Nuestra mala experiencia con este hotel comenzó incluso antes de llegar! Cuando nos fueron a unos 45 minutos a pie desde el hotel, nos dieron una llamada de teléfono hasta nos informó que nuestra reserva no podía ser garantizada, porque nuestra tarjeta de crédito había sido rechazamos (la tarjeta era sólo rechazamos porque mi madre perdido, y por lo tanto tuvimos que cerrar la cuenta) . Yo entiendo por qué no podían garantizar la reservación, pero para ser informado de esto literalmente a 45 minutos antes llegar en el hotel era inaceptable.
Nos finalmente llegamos y (por suerte) nos pareció que nuestra habitación estaba disponible. Sin embargo, la cuna que nos habíamos solicitado no era de allí. Después de varias llamadas y visitas de teléfono, a la recepción frente, nos informaron que tenían "fuera de cunas, "a pesar que tenían nos aseguró veces infinidad (tanto antes y después de llegar en el hotel) que, sin ser en nuestra habitación. La recepcionista frente de recepción en realidad en la audacia de te sugiero que una persona de nuestro grupo le han a dormir en el piso! Nos hicieron que claro que esto era inaceptable, y había una cuna en la habitación por el tiempo que nos de regresar de la cena.
La mañana siguiente, el desayuno continental demostró ser absolutamente inaceptable. En primer lugar, tienen sólo 8 mesas por lo general hotel, y un par de trabajadores adolescente parecía ser responsable de dirigir la cosa general, reponiéndolo desde la comida hasta la limpieza mesas. Fueron claramente abrumados. El resultado fue que la las mesas estaban sucias, y la comida sólo estaba disponible fue tostadas y dos tipos de cereales, por lo cual la línea estaba a unos 20 personas. Nos acabamos aparcando a ir en otro lugar para el desayuno después de la limpieza nuestra propia mesa, y, entonces esperando en la cola para 15 minutos, durante lo cual tiempo la línea no nos cambiaran a todos.
En general este hotel nos proporcionó una experiencia completamente frustrante. Ellos claramente no les importa en absoluto sobre satisfacción del cliente. Cualquiera de estos problemas, por si sola, no hubiera sido un establecimiento grande oferta. Sin embargo, la combinación de muchos problemas y la actitud del personal de manipulación estos problemas creado un experiencia totalmente inaceptable. Nos volveremos a alojar aquí (o en cualquier otro Super 8) de nuevo.