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“Estancia en el Hard Rock Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Hotel Vallarta

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Hard Rock Hotel Vallarta
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
40 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º4 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Portland, Oregón
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Estancia en el Hard Rock Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2013

Pase una semana increible en el Hard Rock Hotel. Todo el personal es muy profesional, servicial, y de primera categoria. Los 5 restaurantes son excelentes y el servicio estuvo excelente. Todos me atendieron muy bien, con una sonrisa y atenciones. Las habitaciones son amplias, limpias y no faltaba nada. En particular quiero mencionar al gerente general el Sr. Luis Entrala por su administracion y accesibilidad. Tambien las siguientes personas sobresalieron en sus trabajos: Norma (supervisora de restaurantes), Tere Chavez (recepcionista), Edgar (supervisor de areas publicas y restaurantes), y Rodrigo (supervisor de los eventos nocturnos).

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen una bonita vista. Obviamente las habitaciones que dan al mar son las m...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.504 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    998
    329
    103
    48
    26
Ver opiniones para
442
583
12
67
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Nuevo Vallarta
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Buen hotel, como muchos de la categoría, excelente servicio, amabilidad, actividades, aunque en el caso de la comida, sobre todo en desayunos, muy poca variedad y lo que hay tampoco es maravilloso, es normal.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Los Ángeles, California
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Los cuartos, la comida y en general el hotel bastante mediocre, nada que valga la pena recordar, lo unico que destaca la verdad es el servicio, todos hicieron hasta lo imposible por darnos gusto, desde recepcion hasta chek out. Ojala mejoraran la calidad de alimentos. El entretenimiento en la alberca la verdad hacen hasta lo imposible por dar gusto y logran que la gente este entretenida todo el tiempo, excelentes animadores.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del priemr piso estan de muy mal gusto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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san jose del cabo
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Llegamos el viernes x la noche, y a pesar de que nuestra reservación la hicimos 5 meses antes, nos fueron un cuarto en el sótano que la vista era a un jardín muy mal mantenido y una bodega horrible. Todo lo que se ve desde este piso estaba de muy mal gusto y en pésimo estado. Pedimos cambio de cuarto y nis dijeron que no se podía, que fuéramos al día siguiente. El sábado por lamalana fuimos y la persona q estaba en recepción, Teresa, nos atendió concha amabilidad y a las 4 pm nos fueron otro cuarto, que cambió mucho la vista. Los cuartos sencillos pero limpios, la comida muy promedio. Para mi, lo que vale la pena de este hotel es el servicio. Todo el personal es extremadamente amable y servicial. No creo regresar, pero agradezco a todo el staff por la atención tan excelente.

Se alojó el octubre de 2013
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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Saludos La Forchetta S, muchas gracias por compartirnos sus comentarios y recomendarnos. Lamentamos que su habitación asignada al check-in no haya sido de su completo agrado, debido al gran éxito que tiene nuestro resort la ocupación ha sido bastante alta y definitivamente esto nos limita realizar cambios de inmediato durante el check-in, no obstante de igual manera nos alegra que a pesar de cualquier inconveniente, pudieron sentir el trato rock star de nuestro staff y que este hiciera más placentera su estancia. Esperamos nos de la oportunidad de cambiar su percepción acerca de nuestro hotel y regresen muy pronto para darles el trato rock star!
¡Espera lo inesperado!
AMA TODO SIRVE A TODOS
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Felicito al chef ejecutivo Mauricio Lara, quien de la cocina hace un verdadero arte y diferencia gourmet con el resto de los hoteles, también al personal en su agradable y dedicada atención, y a Mercedes y Diana del kid club, que desbordan de dulzura en la atención de los niños. Excelente hotel, volveré y lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen una vista increíble, donde se puede disfrutar el mágico ocaso que ofre...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
Recibe nuestros mas calidos saludos kvr_chef, gracias por tus comentarios y felicitaciones, le haremos llegar tus comentarios a nuestro chef ejecutivo Mauricio Lara, sabemos que le encantara escuchar tus palabras así como a Mercedes y Diana del kids club. Muchas gracias por mencionarlos y por haber vivido el trato rock star que nuestro staff trata de darles a nuestros huéspedes solo aquí en Hard Rock Hotel Vallarta.
TODOS SOMOS UNO
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Vallarta

Dirección: Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Nuevo Vallarta
N.°3 de hoteles para familias en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles románticos en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles de lujo en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles balneario en Nuevo Vallarta
N.°4 de mejores complejos turísticos en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 229 € - 437 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Vallarta 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vallarta Palace Nuevo Vallarta
Nuevo Vallarta Hotels
Puerto Vallarta Palace
Hotel Vallarta Palace Puerto
Vallarta Palace Hotel Nuevo Vallarta
Hotel Vallarta Palace Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Palace
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit

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