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“Decepcionante” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hospederia Monasterio San Juan de la Pena

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Hospederia Monasterio San Juan de la Pena
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San Juan de la Pena Monasterio Alto, 22711 San Juan de la Pena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Juan de la Pena
Zaragoza
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Decepcionante”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Pasé dos noches con mi pareja en este hotel y no volveré jamás. Estas son las razones:

- Calidad/precio pésima: comida de baja calidad tanto en desayuno como en menús, toman a los clientes por tontos si piensan que no nos damos cuenta.

- Limpieza: dentro de la habitación bien, regular en zonas comunes, y mala en SPA, este último lugar es propicio para la reproducción de bacterias y hongos, no recomiendo pisarlo.

- Personal: el hombre de recepción, un tipo alto que fuma como un carretero es bastante serio. Los camareros nada profesionales. Todo se arreglaría con un poco de amabilidad pero ellos no lo comprenden.

- Acceso: " en el quinto pino ", cuidado con las carreteras, tiene curvas de 360 º. Los monumentos son muy dignos de ver, pero les recomiendo que vayan de excursión y se lleven bocadillos, puesto que el restaurante de la Hospedería es pésimo.

Espero que la gerencia tome nota de estas opiniones y quiera mejorar el servicio.


Un saludo,

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
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    16
    6
    8
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7
35
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2013

Hemos estado dos noches en este hotel, aunque el sitio donde esta ubicado esta muy retirado y para acceder a el hay muchas curvas cuando llegas merece la pena, las habitaciónes son de lujo, el trato de los empleados normal, la limpieza brilla por su ausencia en las zonas comunes, salones, spa... da pena porque no hay ningún tipo de mantenimiento, el spa se caen las racholas, la mitad de los surtidores de agua no funcionan, esta todo lleno de telarañas por las escaleras de acceso, el Buffet muy simple, tipo rancho de hotel barato de playa, y la cena de menú Pero con cinco primeros y unicamente dos segundos, de calidad Pero muy justo. La verdad es que no se merece como se esta deteriorando todo y estamos hablando de un cuatro estrellas. El Gobierno de Aragón tendría q revisar la concesión.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zaragoza, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Como Aragonés que soy, me fastidia el tener que hablar mal de los establecimientos de mi tierra y más, como es el caso, de un establecimiento ubicado en un edificio y un entorno con tanta historia, sobre lo que fueron los inicios de la Corona de Aragón. Pero es que da lástima que, un hotel que, en su momento, se intentó que entrará dentro de la red de paradores nacionales y que el Gobierno de Aragón se inventó las Hospederías, para dar cabida a estos edificios, esté gestionado tan mal como lo está en estos momentos.
Parece mentira que sea un 4 estrellas. La comida pésima, mal cuida, mal presentada y mal cocinada. Un menú aragonés en el que sólo tienes la opción de elegir migas de primero, ternasco de segundo y postre. Esto por 20€. Pero no digo nada de la otra opción, la del autoservicio. El menú 13 €. De primero tienes algo de variedad para elegir, pero de segundo, una merluza empanada, más seca que la "mojama" y con un dedo de rebozado. Pero es que la otra opción era filetes de lomo con patatas fritas. Unos filetes de lomo hechos a la plancha, vete a saber cuándo. Parecían suelas de zapato. En resumen, no tienen ni puñetera idea de cocinar y menos de cómo conservar lo ya cocinado. ¡Que es un 4 estrellas!, por Dios.
Pero aquí no acaba todo. La cena, más de lo mismo. Sólo se salvó el vino. "Campo Marín" de Bodegas Marín de Cariñena. Del resto, mejor no extenderme más. Vamos que igual que la comida. Y el desayuno, otro tanto de lo mismo. Repito, la cocina muy mal y muy descuidada.
Del servicio, hay de todo. De la típica "matrona" de comedor que se cree la dueña del hotel y que no le importamos los clientes ni una "m..". Que cuando tiene que coger una silla para que coman los camareros, se acerca a tu mesa y sin decir nada, te coge una silla y se la lleva, sin importarle que pueda estar ocupada, porque haya alguien en el baño. Hasta los camareros que te tratan con mucha atención y educación.
MUY MAL. Como responsable último que es el Gobierno de Aragón, yo me preocuparía de la imagen que se está dando de un edificio tan emblemático como es esta Hospedería. Me ocuparía más de analizar y comprobar "in situ" de cómo se está gestionando este Hotel.
Lástima de que, con el entorno tan fantástico y las habitaciones tan bonitas, se esté malempleando este negocio y a la vez se esté dando una imagen tan pésima de este establecimiento. Lástima.

Consejo sobre las habitaciones: Sólo tiene 25 y todas dan a la misma ala.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan de la Pena

Madrid, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2013

La cafetería sólo está abierta por la mañana. Si quieres tomar algo allí... imposible. La cena son 18 euros y no puedes elegir, es lo que hay y punto. Tuvimos que irnos a un pueblo cercano a cenar. Te cobran el parking... claro, es lo único que tienen. No hay personal. La limpieza deja muchísimo que desear, había pelos en el baño de la habitación. La habitación está bien... pero vamos, un hotel de cuatro estrellas??? ni de lejos. No lo recomiendo para nada.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Barcelona, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Solo podemos hablar bien de este hotel. Al margen de su ubicación, la calidad del hotel es excepcional. Está construido con los mejores materiales. La madera lo envuelve todo. El personal, en contra de las opiniones de otros viajeros, correcto. Sin pedirlo y al viajar con una niña pequeña, nos ofrecieron una habitación de categoria superior.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hospederia Monasterio San Juan de la Pena

Dirección: San Juan de la Pena Monasterio Alto, 22711 San Juan de la Pena, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Huesca > San Juan de la Pena
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Juan de la Pena
Número de habitaciones: 25
También conocido como:
Hotel Hospederia Monasterio San Juan De La Pena
Hospederia Monasterio San Juan De La Pena Huesca

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