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“Muy Caro para lo que ofrecen” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Hotel Vallarta

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Hard Rock Hotel Vallarta
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
40 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º5 de 26 hoteles en Nuevo Vallarta
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Muy Caro para lo que ofrecen”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Acudimos en un viaje de pareja, por la tarifa pagada pensamos que el hotel ofreceria mejores servicios, una de las cosas que no nos gusto es que ofreden whisky chivas y etiqueta negra, pero al momento de solicitarlo en el area de alberca o de playa, nos comentaban que no tenian esos whiskys unicamente en el bar.

Por la noche hay bandas de rock, una en especial fue demasiado buena, y eso es un gran punto para el hotel.

Las instalaciones no son lo mejor y es evidente que requieren de mucho mantenimiento, por ejemplo el jacuzzi estaba averiado, en la alberca habia varias areas con moho.

Creo que el hotel tiene mucho potencial toda vez que tiene un gran concepto, ojala tomen en cuenta las recomendaciones y mejoren sus servicios.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Apreciada JulissaGV

Me es grato leer sus comentarios, para todos nosotros en Hard Rock Hotel Vallarta, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a manera de mejorar nuestros servicios, Una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente les invito a volver para darle el trato Hard Rock que ustedes merecen. Estaré personalmente revisando sus sugerencias con nuestro equipo de gerencia.
Esperamos verle muy pronto de vuelta.

Luis Entrala Fàbregas
Gerente General
Hard Rock Hotel Vallarta
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1.883 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.261
    411
    121
    55
    35
Ver opiniones para
560
717
16
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Nuevo Vallarta
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

La comida es muy buena, las bebidas están bien, aunque no en todas las áreas había las mismas bebidas, un poco chicas las habitaciones, los colchones muy malos y sobre todo el tipo de cama que quedas apretado con tu pareja,

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Estimado Alejandro R

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, para todos nosotros en Hard Rock Hotel Vallarta, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a manera de mejorar nuestros servicios, Una vez más agradezco por compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente lo invito a volver para darle el trato Hard Rock que ustedes merecen. Estaré personalmente revisando sus sugerencias con nuestro equipo de gerencia.
Esperamos verle muy pronto de vuelta.

Luis Entrala Fàbregas
General Manager
Hard Rock Hotel Vallarta
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Toluca, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Excelentes instalaciones y comida,el personal te trata como diva ,la decoración es perfecta y llena de detalles ,restaurantes de buen nivel. Las habitaciones de lujo,te sientes como estrella de rock.

En mi opinión esperaba un poco más del área de la alberca y playa ,pero se compensa con todo lo demás.

sin duda lo recomiendo!!!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimada July0508

Muchísimas gracias por su EXCELENTE comentario, tomo esta oportunidad para saludarle y me es muy grato saber que ustedes han disfrutado de nuestro servicio en Hard Rock Hotel Vallarta, nosotros disfrutamos tanto de huéspedes que como usted viven la experiencia rockera en toda su magnitud, una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente les invito a volver, para darles el trato Hard Rock que ustedes merecen.

Luis Entrala Fàbregas
Gerente General
Hard Rock Hotel Vallarta
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Mexico City, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Las habitaciones con vista al mar, la cama y la decoración son de lo mejor, todos los miembros del staff muy amables. Los restaurantes de especialidad de muy buen nivel (en especial el Zen).
El área de alberca y playa deja mucho que desear, en particular por los camastros que parecen de un hotel de una categoría mucho menor.
Muy buena experiencia en lo general

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Luis E, Director General en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 7 junio 2014
¡Hola Rsol O!

Muchas gracias por permitirnos formar parte de sus recientes vacaciones en la Riviera Nayarit.
Estamos encantados de saber que disfrutó mucho su estancia con nosotros y que nuestro servicio, gastronomía y habitaciones han superado sus expectativas. Me gustaría sin embargo, extenderle nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estancia. Gracias por sus observaciones.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto y volverlos a consentir con otra estupenda estancia en el Hard Rock Hotel Vallarta.

Luis Entrala Fàbregas
Gerente General
Hard Rock Hotel Vallarta
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Guadalajara, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

De los hoteles todo incluido a los que he ido, éste hotel me impresionó.
Todos los empleados tienen "permeada" la filosofía de servicio del hotel.
Las instalaciones son muy buenas, los alimentos también son de calidad y buen sabor, pero lo que realmente uno experimenta de lo mejor, es el servicio y atención de sus empleados, uno realmente goza de una grata experiencia.
¡Altamente recomendable!

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Luis E, Director General en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión, 7 junio 2014
¡Qué tal SVanDyck!

A nombre de todo el equipo Hard Rock Hotel Vallarta quisiera darles las gracias por compartir su estupendo comentario sobre su estancia con nosotros, pero sobre todo, por habernos permitido la oportunidad de ser su anfitrión en la maravillosa Riviera Nayarit.
Estamos encantados de saber que disfrutó de cada momento de su visita y que experimentó el tratamiento Rock Star que nos esmeramos por ofrecer a todos nuestros invitados.
Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro próximo.

Cordialmente,

Luis Entrala Fàbregas
Gerente General
Hard Rock Hotel Vallarta
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Vallarta

Dirección: Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Nuevo Vallarta
N.°3 de hoteles para familias en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles románticos en Nuevo Vallarta
N.°4 de hoteles de lujo en Nuevo Vallarta
N.°4 de mejores complejos turísticos en Nuevo Vallarta
N.°5 de hoteles balneario en Nuevo Vallarta
N.°5 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 268 € - 650 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Vallarta 4.5*
Número de habitaciones: 348
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vallarta Palace Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Palace
Vallarta Palace Hotel Nuevo Vallarta
Puerto Vallarta Palace
Hotel Vallarta Palace Nuevo Vallarta
Hotel Vallarta Palace Puerto
Nuevo Vallarta Hotels
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit

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