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Opiniones: Loews Le Concorde Hotel

4.0 de 5
1225 Cours du General-de-Montcalm, Quebec, Quebec G1R 4W6, Canadá
Servicios del hotel
Loews Le Concorde Hotel
Ocupa el puesto #46 de 92 hoteles en Quebec
3.5 de 5 estrellas 332 Opiniones
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332 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    117
    61
    31
    23
Ver opiniones sobre
Familias
55
 
En pareja
83
 
En solitario
12
 
De negocios
47
 
Lo que dicen los viajeros
  • Restaurante giratorio(7)
  • El casco antiguo(5)
  • Jacuzzi(4)
  • Tienda de regalos(3)
  • Excelente ubicación(3)
Fecha Puntuación
Madrid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Lo mejor de Quebec”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2009

Este hotel es una pasada, lo tiene todo. Habitación muy amplia, con muy buenas vistas sobre un parque que hay al lado, camas king-size de verdad, coffee set tipo Nespresso, con cuatro almohadas por cama... El baño era igualmente confortable, con varios tipos de jabones (con peeling, para cara, para manos), etc. La ubicación es inmejorable, pues se encuentra a escasos tres minutos andando del centro, y junto a un parque verde verde verde en el que pasear. Tambien dispone de varios restarantes y locales de ocio a menos de cien metros de hotel.
De todos modos, lo mejor del hotel son la piscina y el restaurante. La piscina es exterior pero tiene el agua calefactada, y está abierta hasta tarde, de modo que puedes bañarte por la noche a la luz de la luna con el agua calentita... toda una experiencia. La pisicina dispone del servicio de bar, de manera que puedes tomar un cocktail mientras te relajas. El jacuzzi y la sauna tambien están muy bien.
En cuanto al restaurante, decir que se encuentra en la planta 25 del hotel y que es giratorio. Estas dos ideas por si solas bastarían para convertirlo en un restaurante único, pero si además decimos que la cocina es excelente -una de las mejores de Quebec-, tanto para la cena como para el desayuno -los croissants los hacen artesanalmente al estilo frances-, la experiencia de disfrutar del restaurante es más que recomendable, imprescindible.

  • Se alojó el Agosto de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Idec_madrid sobre Loews Le Concorde Hotel
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Montreal, QC
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
“Buen hotel y buen servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2007
1
persona encontraron esta opinión útil.

Reservamos una escapada romántica en el Loews Concorde y todo fue como esperábamos. El personal era agradable y atento y nos proporcionaron un buen servicio desde el personal de recepción al registrarnos hasta la piscina, pasando por el servicio de habitaciones. El restaurante con diseño en redondo tenía unas vistas estupendas de la ciudad de Québec, el bufé era bueno pero no volvería, ya que hay tantos sitios por descubrir en esa zona.

  • Se alojó el Junio de 2007
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 2 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a daisy_mtl sobre Loews Le Concorde Hotel
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Rochester, NY
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
“Nos gustó el hotel, pero no nos gustaron los demás huéspedes”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2007
2
personas encontraron esta opinión útil.

Nos alojamos en este hotel en Navidades y fue fantástico. Esta vez fuimos molestados por unos adolescentes de excursión que estaban fuera de control. Nadie supervisaba lo que hacían los adolescentes y al hotel parecía no importarle. No fue la experiencia que esperaba. Por el precio de este hotel, esperaba algo mejor. Buscaremos otro hotel para nuestro próximo viaje.

Se alojó el Mayo de 2007
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Pregunta a kwoodRochester sobre Loews Le Concorde Hotel
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Lausanne
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Gran habitación pero ...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012 NUEVO

Nos alojamos en el hotel una semana durante una gran convención en Québec tarde de mayo. El hotel estaba lleno que mucha gente!! Una cosa es realmente apreciamos el desayuno: mucha variedad de fruta fresca, camarero realmente amable, sólo punto negativo, si quieres un verdadero café tienes que pagar ... El servicio de limpieza no vienen en cada habitación cada día ...
La recepción es un poco menos competente, sólo los jóvenes están detrás y que no saben mucho, son un poco demasiado estrictas, el servicio podría ser un poco más flexible. Y no son sonrientes ...
Un colega había chinches en tres habitaciones diferentes, que no es aceptable para un hotel como el Loews!!!

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de L_Lausanne sobre Quebec
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Montréal, Qc
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“roto el servicio, habitación olía mal, pero el restaurante estupendo piso superior”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012 NUEVO

Pocas veces he visto tal rotos servicio al cliente. Este hotel es completamente paralizado por sus procesos. Un ejemplo: el servicio de aparcacoches.

Llegamos tarde el viernes por la noche y dejamos el coche en el aparcamiento del hotel. Él nos dio un boleto para recuperar el coche más tarde sin más instrucciones. Al registrarnos, nos preguntaron si teníamos un coche y donde se había quedado.

La mañana siguiente, al volver de un paseo con mi hijo, he mencionado que el mozo, que estaba allí, en persona, justo en frente de mí, que sería que necesite el coche en aproximadamente una hora (a veces, mozos conseguir tan ocupados que quería asegurarse de que mi coche sería a la vez que necesitaba). Su bruscas responder: "No tienes tu billete?" Bueno no, estaba en la habitación. "simplemente llame al timbre capitán de la habitación y proporcionar los 4 últimos dígitos de su billete."

en la habitación, me situado dicho billete y llamado el Bell Captain. Su respuesta: "Por favor llame extensión 234." (me dijeron a llamar, pensé ... no te me traslado, o algo? !)

Como me olvidé el número de la extensión del segundo el Bell Captain dieron a mí, sólo me llamé al 0 y hablaba con una especie pero también inútil operador. Su respuesta: " ¿puede llamar cuando estés listo para su coche? no podemos tomar pedidos por adelantado." (no se puede tomar pedidos por adelantado? Realmente?! Lo que significa que no hay incluso un Post-It pad en su escritorio?)

Así que llamé de nuevo 45 minutos más tarde (y hablaba con la misma chica nuevo), me dio mi nombre, número de habitación, y valet número de billete. 10 minutos más tarde, mi coche estaba en frente y esperando para mí ... pero no dejar a mí porque mi billete no habían validado en la recepción. ( ¿Qué?) Por supuesto, esto era hora punta en la recepción, con 20 personas cola esperando a la salida. tanto para quienes desean alojarse con antelación ...

¿Cómo es que mi negocio que sus procesos internos llamar para este procedimiento o para que esa persona tome mi pedido a una hora específica y no antes?

El servicio está roto aquí.

  • Se alojó el Mayo de 2012
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a JF_de_Montreal sobre Loews Le Concorde Hotel
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Información adicional sobre el Loews Le Concorde Hotel

  • Hotel Loews Le Concorde
  • Hotel Loews Le Concorde Quebec
  • Loews Le Concorde
  • Loews Quebec City
  • Quebec City Loews
Dirección: 1225 Cours du General-de-Montcalm, Quebec, Quebec G1R 4W6, Canadá
Rango de precios (por noche):* 123 € - 240 €

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