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“Pésima atención” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradise Village Beach Resort & Spa

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Paradise Village Beach Resort & Spa
3.5 de 5 Complejo turístico   |   Av. Paseo de los Cocoteros #1 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Pésima atención”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Estuve llamando para pedir una información en recepción y despues de hablar con uno de los recepcionistas, me puso en espera por aproximadamente 5 minutos y me colgó. Volví a llamar y en esta ocasión me transfirieron de una extensión a otra (sin contestar la llamada) para después colgarme. Llamé por tercera vez ala operadora y le comenté la situación. Ella, sin antes preguntarme cual era mi asunto me comentó que tenían muchísima gente en recepción. A lo que yo le respondí que sería bueno que informaran de eso en vez de simplemente colgarme o transferirme la llamada esperando tal vez que me cansara y dejara de molestarlos. Y para cerrar con broche de oro la operadora me levantó la voz y me dijo "Eso dígaselo a ellos".
Que clase de atención es esa? Que se puede esperar del servicio en ese lugar?

Muy muy mal

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.336 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    586
    423
    150
    94
    83
Ver opiniones para
518
343
19
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

me pareció excelente la amabilidad de todas las personas que trabajan en este hotel, las instalaciones son muy cómodas, funcionales y sobre todo limpias, en fin me gusto mucho.
cuando lo visiten no pierdan la oportunidad de visitar el spa que es increíble y ofrece un ambiente propicio para relajarse. la comida es deliciosa aun que no tengan mucha variedad.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Autlán de Navarro, Jalisco, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Me gusto la alberca, la habitación, pero en cuanto a bebidas y servicio al huésped en alberca falta personal para atender al rededor, porque no se acercaban a preguntar si deseábamos bebida, incluso escasamente se dejaban ver y cuanto por fin aparecía uno después de un rato de llamarles tardaban horas en traer las bebidas. Pero el hotel en instalaciones muy limpias y agradables.

Consejo sobre las habitaciones: Con vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
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Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

El hotel es ya de más de 20 años, pero muy bien mantenido. Las habitaciones amplias y siempre limpias. Las amenidades de las habitaciones suficientes para las necesidades diarias.
Es un hotel que termina operaciones a las 10:30pm, así que si su idea es descansar es el sitio ideal.
El costo vale la pena por ser una playa linda y con buenas instalaciones de albercas y restaurantes.
Las habitaciones (o al menos la que me tocó) tienen cocina y sartenes, así que hay varias opciones:
- Comprar comida en el súpermercado y cocinar.
- Desayunar en el hotel (aprox. $250 por cabeza bufet) y comer algo ligero (botanas), saliendo a cenar.
- Pedir todo en el hotel (desayuno, comida y cena)
- All inclusive

Si la idea es no salir y relajarse, el all-inclusive vale la pena. Considerando que cada cerveza cuesta MXN$45 y cada trago no menos de MXN$90... hagan cuentas. A mí me convino como por MXN$300 al día que me ahorra si hubiera consumido eso fuera de ese esquema.
Además, si contratan el all-inclusive tienen acceso al spa... y créanme, vale mucho, mucho la pena.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que todas las habitaciones tienen cocina, así que se puede cocinar y ahorrar (hasta refirgerado...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Este hotel de Nuevo Vallarta es espectacular. La playa es excelente y las piscinas aún mejores. Tiene una piscina relajante y otra llena de actividad. La atención en el hotel es muy buena y la comida deliciosa. El restaurante Tulum y el Mayapan son una alternativa de comida internacional, especialmente para los que no debemos ingerir picante.... o no nos gusta. Si usted escribe al hotel con anticipación, lo van a recoger al aeropuerto y por un precio bastante aceptable (en ese aeropuerto especulan con los precios de los taxis...). El hotel esta ubicado cerca de un centro comercial donde se compra bien y donde se pueden contratar servicios de turismo. El restaurante italiano es regular, pero el bar del Lobby es muy acogedor.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones son muy agradables
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Paradise Village Beach Resort & Spa

Dirección: Av. Paseo de los Cocoteros #1 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°11 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 171 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Paradise Village Beach Resort & Spa 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Descubre tu paraíso, frente al mar, en la playa de tus sueños! Asentado en el corazón de Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit. Aquí, entre 440 hectáreas magistralmente planeadas, disfruta del desarrollo más completo de Bahía de Banderas, situado dentro de su propia península que ofrece un hotel de cinco estrellas, todas amplias suites de lujo y una bella playa! A solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nuevo Vallarta
Paradise Villas
Paradise Village Beach Resort & Spa Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Hotel Paradise Village Nuevo Vallarta
Paradise Village Beach Nuevo Vallarta
Spa Nuevo Vallarta
Paradise Village Hotel Nuevo Vallarta
Paradise Village Beach Hotel
Paradise Village Nuevo Vallarta
Paradise Village Puerto Vallarta

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