Mi familia y yo nos hospedamos en este hotel 13 enero, 2012 para un torneo de hockey que se celebraba en el Gretzky Sports complex. Aunque este hotel no fue mi primera opción era importante para mi hijo. con sus compañeros de equipo. Llegamos temprano el viernes después de un partido de la mañana y quedamos encantados de que nos gustaría poder hacer el check in temprano. Las mujeres de la recepción fue educado y explicó las horas de desayuno y tales con nosotros en el momento oportuno.El vestíbulo parecía limpio y acogedor con una chimenea eléctrica cerca de la entrada. Había dos ordenadores en el vestíbulo, así que parecía ser el centro de negocios. No es un gran lugar para la privacidad como cualquiera que registrarnos en el hotel sería capaz de ver las pantallas de ordenador cuando pasan.Nos enviaron a una habitación en la primera planta, con vistas a la zona de aparcamiento y nos dimos cuenta casi inmediatamente que esto iba a ser una estancia interesante. La habitación era muy pequeña y anticuada. El mobiliario estaba bien gastada y la habitación olía "viejo" por la falta de una palabra mejor. Las tuberías del baño tenía hojas de estaño envuelto alrededor de ellas asumo para evitar goteras. no fue la cinta de tubo que a veces ver era en realidad tiras de estaño envueltos en general de la tubería. La ducha era bastante limpia; no vi moho, aunque había un olor a humedad. La toalla rack parecía que han venido de la pared varias veces y se podía ver los agujeros y los enchufes de pared no habían sido cubiertos o eliminado. El ventilador en el techo estaba cayendo y la pintura estaba despegando en los bordes. Había suciedad en las tablas y pelos de base por todas partes.Me inmediatamente arrastrado por las sábanas para inspeccionar la cama como siempre lo hago para bichos en la cama y las sábanas estaban manchadas con lo que parecían ser manchas de sangre. Pedimos una cuna y éste nos pareció estar en muy mal estado, aunque mucho más limpia, la cama. Las cortinas estaban sucias y había manchas marrón en la parte delantera y trasera. Parecía chocolate fundido pero podría haber sido algo totalmente diferente. Me quedé inmediatamente listos para salir del hotel pero fuimos a la recepción para preguntar sobre conseguir otra habitación. Me dijeron que no había otras habitaciones como el hotel estaba lleno. Después de quejarnos más sin embargo me informaron que había una sala de fumadores disponibles. Yo no fume y no lo incómodos que puede ser para alojarse en una habitación que huele a humo pero fui a verla como algo era mejor que la habitación en la que estuvimos. parecía mucho más limpia aunque realmente olía mal. yo rechazamos esta elección y informé a la recepción a por favor póngase en contacto conmigo si alguien debe cancelar y una habitación alternativo se convirtió disponibles. sin llamar fue recibido esa noche y acabé durmiendo en nuestra ropa encima de nuestras chaquetas.Fuimos para el desayuno en la mañana y molestó a ver que la mesa de desayuno establecido bajo un gran agujero en el techo que se veía sus arcos con moho. No está a la altura de código seguro! La comida que fue distribuido era galletas, mini magdalenas, blanco y marrón Texas pan tostado, yogur y frutos. se podía conseguir un panqueque o huevos revueltos si pedimos para ellos. Las mesas estaban cerca de la mesa de buffet con los manteles. Había cables salidos de agujeros en la pared y los enchufes eléctricos faltaban los cubrecamas.La guinda para nosotros cuando se convirtió en la ducha y el wc se convirtió en una caída de agua. agua empezó derramando del inodoro y la planta inundada en unos segundos propagación a la alfombra en la habitación. Corrí a conseguir la limpieza en el hall y le informó de que nuestro inodoro era más fluida y informalmente dijo que lo que puedo hacer! Me dijo que las habitaciones era inundaciones ya que el agua estaba afanando muy rápido y ella lentamente entramos a la habitación a echar un vistazo hasta ella vio el agua era ahora apresurándose a entrar en el hall! Ella finalmente encontramos y nos dieron un poco de ayuda del director y la válvula de agua de emergencia fuera para evitar que el agua. Llegados a este punto algunas de nuestras cosas estaban húmedas y la habitación era totalmente inundada! Convenientemente una habitación fue milagrosamente disponible y nos cambiaron a pocos minutos y suite con jacuzzi, que no era mucho mejor. Nos dieron un ajuste de $50,00 en nuestra tarifa de US$ 115,00 para nuestros problemas.Hay muchos más problemas que podríamos mencionar sobre este hotel pero la lista sería interminable. Hazte un favor y gastar su dinero en otro lugar! usted no quieren quedarse aquí.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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