Visitamos las Cataratas del Niagara dos Familias de 4 miembros cada una , habiamos reservado 2 habitaciones con una cama doble y un sofá-cama para los dos niños.El registro en el Hotel fué normal, pero el llegar a la habitación todo cambió, en una de las habitaciones el sofá- cama todavia tenia la ropa de los anteriores huespedes, la moqueta no estaba bien limpia y la mayoria de las luces del techo no fucionaban. En la otra habitación no habia ni siquiera el sofá cama y con los mismos defectos de la anterior en cuanto a limpieza y mantenimiento. Expresamos nuestras quiejas en la recepción y la persona que nos atendió se la veia desbordada y nos indicó que las otras habitaciones a las cuales podia trasladarnos eran aun peores , subió ella misma nuevas sabanas y una cama supletoria, y nos quedamos ya que solo se trataba de dos noches.
Es una pena que un hotel que está tan bien situado no sea gestionado de una manera mas eficiente ya que lo que nos sucedió a nosotros parece ser lo habitual

¡es todo lo que puedo decir de todo en este hotel ... mi novio reservamos el viaje como una sorpresa último momento y no podría haber sido más feliz. El servicio de atención al cliente en este hotel fue muy por encima. La chica que nos atendió (Alexandra era su nombre) era tan agradable amable y servicial, así como la otra mujer trabajando el (Crystal) de recepción ... hicimos puntos de recordar sus nombres como nos trataron tan bien. Fueron tan amables y serviciales ... sugiriendo atracciones y restaurantes diferentes que estaban fenomenal. Ambas eran tan amable, servicial y erudito que hizo que nuestro viaje simplemente maravilloso, sólo por el servicio que recibimos seguro que volveremos! Aparte del increíble atención al cliente nuestra habitación era maravilloso! Unas hermosas vistas de las cataratas y merece la pena el precio (no era barato pero no excesivo) normalmente no tomarse el tiempo para escribir una crítica, pero estábamos tan contentos con todo lo que pensamos que era necesario! Incluso su servicio de aparcacoches fue fenomenal!! (Normalmente no nos gusta a utilizar el servicio de aparcacoches porque las historias de horror que hemos oído de otros, pero incluso el personal de aparcacoches era uno de los mejores en el servicio, aunque estaba muy ocupado y nos hizo sentir como en casa, el caballero a cargo - Leo o Lee se llamaba - era estupendo e incluso nos dieron direcciones y consejos de lugares en Niagara! Sin duda volveremos y lo recomendaría a cualquiera que visite la zona Niágara!

Me he alojado en hoteles Radisson en NJ, PA y del extranjero. Este es el mejor hotel en el que me he alojado en esta cadena. personal atento y competente, muy profesional. Tuvimos un pequeño problema con mi electricidad en la habitación y estaban en instantáneamente. Vale la pena coger las cataratas habitación con vistas.

Me alojé 2012 mayo
conseguimos pre-pasaron a Junior Suite antes de la llegada, toque para CC Silver
$79/noche originalmente

+ Good location, cerca de las cataratas
+ suite es enorme y una agradable decoración moderna
+ botella de agua
+ renovación de nuevo en 2011, nuevo vestíbulo y pasillo
+ Nice personal de recepción, dos ordenadores para uso en recepción

- parking is $20/noche :(