No es nada especial. Quedaba “cerca” de muchas cosas, pero no verdaderamente cerca. Hay dos centros, y este hotel está en el distrito de negocios, el cual está muerto por la noche. En el centro comercial de la calle Sparks estaba todo cerrado. Así que creo que sería un buen lugar para un viajero de negocios o de gobierno, pero hubiéramos deseado estar al otro lado del canal, que parecía ser un lugar más animado.
Hablé directamente con el hotel por teléfono, y estaba segura de que había reservado una suite a buen precio. Pero solo me dieron una habitación regular, y no tenía como comprobar que me habían prometido algo diferente. Ten cuidado que los nombres de las habitaciones son confusas.
El servicio de botones no existía. Mientras estuve allí, el hotel estuvo lleno con un grupo turístico grande, y esa fue la única vez que vi al botones y al portero haciéndose cargo. Y decir, la cafetería Biblio adjunta al hotel, inspirada en una biblioteca, fue verdaderamente excelente.

Clasificar este hotel completamente dependerá de lo que busques en un hotel. Las cosas buenas es que es bastante económico, la ubicación es verdaderamente estupenda, las habitaciones son de un buen tamaño, y son bastante limpias. Las cosas negativas son que es oscuro y sombrío, no hay buenas vistas, así que no te preocupes por las ventanas. No importa en que piso estés, está muy, muy ocupado y muy ruidoso. Usualmente hago viajes de negocios a Ottawa, y verdaderamente este hotel no es adecuado para el empresario. El check in y el check out es lento porque solo hay dos personas en la recepción, y usualmente hay como tres buses turísticos llegando al mismo tiempo, así que el vestíbulo está atestado con turistas todos tratando de hacer el check in al mismo tiempo, y todos tienen sus problemas particulares que necesitan discutir al hacer el check in. Es lento, lento, lento. Sin embargo, el personal de la recepción siempre han sido amables y serviciales, a pesar de que tienen que hacerle el check in a un montón de gente al mismo tiempo. El hotel en sí, hasta el vestíbulo, es sombrío y oscuro, como son las habitaciones. Este lugar seriamente necesita color y muebles nuevos. Tuve la suerte de que me dieran una habitación tranquila durante este viaje, pero ese no siempre es el caso. Este hotel está lleno de tours, y el resultado es que el hotel se pone ruidoso. El secreto en hospedarse aquí es decirle a la recepción que estás en un viaje de negocio, y que necesitas estar en un piso que no esté reservado a un grupo turístico. También pide una habitación al final de un pasillo, si es posible. Me he hospedado durante un par de viajes anteriormente, y aunque está bien, creo que haré reservaciones en un hotel diferente para mis viajes de negocio futuros.

Nos hospedamos cerca de Capital Hill en julio, 2007, y pasamos un tiempo estupendo. Estaba cerca de todo, y la gente fue cortés y servicial. Las habitaciones eran enormes, y tenían una cocina pequeña. Un grupo de amigos con cinco personas pudieron conseguir una suite de una habitación al mismo precio que nosotros pagamos. Las habitaciones estaban limpias, y las camas estaban cómodas. No comprendo las críticas negativas anteriores. Me volvería a hospedar allí, y aunque no fue el Westin, costaba menos de la mitad del precio, y lo encontramos muy cómodo y amplio.

Este hotel era bastante estándar para lo que es un hotel económico. Estábamos allí como parte de un grupo grande, y nos dieron un descuento bastante significante por eso. Colocaron a nuestro grupo en los mismos tres pisos, con nadie más en esos pisos, lo cual fue agradable para nosotros, y para los otros huéspedes estoy seguro. El check in fue fácil, y la recepción fue servicial durante la estancia. El gimnasio es un chiste. Solo es un cuarto en el segundo piso con un par de máquinas cardiovasculares, el “gimnasio universal” más barato que podrías encontrar, y un banco de prensa con una pesa que ni siquiera es lo suficientemente ancho para usar. Los salones de conferencia eran bastante estándar, nada lujoso, pero suficiente espacio y asiento. El servicio a la habitación era al azar. No tenían camas portátiles. Un día que dormimos tarde, la camarera de limpieza pasó de largo. Llamamos en la tarde para que nos arreglaran la habitación, y dijeron que lo harían, pero no lo hicieron. Las habitaciones son limpias. Teníamos una cocinita, lo cual fue agradable. Había una nevera pequeña, un microondas, una cafetera, algunos platos, tazas, y utensilios. Las suites tienen un poco más con una habitación separada y una mesa para conferencias en la sala. Algunas de las habitaciones tenían balcones. La mejor parte de este hotel es su ubicación. Queda dos cuadras sur del Parlamento, como 10 minutos a pie del área de mercado y de las tiendas, y justamente por las rutas principales que te llevarán al museo y más.