Elegimos este hotel porque era el lugar de nuestro encuentro. gran error. La mala experiencia comenzó en el aeropuerto. Vimos el conductor del autobús y decidió utilizar su servicio gratuito. esperamos, y luego dijeron que su furgoneta estaba lleno, pero declaró que enviaría otro conductor en 30 minutos. Nos dijeron que podríamos tener una bebida en el salón del aeropuerto mientras espera por el otro transporte y el hotel lo reembolsar.Estuvimos discutiendo esperando o pagar por un taxi. La falta de taxis mientras esperan hizo que nuestra decisión para nosotros y nos fuimos a la sala. Como el tiempo pasado en el lounge, que pensé que deben llamar al hotel para confirmar el transporte era ya enviado. 20 minutos me dijeron.20 minutos más tarde, todavía no había servicio de transporte. Afortunadamente, un taxi era gratis fuera, así que cogimos en su lugar.En la recepción, que se negaron a cubrir la tarifa del taxi, a pesar del hecho que ahora eran 90 minutos después aterrizamos (y hubiera sido más tiempo esperando el transporte no existía). hicieron bien en bebidas según lo acordado. Pero luego quería fotocopiadora todas nuestras licencias de manejo, dándonos una historia cambiante ¿por qué era necesario. habitación era adecuada, aunque el sofá estaba sucia y no lo habían limpiado en mucho tiempo. No hay plancha y tabla de planchar en la habitación como he descubierto antes de ir a la cama.Cuando llamé para pedir uno, ellos nos aconsejaron limpieza había desaparecido por el día, y llamar por la mañana. Llamé a 7:20 por una plancha y tabla de planchar, y tuvimos que llamar 2 veces más antes finalmente llegamos a 8:10.Tuvimos también han dicho (una vez al reservar la habitación y otra vez en el comedor esa mañana) que teníamos un crédito de $10 para el desayuno. recepción al principio opuse en ello, pero finalmente cedió.Una de las peores experiencias de servicio al cliente. Me alojaré en otro lugar la próxima vez que esté en la ciudad, incluso si eso es menos práctico.