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“Un sueño de descanso” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Dreams Villamagna Nuevo Vallarta

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Dreams Villamagna Nuevo Vallarta
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo de lo Cocoteros, Lotes 32 y 33, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º8 de 27 hoteles en Nuevo Vallarta
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Ecatepec, mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Un sueño de descanso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

El placer del descanso fue un motivo de resltar ya que el esfuerzo de cada persona que nos recibio en este esplendido hotel ademas de la hospitalidad y amabilidad fue excelente.

Debo decir en nombre de mi Esposa y el mío que día a día fueron superadas nuestras expectativas ya que todo en Dreams fue de menos a más en una responsabilidad compartida. Y porque compartida ya que una vez que como pareja le trasmitimos al personal que nos atendio tuvimos una respuesta de primer nivel y agradecemos por ello a todo el estaff. Porque el motivo de nuestro viaje fue celebrar nuestro 31 aniversario de casados.

Cabe destacar y mencionar la atención de Xavier en la recepción ya que fue un excelente anfitrión, de Luis y Gerardo en el restaurante Ocean porque nos trataron como verdaderos reyes. De Iris, Jessica y sobre todo de Mónica por su magnífica labor en el Spa ya que mi Esposa y yo acudimos con frecuencia a los Spas y créanme este lugar los ofrece como pocos lugares a los cuales hemos asistido. Los recomendamos ampliamente.

Cada lugar y circunstancia es diferente para cada uno de nosotros pero siempre recuerden que pase lo que pase la responsabilidad de ser feliz es nuestra así que cuando viajen llegando al destino relájense y platiquen con el personas y verán que no es arte de magina más bien el arte de negociar y de solicitar lo que creamos no hará sentir únicos.

Definitivamente en mis preferencias estará valorar como primera opción esta cadena para mis próximas vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DreamsVM, Gerente de calidad en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Querido huésped
Nuestro objetivo principal es superar expectativas y brindarle a nuestros huéspedes, experiencias inolvidables y momentos que recuerden de por vida, por lo que es un gusto leer sus entusiastas comentarios acerca de Dreams Villamagna. Esperamos nos den la oportunidad de ser sus anfitriones en sus próximas vacaciones y, claro, en su próximo aniversario.
Ustedes y toda su familia siempre serán bien recibidos en Dreams Villamagna, su casa.

¡ Es un placer !
Cecilia Delgado
Gerente de Calidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.652 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.512
    644
    319
    107
    70
Ver opiniones para
846
1.260
35
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

El placer del descanso y el placer de disfrutar el tiempo, el espacio y el buen ambiente es una responsabilidad compartida es decir aprecio el esfuerzo de cada persona que nos recibió en este esplendido hotel la atención la hospitalidad y la amabilidad del personal en general del hotel fue de mas a menos siempre. Y porque digo compartida tanto mi esposa y yo les trasmitimos nuestras necesidades de descanso y las expectativas de lo que esperábamos y tuvimos un magnifico eco y respuesta a nuestras necesidades por lo cual califica de excelentes esta vacaciones maravillosas de descanso en un lugar cerca del paraíso. además de que celebramos en este viaje 31 años de matrimonio así que quise alagar a mi linda esposa y creo que lo logre con la ayuda de todos ustedes.

Cabe destacar y mencionar la atención de Xavier en la recepción ya que fue un excelente anfitrión, de Luis y Gerardo en el restaurante Ocean porque nos trataron como verdaderos reyes. De Iris, Jessica y sobre todo de Mónica por su magnifica labor en el Spa ya que entre nos mi Esposa y yo somos adictos a los Spas y créanme este lugar los ofrece como pocos lugares a los cuales hemos asistido. Los recomendamos ampliamente.

Cada lugar y circunstancia es diferente para cada uno de nosotros pero siempre recuerden que pase lo que pase la responsabilidad de ser feliz es nuestra así que cuando viajen llegando al destino relájense y platiquen con el personas y verán que no es arte de magina más bien el arte de negociar y de solicitar lo que creamos no hará sentir únicos.

Definitivamente en mis preferencias estará valorar como primera opción esta cadena para mis próximas vacaciones.

Vero y Héctor Lozano

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones en la car sur son mas tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DreamsVM, Gerente de calidad en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimado huésped

En nombre de todo el equipo que conforma Dreams Villamagna, agradecemos que invierta unos minutos de su valioso tiempo para comentar acerca de nuestros staff y de nuestro servicio. Es un gusto saber que superamos sus expectativas y que nos permitieron ser anfitriones en la celebración de su 31 aniversario.
Es un placer saber que usted y su esposa disfrutaron de nuestras amenidades y servicios; esperamos verlos de regreso en el hotel en sus próximas vacaciones.
Nos ponemos nuevamente a su disposición para lo que necesiten. Y esperamos vuelvan a compartir sus celebraciones y vacaciones con nosotros.

Saludos cordiales,
Cecilia Delgado
Gerente de Calidad
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

ES un amplio hotel, aunque la mitad del mismo, son condominios particulares que lamentablemente ocupan la mayoría de las instalaciones del hotel, como son camastros y sombrillas, no obstante, el servicio y atención, son muy buenos.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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DreamsVM, Gerente de calidad en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Querida huésped,

Es un placer recibir sus comentarios y agradecemos por tomarse el tiempo de escribir acerca de nosotros. Fue un gusto ser sus anfitriones en sus pasadas vacaciones y haber alcanzado sus expectativas, esperamos verla de regreso en Dreams Villamagna en un futuro próximo.

Saludos cordiales,
Cecilia Delgado
Gerente de calidad.
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Colaborador de nivel
15 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

El costo me parece demasiado alto en comparación con los servicios obtenidos y respecto a otros hoteles de la zona.
En primer lugar, la recepción. Llegamos con una reservación de Preferred Club. El piso 8 donde nos reciben nos tiene nada de preferencial salvo algunas botellas de alcohol a discreción. Terminando el check in una persona nos ofrece ir a comer ya que tenemos hambre y platicar con ella al terminar para recibir unos cupones para una promoción del Spa. Resulta ser una venta de Tiempo compartido. Cualquier persona terminando check in debe pasar por este ritual que te puede hacer perder medio dia de vacaciones.

El motor lobby es el lobby, cuando llega un autobus o coches, puedes tomar un trago con olores a gasolina

Cruzando el motor lobby se encuentra el spa. No quisimos ir al spa no es agradable y no inspira confianza

El hotel comparte un time share de tres torres. Por lo que las albercas se pueden llenar no solamente de huespedes sino tambien de vecinos del tiempo compartido.

Para cerrar este comentario, la comida es de muy baja calidad y con poca diversidad. Utilizan ventiladores caseros para mantener la frescura del salmon en el buffet (vean la foto). Las hostess nunca estan en su lugar, deben apoyar al servicio al igual que los capitanes por la falta de personal en el hotel, todo el mundo hace de todo pero a la vez no hacen nada.

El personal en general es amable pero hace falta una buena administración del hotel. No regresaremos y no lo aconsejo. Hay hoteles de mejor calidad muy cerca y a precio similar

Consejo sobre las habitaciones: no recomendamos este hotel en calidad precio pero tomen con vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DreamsVM, Gerente de calidad en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
En nombre de Dreams Villamagna Resorts and SPA, le agradecemos sus comentarios, pues nos permiten mejorar en nuestras áreas de servicio. Uno de nuestros objetivos es brindar experiencias inolvidables y placenteras a nuestros huéspedes, por lo que le ofrezco una disculpa si no cumplimos con sus expectativas.
Sus opiniones ya han sido tomadas en consideración para garantizarle una mejor experiencia, si en un futuro cercano nos permite recibirlos en el resort.
Esperamos tome en consideración nuestros comentarios y nuevamente nos ponemos a sus órdenes.
Realmente esperamos poder tenerlos aquí nuevamente y nos de la oportunidad de servirlos y cumplir sus expectativas.

Saludos cordiales
Cecilia Delgado
Gerente de calidad
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Leon, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

buen dia...pienso regresar al dreams villamagna,,,pero recuerdo que la ultima vez, pagamos una habitacion doble, y nos dieron una con cama king size, y nos arrimaron un tamaño individual, al cual pusieron sabanas y almohada.....siguen con esta practica o ya tienen suficientes cuartos dobles?

Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DreamsVM, E-Concierge en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 1 marzo 2014
Querida huésped,

Es un placer saber de su próxima visita, agradecemos su comentario y le aseguro que todas sus peticiones son tomadas en cuenta al momento de realizar su reservación, en el momento en que usted decida reservar, se hará lo posible porque usted tenga lo que solicita, además de comentarle que todas las reservaciones están sujeta a disponibilidad de ocupación del hotel, de tener alguna otra inquietud o petición, no dude en hacérnosla saber, será muy grato atenderla personalmente a su llegada al hotel, puede enviarme a través de un mensaje directo las fechas de su viaje, para darle una atención personalizada,


Estamos a sus órdenes,
Ana Gloriela García
E-Concierge and Social Media
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Dreams Villamagna Nuevo Vallarta

Dirección: Paseo de lo Cocoteros, Lotes 32 y 33, Nuevo Vallarta 63732, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Nuevo Vallarta
N.°6 de hoteles para familias en Nuevo Vallarta
N.°6 de mejores complejos turísticos en Nuevo Vallarta
N.°7 de hoteles de negocios en Nuevo Vallarta
N.°7 de hoteles de lujo en Nuevo Vallarta
N.°8 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 232 € - 526 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Villamagna Nuevo Vallarta 4*
Número de habitaciones: 229
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Villamagna Hotel Nuevo Vallarta
Dreams Villa Magna
Hotel Dreams Villamagna Nuevo Vallarta
Nuevo Vallarta Dreams
Dreams Villamagna Resort Nuevo Vallarta
Dreams Nuevo Vallarta
Dreams Villamagna Resort & Spa
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Riviera Nayarit
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Dreams Villamagna Nueva Vallarta Nuevo

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