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Opiniones: BEST WESTERN PLUS Dorchester Hotel
70 Church Street, Nanaimo, Columbia Británica V9R 5H4, Canadá
Fotos profesionales
33 fotos de los viajeros
Calgary, Canadá
Crítico
“Great business stay”
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Se alojó el Febrero de 2012
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 2 opiniones más de LisaG1216 sobre Nanaimo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NanaimoResponse, General Manager en BEST WESTERN PLUS Dorchester Hotel, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay at this hotel. I'm glad to hear that our valued staff made your experience a good one and up to your expectations. Although the hotel dates back more that 100 years and comes with the challenges and charms of a bygone era, the ownership constantly upgrades the hotel to meet todays expectations. We hope to see you again on a future visit to our city. Thank You again for letting us know.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vancouver, Canadá
Colaborador Sénior
“Renovated, but still creaky, cramped & over-priced”
3
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Julio de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Nanaimo
Edmonton, Canadá
2 opiniones
“Noisy Night”
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Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NanaimoResponse, General Manager en BEST WESTERN PLUS Dorchester Hotel, respondió a esta opinión
9 noviembre 2011
Hello Bruce, thank you for letting us know about your stay. I have looked into your information and see that you also posted your concerns to guest services at Best Western International. On the date of your stay the hotel was 100% sold out and according to our front desk log book it indicates that your were offered a move to a higher floor (better view) with the same room type, which you declined and therefore a room discount was given. Best Western has closed your file since a move was declined and a discount was given. Thank you for your feedback, we strive to ensure that all of our guests are satisfied with their accommodation.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Isla de Vancouver, Canadá
Colaborador Sénior
“Worst night ever.”
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Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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NanaimoResponse, General Manager en BEST WESTERN PLUS Dorchester Hotel, respondió a esta opinión
24 octubre 2011
Thank you for letting me know about your experience at our Hotel. I apologize that noise from other guests around midnight affected the quality of your stay. Our night audit clerk has the responsibility to check on all noise complaints and take the appropriate action to ensure all guests receive a quiet night. The Dorchester Hotel is a historic boutique hotel dating back to 1887 and with that come some of the charms of that era, such as smaller rooms and unique locations in our building and these rooms usually come with discounted rates. We do offer larger suites, many with beautiful harbour views in other wings of the hotel, however these are usually at a higher room rate. Each Best Western Hotel is independently owned and operated and not all are such unique historic properties. I hope that you will continue to use the brand for future stays. Thank you again for writing.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Milton, Canadá
Crítico
“Nothing fancy, but met our needs!”
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Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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