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Opiniones: Service Plus Inns & Suites Calgary

3.0 de 5
3503 114th Avenue SE, Calgary, Alberta T2Z 3X2 , Canadá
Servicios del hotel
Service Plus Inns & Suites Calgary
Ocupa el puesto #23 de 96 hoteles en Calgary
4.5 de 5 estrellas 33 Opiniones
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33 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    17
    10
    4
    0
    2
Fecha Puntuación
Alberta
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“I wanted to love it!”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: If you want the family suite and expect bunkbeds, maybe make sure in advance you are getting a room...
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 6 opiniones más de truth123 sobre Calgary
Pregunta a truth123 sobre Service Plus Inns & Suites Calgary
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aj Lifshits, Front Office Manager en Service Plus Inns & Suites Calgary, respondió a esta opinión
2 febrero 2012
Dear truth123, thank you for providing your feedback regarding your recent stay at our hotel.
I apologize if you might have experienced some setbacks resulting in not fully enjoyable stay, and would like to take some time to respond to some of your feedback. I am glad you and your family enjoyed the little touches to make this a pleasant stay; we try our best to provide that service to everyone that comes to stay with us. As you aware during your stay Calgary has experienced a cold snap resulting in a temperature dropping to a -40 during the day with the wind chill, being our pool are full floor to ceiling windows the temperature inside been effected, and resolved within same day. Our breakfast items are delivered to us every few days, unfortunately I do not have a reason to explain the “stale” bagels I do promise I will review the items in question personally. We recently introduced a few items to create more healthy options for our guest, we welcome suggestion for improving services provided at our hotel, if there are specific items you would like to see, please contact me so we can further discuss it. I was saddened to hear your son’s bunk bed excitement wasn’t met. Based on some feedback we received from our guests, some parents preferred bed closer to the floor; as a result we made some of our bunk beds into two twin beds to accommodate a wide variety of guests, same goes as far as our Housekeeping, their scheduled room service is from 8 am to 4 pm and our guarantee the rooms will be done during this time, If a guest has a time restraint on when their rooms to be done, we encourage them to inform front desk so we can accommodate such request. Furthermore I would like to assure you that when our engineering staff accessed your room the only reason anything was moved is to gain access to the TV unit. I have followed up with our engineering department regarding procedures we have in place to ensure a smooth and enjoyable stay for our guest.
I do hope to see you come and join us again and make sure that from this point on every stay with us will be fully enjoyable.
Sincerely Aj Lifshits Front Office Manager
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calgary
1 opinión
“awesome family stay”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2012
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a paula w sobre Service Plus Inns & Suites Calgary
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aj Lifshits, Front Office Manager en Service Plus Inns & Suites Calgary, respondió a esta opinión
4 febrero 2012
Dear Paula W,
Thank you for taking the time to review our property. I am glad to know every one enjoined their stay and we are looking forward to seeing you and your family again.
Aj Lifshits
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Edmonton, Canadá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Complement”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Abtahi sobre Service Plus Inns & Suites Calgary
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Aj Lifshits, Front Office Manager en Service Plus Inns & Suites Calgary, respondió a esta opinión
18 enero 2012
Dear Abtahi, thank you for taking time and posting your kind review of our management and staff team, in this industry guest relation is paramount for success of a business. It’s always delightful to hear our loyal regulars refer to us as their home away from home, we strive to make every one staying with us feel as part of our extended family. Sincerely Aj Lifshits
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Edmonton, Alberta
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Great family suite”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Diciembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a kru73 sobre Service Plus Inns & Suites Calgary
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Aj Lifshits, Front Office Manager en Service Plus Inns & Suites Calgary, respondió a esta opinión
18 enero 2012
Dear kru73, I am delighted you have enjoyed your stay with us. We are hoping to see you visit us again very soon.
Sincerely Aj Lifshits
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Vancouver, BC
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Great Value in Southern Calgary”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a IBSTECH sobre Service Plus Inns & Suites Calgary
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aj Lifshits, Front Office Manager en Service Plus Inns & Suites Calgary, respondió a esta opinión
18 enero 2012
Dear IBSTECH, Thank you for the kind review on Trip Advisor, We strive in making our guests feel welcome and do everything in our power to make their stay comfortable and enjoyable. We looking forward in welcoming again to our hotel.
Sincerely Aj Lifshits
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3503 114th Avenue SE, Calgary, Alberta T2Z 3X2 , Canadá
Rango de precios (por noche):* 122 € - 162 €

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