alberca y la parte de playa que les corresponde. Esta parte de playa el mar no tiene oleaje, la arena es muy "rugosa" y lastima la planta de los pies al caminar sobre ella, en la playa que corresponde al hotel Fiesta Americana que está anexo al Camino Real es imposible entrar al mar debido a la gran cantidad de algas que contiene. Los alimentos son muy caros, el bufet para adulto cuesta $ 220.00. He visto muchos comentarios sobre las toallas del Camino Real, que están deshilachadas (cierto, nada de que preocuparse), la programación en la TV es mala (a quien le importa estar viendo la TV). Parece mentira que este hotel no se distinga por un buen o mal servicio, sino "POR LAS TOALLAS", que están deshilachadas, que son escasas las que hay en la alberca, que no te dejaron en la habitación después del aseo, que hablas a la recepción para que te las suban, no lo hacen, tienes que bajar por ellas, etc. Aún así, sí regreso al hotel. Te gustaría llevar a tus hijos a una playa limpia y con buen oleaje para que se diviertan?, ve a playa "La Bamba", está muy cerca del hotel con dirección al puerto, nada más que los precios de los prestadores de servicios es muy caro, tú decides.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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109 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    31
    29
    14
    12
Ver opiniones para
46
17
3
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Llegamos domingo 1pm con reservacion, y no hubo cuartos listos sino hasta las 6pm!!! Con 2 niños se vuelve un suplicio. Durante la estancia en el restaurante no habia vino blanco; la camarera nos comento que no habia toallas suficientes para dejarnos 4 en la habitacion. Al dia siguiente a las 2pm la habitacion no estaba hecha, aun y cuando nos vieron salir desde las 9am. Para un hotel de esta categoria no son situaciones aceptables. No recomendable!!!!

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Df
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

Es la tercera ocasión que nos hospedamos en este hotel y como siempre cumple la expectativa, el personal muy amable, los desayunos muy ricos, habitaciones lindas y limpias, en fin un buen lugar para ir en familia, esperamos regresar el próximo año.

Se alojó el julio de 2014
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Tlalnepantla
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Encontré este hotel a un excelente precio en la página hoteles.com, y por eso me decidí a reservar.... Pero, para ser este tipo de hotel dejo mucho que desear... Pedimos una habitación doble y no tenían, la que nos asignaron era pequeña y sin balcón ... La cuna tardó muchísimo en llegar (luego de tres llamadas)... Pedimos toallas extra que aunque llevaron rápido se encontraban muy deterioradas, deshilachadas y muy delgadas y las de la alberca se encontraban igual de viejas...
El agua de cortesía solo te la ponen de bienvenida y después debes comprarla. El frigobar no se obedece usar porque tiene llave y la caja de seguridad no funciona. El servicio de bufete es caro (220) para lo que ofrecen ya que no hay nada fuera de lo común... Lo mismo en el bar de la piscina, por dos limonadas y una cerveza 120 pesos.... Uno espera que un hotel de este tipo. Mantenga el agua de su alberca a una temperatura templada y resulta que no, estaba helada!!!
El colmo es el wifi, solo tienes acceso gratis 24 horas, después tiene un costo.

Estos dueños quieren ganar sin invertir!!!!

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

En general muy bien, habitaciones amplias y en buenas condiciones.

Es una lástima que tengan toallas en malas condiciones. A mi si me importa que sean blancas y se vean como nuevas.

Si vas a Boca del Rio esta bien ubicado. No esperes ir caminando al centro.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorCRV, Director General en Camino Real Veracruz, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Estimado Huésped,

Deseo agradecerle el tiempo que se ha tomado para el envío de su comentario, el cual es de suma importancia, ya que a través de estos es como nosotros buscamos la mejora continua.

A su vez le informo que ya estamos haciendo las adecuaciones pertinentes para garantizar que los blancos de nuestro hotel realmente lo sean y que por supuesto estos se encuentren en la óptimas condiciones que un Camino Real sabe ofrecer.

Esperemos que nos de la oportunidad de que en su próxima visita usted mismo pueda constatar que sabemos escuchar y trabajar en los comentarios que nos refieren.

Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Camino Real Veracruz

Dirección: Blvd. Manuel Avila Camacho 3650 | Fracc. Costa de Oro Zona Hotelera, Boca del Rio 94299, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 27 hoteles en Boca del Rio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 156 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Camino Real Veracruz 3.5*
Número de habitaciones: 156
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Veracruz Boca Del Rio
Camino Real Veracruz Boca Del Rio
Camino Real Veracruz Hotel Boca Del Rio
Camino Real Hotel Veracruz

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