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“Excelentes Desayunos y jardines de ensueño ,buenas Albercas.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Mayan Palace Nuevo Vallarta

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mayan Palace Nuevo Vallarta
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Paseo De Las Moras #1, Fracc., Nuevo Vallarta 63735, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 26 hoteles en Nuevo Vallarta
Edo Mex
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Excelentes Desayunos y jardines de ensueño ,buenas Albercas.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2011 mediante dispositivo móvil

En una misma superficie hay varios niveles de Hotelería y el Maya Palce es el nivel básico ,excelentes albercas y jardines excelentemente cuidados ,paisajes para disfrutar por todos sus andadores

  • Se alojó el diciembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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577 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    181
    184
    80
    70
    62
Ver opiniones para
155
118
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico DF
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2011

Mi esposa y yo pasamos nuestra luna de miel en el Maya Palace de Nuevo Vallarta. Fue un regalo de nuestra madrina, quien tiene membresia. Antes de ir ya habia visitado esta pagina y sabia a lo que ivamos. El chek in fue muy rapido solo nos pidieron 10 minutos para terminaran la habitación y fue porque nos la adornaron muy romanticona. Nos enviaron unos brownies muy coquetos de "Happy Hoonymoon" y la atención que recibimos en general del personal fue muy buena" Al inicio nos pidieron tarjeta de credito pero como ya sabiamos de la venta de tiempos compartidos, dije que no tenia TDC y dejamos un deposito de $1000 para abrir una cuenta de la habitación y que todos los cargos los hicieran a la misma. En esto no hubo ningun problema. El unico detalle fue la sala de ventas, nos gastamos 3 horas del viernes dando negativas a la compra de la membresia, no nos atacaron psicologicamente ni nada, desde un principio dije que sabia para que era la platica y que no compraria. / personas intentaron convencernos pero al final desistieron. A un sin comprar nos brindaron un 10% de descuento en nuestro consumo final y 35% de descuento en Agencia de Viajes, este ultimo lo utilizamos para un tour de Vallarta Adventures que recomiendo totalmente "Ritmos de la Noche". CONCLUSION. EXCELENTES INSTALACIONES, ATENCION MUY AMABLE, ALIMENTOS BUENOS PERO UN POCO CAROS, SALA DE VENTAS MOLESTA PERO SI DESDE EL INICIO TE PONER FIRME EN NO COMPRAR NO HAY MAYOR PROBLEMA. Aprovecha los descuentos y disfruta tu estancia.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
distrito federal
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2011

El establecimiento es excelente,al gual que la atenciòn del personal en general,en especial,el trato de las camareras,los botones y los meseros,como dificilmente se encuentra en otros lugares,pero.El costo de los alimentos y las bebidas me parece exagerado.La hora de salida tambièn es inadecuada,incòmoda y molesta.Si fuera màs tarde seria mejor.El asunto de los vendedores merece trato especial.Se que es un "mal necesario" y que necesitan vender y lo hacen por comisiòn,pero si exageran.Las altas GERENCIAS de los consorcios hoteleros DEBEN HACER ALGO para capacitar adecuadamente a este personal,porque si no lo hacen seguramente van a sufrir perdidas de huèspedes.Yo me he negado sistemàticamente a èsa tortura,pero si existe acoso que se manifiesta en varias formas.Aconsejo a los futuros viajantes que se nieguen total y absolutamente a esos famosos recorridos y que quede claro que de ninguna manera es obligatorio acudir a ellos,aunque los traten de convencer con un modesto "desayunito."

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zapopan, México
1 opinión
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2011

Visité junto con mi esposa Mayan en nuevo Vallarta, el vendedor Michel de la O nos presionó durante 8 horas a comprar la membresía, al negarnos nos ofreció una semana en HSI para lo cual con engaños firmé un voucher por $ 18,408.00 pesos el cual fué cancelado y abondo en mi cuenta. Firmé otro por $ 15,930.00 por que dijeron no podía cancelar totalmente. Actualmente me están cobrando los dos indebidamente. De no solucionarlo acudiré a las autoridades correspondientes. En ningún momento firmé el contrato que querían obligarme por $ 100,300.00 lo que deriva el anticipo mencionado que se canceló. Mi nombre es Vicente Castro Ortega. Teléfono [-------] Folia del contrato no firmado NVC23365

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 28
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Irapuato, México
1 opinión
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2011

Para empezar me hicieron un cargo a mi tarjeta de credito sin mi autorización, el check in me dijieron que era a las 4 pm y me entregarón el cuarto hasta las 5:40pm.
Y para colmo me robaron mis lentes.
Los vendedores de tiempoi conmpartido son una pesadilla, nos retuvieron 4hora y media.
No niego que el hotel es hermoso y que la gente de recepción y botones son muy amables.
Jamás compraria una membresía ahí.
Tengan cuidado.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 24
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager1, Gerente en Mayan Palace Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión, 9 agosto 2013
Estimado EUGENIA S:

Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. En verdad nos alegra saber que nuestras instalaciones de Mayan Palace Nuevo Vallarta fueron de su total agrado, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal.

Por esa razón, nos consterna mucho enterarnos de los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas responsables para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que llenen totalmente sus expectativas.

Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros.

Atentamente,
La Gerencia de Mayan Palace.
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Información adicional sobre el Mayan Palace Nuevo Vallarta

Dirección: Paseo De Las Moras #1, Fracc., Nuevo Vallarta 63735, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles en la playa en Nuevo Vallarta
Número de habitaciones: 20
También conocido como:
Hotel Mayan Palace Nuevo Vallarta
Nuevo Vallarta Mayan Palace
Mayan Palace Nuevo Vallarta Riviera Nayarit
Mayan Palace Nuevo Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Wyndham Nuevo Vallarta
Mayan Palace Resort

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