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“excelente!!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Marival Resort & Suites

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Marival Resort & Suites
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Nuevo Vallarta y Paseo Cocoteros S/N, Nuevo Vallarta 63732, México   |  
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Ocupa el puesto n.º16 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Zapopan, México
1 opinión
“excelente!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Soy jubilada de la Universidad de Guadalajara, tuvimos el gusto de visitar sus instalaciones sus precios son muy buenos, la atención fue excelente, su menu muy bien y las instalaciones con mucha limpieza y lo único que no me dejo muy satisfecha fueron los espectáculos, nos han llevado al Barcelo y me encantan sus espectáculos. En todo lo demás volvería a visitarlos y recomendarlos. Felicidades y hasta pronto

Consejo sobre las habitaciones: Todo esta muy bien y lo he recomendado..... Un cambio mas profesional en los espectaculos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Apreciable Viajera
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir una reseña en este sitio web. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros, las instalaciones, la calidad de los alimentos y la atención de nuestro personal. Nos apena que haya sentido que el entretenimiento no cumplía sus expectativas. Hemos turnado su comentario al gerente de área para su debida atención. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un futuro cercano.
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1.910 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    703
    652
    282
    155
    118
Ver opiniones para
632
397
18
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (63)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Leon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Que tal, soy de Leon Guanajuato y acabo de vacacionar el pasado 06 de Febrero del presente año (2014), y les quiero comentar cual fue mi experiencia en este hotel. Es un viaje de 7 hrs aproximadamente desde mi origen, y al llegar el primer valor agregado que se ve en un Hotel es la RECEPCION. esta debe ser rapida y organizada, ya que lo el viajero quiere es descansar y tal vez dar un baño. Para iniciar este punto fue MUY deficiente, ya que tardaron cerca de una hora y posteriormente un comentario que deben mejorar es su METODO de venta. Lo menos que quieres escuchar cuando llegas es que te quieran vender algo que no haz probado. Es preferible y recomendable que estando ya en la comodidad de la habitacion se realize la venta.
Existe tambien una queja personal con la señorita Judith no recuerdo el apellido, pero al estar intentando vendernos en la recepcion, nos negamos a asistir y muy groseramente se acerco y señalo a su compañera que no entregara y punto. La verdad muy groseramente.

Veo en comentarios de años pasados estoas mismas actitudes y no veo que hagan algo, ya que un año despues al parecer sigue el mismo servicio y anomalias. Estos comentarios es para que aseguren su mejoria. En palabras generales, dudaria nuevamente vacacionar con ustedes.

De todo los demas la verdad me gusto, muy buena cocina y sobre todo la cena reservada en el restaurant Italiano.

Saludos

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado viajero:
Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia en nuestro hotel con futuros viajeros en este importante sitio web. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son de gran ayuda para la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos profundamente los inconvenientes al momento de su registro así como también cualquier comentario o actitud por parte de nuestro personal de Club Vacacional que para usted hayan sido inapropiado. Sus observaciones han sido enviadas al jefe del departamento para que revise junto con su personal los procedimientos y la forma de dirigirse a nuestros huéspedes, ya que de ninguna manera es nuestra intención incomodarlos.
Por otro lado nos alegra mucho saber que durante su estancia disfrutó de las deliciosas experiencias culinarias que ofrecemos. Con gusto le haremos llegar sus comentarios al departamento de alimentos y bebidas.
Esperamos nos dé la oportunidad de recibirlo nuevamente y demostrarle lo mucho que nos preocupamos por nuestros huéspedes repetidores. Sea tan amable de escribirnos a gsmanager@marival.com.mx al momento de planear su próximo viaje y así poder ayudarle con cualquier duda o solicitud especial con el fin de hacer su próxima estancia mucho más agradable.
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puebla
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

excelente hotel, excelente servicio. fui con mi pareja la semana pasada, organicé una pedida de matrimonio, y el trato fue excelente, todo salió perfecto, en gran parte a la ayuda que tuve siempre del concierge octavio morales. sus atenciones fueron excelentes, y en cuanto el hotel todo perfecto, las instalaciones sobre todo muy padres, las albercas, los restaurantes, los bares ni que decir de la comida, lo único que cambiaría son las televisiones de las habitaciones de ahi en fuera todo el servicio es excelente, sin duda regresaré para casarme en sus instalaciones.

Consejo sobre las habitaciones: pedir suite con una recámara. está muy bonita si vas con pareja
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Apreciable Viajero
Gracias por publicar una reseña de nuestro resort en este sitio web. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y otros viajeros también se benefician con ella cuando se comparte en línea. Es muy satisfactorio saber que todo durante su estancia con nosotros fue de su completo agrado, y será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.
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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Me encanto este hotel!!!!
Fue la primera vez que visita este hotel,fueron unas de las mejores vacaciones que he tenido,aparte la habitación que me toco con vista al mar estuvo genial,espero pronto regresar.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al mar son de lo mejor
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Apreciable Viajera
Antes que nada agradecerle que se haya tomado el tiempo para compartir con otros viajeros su experiencia vacacional con nosotros. Valoramos mucho la opinión de nuestros huéspedes y nos complace saber que disfrutó su estancia y en particular la habitación. Esperamos volver a tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano.
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Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

Pues me encanto el hotel esta muy bonito, las albercas perfectas, el ambiente y todas las actividades super padres, Excelente en el equipo de animación cesar,excelente animador y super buena onda muy bueno en todos los shows

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Apreciable Viajera
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de publicar un comentario en este sitio web. Conocer la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros en nuestra continua labor de mantener nuestros elevados estándares de calidad. Es muy satisfactorio saber que usted califica de excelente las actividades en la alberca y el desempeño de nuestro equipo de animación. Nos gustaría mucho darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Marival Resort & Suites

Dirección: Boulevard Nuevo Vallarta y Paseo Cocoteros S/N, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Nuevo Vallarta
N.°14 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
N.°14 de mejores complejos turísticos en Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 316 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Marival Resort & Suites 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marival Resort & Suites Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Marival Hotel Nuevo Vallarta
Marival Resort & Suites En Nuevo Vallarta
Marival Resort And Suites
Nuevo Vallarta Marival Resort & Suites Hotel
Marival Resort & Suites Hotel Nuevo Vallarta

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