El personal de recepcion (excepto Eugenia) son lamentables....nada profesionales, no se hacen cargo de ningun problema, allá te las apañes....
Reservé en abril por internet (el hotel no abre hasta mayo), pedí por favor 2 habitaciones (1 triple y 1 doble)con vistas a la piscina.....y ni de coña...."les fue imposible".....en casi 5 meses no se pudieron organizar.....
NO HAY ESCOBILLAS DE WC!!!!!!! ("por higiene", m dijeron en recepción.......casualmente en el Barceló de Puerto Santiago, en Tenerife, son más higiénicos, alli un diez, aqui de alucinar!)
Mi sábana tuvo un chicle pegado en ella casi los 8 dias q duró mi estancia alli.
La limpieza es hiper deficiente.
Ibamos con el TODO INCLUIDO......el agua te la dan en un vaso de plastico, de botellines nada de nada, q compres una botella en el supermercado de enfrente si quieres......y a las 11 de la noche ni agua ni nada.
Colas para todo....
La gente pone las toallas en las hamacas a las 7 de la mañana y no van, pero tu no las puedes utilizar.....
Solo hay un cuchillo para cortar en pan en el comedor (para 900 clientes q me dijeron q estabamos alli en agosto, no está mal).......
La comida más o menos bien.
Hay 7 sitios de aparcamiento para 900 clientes...un lujazo vamos.
NO LO RECOMIENDO.

bueno acabo de llegar de viaje es la segunda vez que visito este hotel y la verdad si voy a ibiza de nuevo regresare sin duda, eso si debes tener coche para moverte, el hotel es tranquilo, la comida del buffet es bastante bueno,para ser hotel, camareros , cocineros , recepciion, y animacion, muy bien, la limpieza es correcta, lo unico que las habitaciones tienen mobiliario antiguo, pero por lo que pagamos esta muy bien,a mi me costo viaje en barco,mas translados, y hotel TI, 1300 EUROS,en mes de agosto, otra cosa para alquilar coche recomiento autosmari, 312 euros la seman, muy bien de precio, lo unico que recojes el coche en el aeropueto pero esta muy bien comunidado en la misma puerta del hotel puedes cojer autobus que te deja en el, por solo 3.6, asi que animense y disfruten de este hotel

El hotel está en una zona tranquila.
- Habitación sencilla pero correcta, funcional para dormir sin grandes lujos y limpia.
- Comedor, comida buena.
- Con referencia a las instalaciones genial, lo único que no tienen controlado las hamacas que se ocupan con toallas a las 7 de la mañana sin ser utilizadas.
- 10 al programa de animación (Jay y cía). Personal super-atento con los niños y los adultos.
- Negativo... el todo incluido termina a las 23 hrs, conforme, pero no se entiende que parte del personal que atendía, quedando 5 minutos no te dieran ni un vaso de agua y tuvieran malas contestaciones; si estan saturados que contraten más personal.
Deberían controlar más este tema, ya que crea comentarios de los huéspedes en el complejo.
Conclusión, si vuelvo a Ibiza, repetiré hotel.

Fue mi tercera estancia en este hotel, y tiene una buena relación calidad/precio.
- el hotel: esta situado a 15 minutos de San Antonio de Portmany, y a 500m de la playa de Port de Torrent. Dispone de 3 piscinas, y de pistas de tenis. No tiene parking privado (es un problema para aparcar en los alrededores en temporada alta).
- la habitación: sencilla, luminosa y confortable, con ventilador de techo y aire acondicionado, pero sin nevera. el baño dispone de una bañera. El punto débil: la limpieza muy básica.
- el personal: amable y siempre disponible en recepción. Algunos camareros del bar son muy bordes, y algunas camareras del restaurante no pueden evitar entremeterse en las conversaciones de mesa.
- el restaurante: de tipo buffet ofrece diversidad y cantidad tanto en el desayuno, el almuerzo como en la cena.