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Opiniones: BEST WESTERN PLUS Macies Hotel

1274 Carling Avenue, Ottawa, Ontario K1Z 7K8, Canadá
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BEST WESTERN PLUS Macies Hotel
Ocupa el puesto #25 de 62 hoteles en Ottawa
4.0 de 5 estrellas 47 Opiniones
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47 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    12
    20
    9
    5
    1
Fecha Puntuación
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Un miembro de TripAdvisor
Langley, B.C.
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Disfrutamos de nuestra estancia!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2003
5
personas encontraron esta opinión útil.


Nos quedamos en Ottawa durante el fin de Acción de Gracias al registrarnos por fuera Carlton: la Universidad con nuestra hija. El hotel era fácil de encontrar desde el aeropuerto y está sólo a minutos de la universidad y el centro. Era cómoda, estaba limpia y el personal amable. Tiene todas las comodidades:/secador/televisión // restaurante de módem de ordenador cable cafetera en la propiedad. Nuestra estancia fue corta, pero fue muy cómodo después de un largo día de hacer turismo. No dudaríamos en volver.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Canada
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Mediocre”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de chimo5 sobre Ottawa
Pregunta a chimo5 sobre BEST WESTERN PLUS Macies Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMMaciesHotel, Customer Service Director en BEST WESTERN PLUS Macies Hotel, respondió a esta opinión
7 mayo 2012
Dear Chimo5,
Thank you for taking the time to review our hotel on Tripadvisor. We were very disappointed to hear of the difficulties you experienced during your stay with us and would like to take this opportunity to apologize for failing to provide you with the service that you have come to expect from Best Western Plus Macies Hotel. It is through honest comments such as yours that helps us to continue to improve. Our air conditioners are going through their spring maintenance program and unfortunately have not been completed. We would have been happy to change your room for you so that you would have been more comfortable.
Your business is very important and we hope that we may be given another opportunity to serve your lodging needs.
Kind regards,
Tracey Power
Customer Service Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oakland, California
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Another great stay at Macies....”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de OaklandBK sobre Ottawa
Pregunta a OaklandBK sobre BEST WESTERN PLUS Macies Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMMaciesHotel, Customer Service Director en BEST WESTERN PLUS Macies Hotel, respondió a esta opinión
5 abril 2012
Dear OaklandBK,
Wow, what a wonderful review. On behalf of our entire staff, we would like to thank you for your kind comments. It is through wonderful guests such as yourself that help to make our job a true pleasure. We look forward to welcoming you back to Best Western Plus Macies Hotel on your next trip to Ottawa.
Kind regards,
Tracey Power
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Thunder Bay
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
“Excellent Hotel Because of Excellent Staff!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a MMMISSY sobre BEST WESTERN PLUS Macies Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMMaciesHotel, Customer Service Direector en BEST WESTERN PLUS Macies Hotel, respondió a esta opinión
28 marzo 2012
Dear MMMissy,
It was a true pleasure to read your comments and on behalf of all the staff at Best Western Plus Macies Hotel we want to take this opportunity to thank you for your kind words. We hope you enjoy living in Ottawa and please do not hesitate to contact me if you require anything in the future.
Kind regards,
Tracey Kennedy
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Orangeville, Canadá
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Only 5 hours”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ver 6 opiniones más de 2plus2-9 sobre Ottawa
Pregunta a 2plus2-9 sobre BEST WESTERN PLUS Macies Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMMaciesHotel, Customer Service Director en BEST WESTERN PLUS Macies Hotel, respondió a esta opinión
22 marzo 2012
Dear 2plus2-9,

On behalf of our entire team , I would like to apologize for not exceeding your check-in expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the comments you made to make required improvements to ensure we offer a better experience in the future.

I hope you will consider staying with us again, so that we may have another opportunity to provide a superior experience.

If I can provide any further assistance, please do not hesitate to contact me.

Kind regards,
Tracey Kennedy
Customer Service Director
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  • Best Western Ottawa
  • Ottawa Best Western
Dirección: 1274 Carling Avenue, Ottawa, Ontario K1Z 7K8, Canadá
Rango de precios (por noche):* 106 € - 119 €

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