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Opiniones: Stonebridge Hotel Fort McMurray

9713 Hardin Street, Fort McMurray, Alberta T9H1L2, Canadá (Previamente Travelodge)
Servicios del hotel
Stonebridge Hotel Fort McMurray
Ocupa el puesto #13 de 16 hoteles en Fort McMurray
3.0 de 5 estrellas 22 Opiniones
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22 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    3
    3
    7
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Fecha Puntuación
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Grande Prairie, Canadá
1 opinión
“Se ve puede ser engañosas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2010

Acabamos de regresar de Fort Mcmurray, y la estancia en el Stonebridge... todo lo que tengo que decir es Apariencias pueden ser decepcionantes. Desde las fotos en la página web, que parece como un muy agradable, y el hotel con mucho acierto. Al llegar, vimos que en el sitio web no mienten. nos situado en el centro, al otro lado de un poco sitio donde la gente sin techo como donde pasar su tiempo. Hay muy escaso aparcamiento en la parte delantera, y la trasera tiene aparcamiento, que comparte el aparcamiento con el centro comercial local, Tim Hortons, Wendy's y Montans (solo para nombrar unos cuantos). El hotel también tiene un club de baile, que está en la planta baja (es casa, a unos cuantos adolescentes que parecía bastante "adoquín" por falta de mejores palabras). El personal en el mostrador era muy agradable, y el proceso de registro fue sin contratiempos. Cuando llegamos a nuestra habitación, que estaba en la tercera planta, paramos los ascensores, de encontrar 2 sillas para la gente que sentar en, que estaban ya que el hotel en sí (nos dijeron que la Stonebridge es uno de los hoteles más antiguo). Las sillas tenían unas manchas en vez y grandes en las sillas, de lo que, no estoy bastante seguro de, y las alfombras estaban muy viejas buscando en el pasillo. Llegamos a nuestra habitación y ponen la llave en la caja de magnética y la puerta "abierto" sobre un centímetro (es el mismo con la puerta del baño en la habitación). El interior de la habitación, teníamos una cama de matrimonio tamaño queen, una nevera, microondas y televisión y un escritorio de trabajo. El baño tiene un diseño muy raro. El mostrador de baño, estaba a unos 3 metros de la planta, con un espacio para dejar las cosas mínimo y una pila que estaba al lado del inodoro en un ángulo. Los grifos en el lavabo, eran viejas y lo mismo pasa con la ducha.
La alfombra en la habitación, aunque teníamos una habitación de no fumadores, tenía quemaduras de cigarrillos por todas partes. La cama era realmente lo suficientemente cómodas, pero eso es lo único bueno del sobre esta habitación. Pagamos $119 por la habitación, lo que era una tarifa especial que tenían en. Supongo que dicen en la te es cierto, ¡obtienes por lo que pagas! También había un restaurante adjunto, pero creo que Tim Hortons sería la opción correcta! Creo que cuando nos pasaron la parte de fuera este hotel, por dentro deberían haber hecho también.

  • Se alojó el Noviembre de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Tiffles_00 sobre Stonebridge Hotel Fort McMurray
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Texas
1 opinión
“Mala experiencia”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2009

Mi compañero de trabajo y yo nos alojamos dos noches en este hotel. Es más caro que otros y fue en el centro, así que pensamos que sería una buena opción. Me Levanté la primera mañana y trató para arreglarse a una presentación de los clientes. No había agua caliente! Dicho recepción puesto en contacto con y se estaba fuera para todo el hotel. Tuvimos que visitar cliente sin una ducha. Las temperaturas estaban por debajo 0 grados centígrados. Nos quejamos al director sobre que nos cobraran tarifa completa y que ella llamó al lado dólares canadienses de $20 por mi cuenta. ridículo... no podías pagar me para alojarse en este hotel de nuevo. Aparte de la cuestión de agua caliente, las habitaciones eran baratos, agobiante y lúgubres. El Internet inalámbrico era en y de (un poco como el agua caliente).

  • Se alojó el Octubre de 2009, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a rsgd4 sobre Stonebridge Hotel Fort McMurray
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Albuquerque, Nuevo Mexico
Crítico Sénior
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“Average accommodations”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Ver 5 opiniones más de bsgrilling sobre Fort McMurray
Pregunta a bsgrilling sobre Stonebridge Hotel Fort McMurray
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
stonebridgeFM, Director of Sales en Stonebridge Hotel Fort McMurray, respondió a esta opinión
25 enero 2012
It is too bad that your trip started off so poorly in Fort McMurray, but we are happy that you chose to stay with us at the Stonebridge.
To quickly address a few of your comments above, Bailey's pub is in fact under renovation with a temporary pub set up until mid February when Bailey's will re-open. The temporary pub is there to still accomodate those who wish to have a drink to unwind after work. Contrary to your comment above there is happy hour Monday - Saturday from 4pm - 8pm, and we provide 10% all food from Smitty's to all our guests. I am glad you enjoyed the location, beds, hot water and large brand new HD LED TV. We hope to have you back in the future so you can try out the newly renovated Bailey's pub and all it will have to offer.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
“Great for Smokers”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2011
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  • Se alojó el Diciembre de 2011
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Caretraveller sobre Stonebridge Hotel Fort McMurray
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stonebridgeFM, Director of Sales en Stonebridge Hotel Fort McMurray, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011
The Stonebridge Hotel is a non-smoking hotel, and we went non-smoking on October 1, 2011. There has not been any smoking allowed in the rooms or the hotel since then and we have been working to clear any lingering smoke down the old smoking wing since then. Part of our process to complete this transition is the upgrade of the entire old smoking wing and its 38 rooms. New carpent, paint, furniture, showerheads, sinks, countertops, decor, etc will result in 38 new executive suites.
Once complete this upgrade will ensure that all lingering smoke smell is gone and that the 38 upgraded rooms provide a new, modern look and feel to our guests staying in that wing of the hotel.
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Alberta, Canada
1 opinión
“Hotel room...nope, cell blocks!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2011
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  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a RNfromAB sobre Stonebridge Hotel Fort McMurray
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
stonebridgeFM, Director of Sales en Stonebridge Hotel Fort McMurray, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011
It is very unfortunate that you had this experience and feel this way about our hotel. We do everything we can to go over and above for our guests, including providing discounted rooms for berevemeant purposes, as we did for you when finding out you were up there for a funeral. The hotel, as we claim, is in the middle of going through upgrades, we started with upgrading all TVs and the wireless internet (which are both complete) and the upgrades are continuing in January with new carpet, paint, furniture, showerheads, countertops which is what we continue to claim. These upgrades on 38 rooms are being done on the side of the hotel that used to be smoking, before we went to non-smoking on October 1, 2011. The burns to the carpet and other areas are a driving factor to go to non-smoking and to also upgrade all of these rooms.
On each of our housekeeper's checklist for the rooms is to check the water and the temperature of the mini-frides, if this was missed on your room, again I sincerely apologize, but we do take steps to ensure this is checked for each room.
In a hotel, with rooms being so close, if an alarm is going off in one person's room, there is always a possibility that it can be heard next door; this happens frequently in all hotels. In order to give all guests proper privacy, we are not able to immediately go into a room to shut off a phone or clock alarm, and our staff did exactly what our policy's state. They attempted to locate which room the alarm was going off in, then attempted via phone and knocking on the door to alert the guest inside the room or to confirm if there is a guest in the room. When they are not able to get a hold of the guest, at that point they enter the room to shut off the alarm. Usually this takes about 5 minutes.
I again apologize for what you feel your stay was like with us, but can also guarantee that these are "one off" issues and not the norm for the Stonebridge Hotel. We are very excited about finalizing the room renovations in January 2012 which will solve many of the issues you have brought up, so I hope that you give us another chance, and stay with us; hopefully under better circumstances as you did the last time.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Stonebridge Hotel Fort McMurray

9713 Hardin Street, Fort McMurray, Alberta T9H1L2, Canadá (Previamente Travelodge)
Rango de precios (por noche):* 95 € - 166 €

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