Mi hija y yo nos alojamos en este motel por una noche mientras estábamos en Lethbridge. Cuando volví a casa me di cuenta de mi tarjeta de crédito con la que me cobraron más de lo que fue calculado. Me llamó el director y se dijo que me cobraron un cargo extra $100.00 por tener un animal en mi habitación. Me han dicho que nunca tuve un animal y nunca había un animal en mi habitación. Él básicamente me llamó a liar y se negó a devolvernos me mi 100 dólares. Yo estaba con un grupo, que era lo que habíamos reservado approxiamtely 10 habitaciones, y uno de ellos podría responder para mí que nunca tuve una mascota. Nunca me han tratado tan malo de alguien que está
en la industria de servicio al cliente.
