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“Si van a vacacionar, mejor piénselo bien.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre ClubHotel RIU Jalisco

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ClubHotel RIU Jalisco
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida de los Cocoteros, sn-Lote K, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
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Ocupa el puesto n.º19 de 26 hoteles en Nuevo Vallarta
Guadalajara, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
“Si van a vacacionar, mejor piénselo bien.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

No conocía esta cadena, me invitaron amigos con posibilidades económicas al nivel del RIU, y acepte. Si eres niño, no se te ocurra ir para allá, me encontré con el salvavidas del hotel, quién literalmente me contesto "Yo soy salvavidas, no niñera" al informarle de un problema con un niño en la piscina, remató diciendo, literalmente, "Que lo cuiden sus papás". Al día siguiente, ese mismo tipo atendió durante mucho tiempo a una joven norteamericana, no por un problema de ahogamiento, sino porqué estaba ebria, y claro, siendo norteamericana y no un niño o niña mexicana, pues, todas las atenciones habidas y por haber. Que triste. Por cierto, que bueno sería que el hotel le renovara el uniforme, todo deslavado y descolorido, y le regalara otra maletita para su botiquín, la que tiene es realmente lamentable. Desde luego, que bueno que el hotel lo capacitara, queda uno con la duda si realmente sabe nadar y salvar vidas, pero no hay duda que no sabe hablar, ni defender a la empresa en la que trabaja, amén de cuantas leyes y reglamentos está trasgrediendo.
Otra cosa que me pareció increíble, es que no cambién las toallas de las habitaciones, durante tres días luché para que me dieran toallas secas y limpias, y no lo conseguí, tuve que optar por las toallas de playa. Triste, muy triste.
La comida, regular tendiendo a mala. Desde luego la excepción que se debe mencionar, es el restaurante de comida china, buen servicio y buena comida. Pero el resto... En especial, es indignante llegar a desayunar o comer, y que no exista lugar para sentarse, si pagué por ello, tengo derecho a recibirlo, bien y con buen modo. No es necesario ser experto, para darse cuenta que la capacidad del hotel es muy superior a sus restaurantes, llenos y desorganizados como cenaduría de pueblo. Y así venden, sin ningún recato. Indignante.
Las bebidas, excepto algunas de marca, malísimas, la cerveza no únicamente parece orín, sabe a algo que se antoja parecido, XX por cierto.
No se realmente en que mundo viven los administradores y dueños de la cadena, no ofrecer internet, es como poner una mordaza en cada visitante al llegar al hotel, y dejarla ahí, hasta el término de su estancia. Realmente tuve infinidad de problemas, para mi la red no es lujo, es un instrumento de trabajo que me permite vacacionar, y en este caso, altamente reprobable. El hotel en particular, tiene una arquitectura y decoración un tanto oriental o morisca, pero la sensación es que se vacaciona en la época de las cavernas. Reprobable.
Quedé cordialmente invitado a nunca jamás regresar al RIU.
No suelo escribir este tipo de opiniones, pero en este caso voy a difundirla lo más que pueda. Es necesario. Y aunque esta se califique como una "opinión subjetiva", créanme que padecí objetivamente.
Saludos.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.029 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    840
    1.083
    530
    342
    234
Ver opiniones para
825
825
24
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

el hotel es muy bonito y la comida de primera, pero el servicio que tienen es pesimo, me paso dentro del hotel un accidente y nadie me ayudo, los trabajadores son un asco como dependientes del cliente, no se interesan por las necesidades de sus huespedes y nunca saben absolutamente nada incluso el gerente o el encargado de recepcion, en general no vuelvo a ese lugar

Consejo sobre las habitaciones: en realidad no recomiendo el hotel ya que si bien es cierto es muy bonito no puedes disfrutar sus co...
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  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
80 votos útiles 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2012

El hotel esta ubicado sobre la playa. La playa es muy linda y amplia (hay noches en las que se organiza un mini-cine, muy lindo).
La atencion del front desk es buena, el personal es muy amable. Los desayunos son tipo buffet y todos los dias hay comida fresca, con gran variedad de frutas.
El servicio de los meseros es destacable, siempre bien predispuestos y atentos a las necesidades. El problema es que se llena muy facil y rapidamente, y al momento de querer tomar un jugo, es casi imposible retornar a la mesa.
Con respecto a las habitaciones son amplias, el baño es grande (aunque no hay puerta en la ducha, lo que quita intimidad), bonito balcon pero no me gusto la division entre los balcones ya que no da seguridad. Hay solamente un tabique bajo, y facilmente se pueden pasar para el balcon de al lado. Tampoco nos agrado el ingreso a las habitaciones: es a traves de un pasillo que da ingreso a 2 habitaciones, es decir que, se escucha el bullicio de la habitacion de al lado. Otro punto a mejorar, es la television. Es antigua y no tiene muchas opciones. Es un detalle minimo, pero importante.
Con respecto al grupo de animacion, es muy muy bueno. Tienen muy buena onda y los show/espectaculos son entretenidos a toda hora. Desde el horario de desayuno hasta las 12 de la noche, uno tendra muchas actividades para disfrutar y pasar un buen momento.
El servicio de los bares son muy buenos, los tragos son muy ricos y en su punto justo.
El restaurante El Dragon (comida asiatica) no tiene buena atencion, a la media hora de estar cenando ya preguntan que pediras por postre.
Es un hotel muy lindo, pero demasiado grande.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Un buen hotel a muy buen precio. Les falta renovar algunas cosas, pero ¿quien va a ver tele en la playa?

Un detalle. Una de las lámparas de un restaurante cayó sobre mi mesa. Afortunadamente nadie salió lastimado. Todo lo negativo se reduce a mantenimiento, les digo.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2012

un hotel un poco viejo pero con todas las especialidades de un riu, un poco saturado pero buena comida, minibar en habitacion, restaurant a la carta, disco, la verdad muy buena opcion por un precio razonable.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el ClubHotel RIU Jalisco

Dirección: Avenida de los Cocoteros, sn-Lote K, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles balneario en Nuevo Vallarta
N.°15 de mejores complejos turísticos en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 210 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel RIU Jalisco 3.5*
Número de habitaciones: 700
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ClubHotel RIU Jalisco Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Clubhotel Riu Jalisco Hotel
Clubhotel Riu Jalisco Riviera Nayarit

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