Mi marido y yo nos alojamos en el Clayoquot Orca Resort Lodge y Wilderness Bird Sanctuary a Tofino, British Columbia una semana hace. Encontramos el hotel a través del centro de información visitante, Tofino cerca. El hotel parecía bonito desde el exterior y tenía bastante jardines. Y tenía la "santuario de la palabra" en nombre de. ¿Qué más podría, posiblemente quieres? El personal fue amable cuando nos registramos y nos alegramos de ofrecer sugerencias sobre dónde ir a comer algo y a caña. Estábamos emocionados de haber encontrado lo que parecía ser un lugar bueno teniendo en cuenta que habíamos llegado a Tofino sin una reserva, a lo loco para hacer de acuerdo a todo lo que le pedimos más tarde.
Cuando llegamos a nuestra habitación después de registrarnos en tanto a la puerta frontal y cristal corredera puerta (que daba a un bonito jardín) estaba abierta de par. La habitación estaba limpia pero el olor... bien sólo para usar la palabra es nauseabundo. Este hotel admite perros para poder alojarte, que no es necesariamente malo. Me gusta perros. Son mono. Su olores sin embargo, no son especialmente cuando estás pagando 179$ por noche.
Los propietarios de la Clayoquot Orca Lodge aparentemente decidido la mejor manera para deshacerse de los olor de orina de perro estaba a usar un montón general de limpiador citrus naranja de spray. El resultado? La habitación que olía a naranjas synthetic y perro orina. Nos marchamos nuestras pertenencias de nuestro coche, así que podíamos dejar las puertas de la habitación abierto, esperando que lo solucionármelo - o al menos ayuda - los problemas. Lo que debiera. La habitación olía a nuestra vuelta al 3 horas más tarde. Fui a la recepción de la reserva y hablé con el gerente. Me dijeron que no había habitaciones disponibles aparte de agosto es la temporada alta. Yo también me dijeron que había estado olía porque surfistas de allí con sus tablas. Ummm...última vez que nos registramos tablas de surf olía al mar - no orina de perro. El director nos ofreció el uso de la limpiador de citrus spray como una forma para evitar el olor. Lo rechazamos. Tuvimos de alojarnos en este punto-- que era 9:00 pm y la otra opción sólo habría sido a dormir en el coche. (Uno que probablemente debería haber tomado en sitio hind. Nos habría ahorrado $179)
después de dormir fitfully y despertar con un dolor debido a aporrear el olor que iba a la recepción y les pedí frente a devolvieron. Ahora, lo que en realidad no creo que hubiera un reembolso pero vale la pena una oportunidad. Me dijo que no le doy refunds. Entonces, me pidieron que me pasaran a una habitación mejor en ningún cargo adicionales. Me dijeron que mejorar es su política. Me podían cambiar a otra habitación (misteriosamente algunas repentinamente se convirtió disponible) pero que me habría que pagar 169 euros por noche. Cuando nos señaló que claramente sabía sobre el olor cuando me dejaron la habitación, y me dijeron que no había nada que pudieran hacer, pero que si quería quedarme que podría o mantener el (apestosa) la habitación o pagar un extra $60.00 por noche por algo en el "nuevo" ala. En este momento me hizo un breve, recapitular verbal con el gerente para asegurarse de que tenía que directamente - apestosa de habitación en $179 por noche o la habitación no-apestosa de 169 euros que ella dijo "es correcto." ni que decir, que nos registramos.
Nos regresaron en la segunda noche de estancia. La gerencia hicieron esto porque sabía de cómo mal la habitación apestaba y que sabía que después de que nos dejó algunas otras personas desesperado. espectáculo en el mismo predicament que tenía. El fondo línea es esto, Tofino está lleno en el verano. La dirección sabía que nosotros. (Ya que estaban dejando un miembro del personal cheerily exclaimed "buena suerte encontrar algo más!" no había otro sitio donde alojarse (incluso los campgrounds eran reservado) por lo que nos sentimos que no tienen que proporcionar los servicios que pagamos. No es una estrategia sonido de negocios pero parece, ante todo, a ser su's. Mi recomendación? Si viajas a Tofino, reservarlas con mucha antelación, perdáis esto.