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“Naturaleza viva, atención familiar, un entorno privilegiado.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Cascada de las Animas

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Cascada de las Animas
31087 Camino Al Volcan | San Alfonso, San Alfonso 9460384, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Alfonso
Viña del Mar, Chile
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Naturaleza viva, atención familiar, un entorno privilegiado.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Esta es la segunda vez que me hospedo con mi señora y mi hija pequeña, en el Lodge, un lugar inspirado en las leyendas élficas. En este lugar logramos descansar en plenitud rodeado de montañas y un verde magnífico, vivo. Tratamos de realizar todas las actividades posibles, en todas ellas atendidos por personas muy cercanas y agradables.

Debo destacar a Felipe del Lodge, que siempre estuvo atento a todo, si visitan este lugar busquen a este joven que tiene la capacidad de solucionar cualquier problema y programar cualquier actividad.

También debo indicar que el entorno natural es inmenso, es casi obligatorio realizar la caminata a la cascada, y si van al Canopy traten de qué sea con Patricio y Alfonso, su prolijidad en especificar la actividad dan una sensación de seguridad increíble, se goza el canopy.

Ya cuando llega la noche, vayan al restaurante La Tribu, al borde del Maipo, díganle al amable Diego que de noche coopera en este lugar, y pidan un pisco sour a la luz de la luna.


Un descanso sin igual, lo recomiendo.


José Rodrigo Machuca.

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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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161 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    85
    50
    12
    6
    8
Ver opiniones para
33
76
10
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Le hice un regalo a mi mamá y me la lleve hasta este maravilloso lugar. Todo es super lindo entre las montañas del cajon del maipo. Se siente maravilloso estar lejos de la ciudad y desconectado de los problemas y agetreos de la vida cotidiana. Nos hospedamos en un Lodge, estos son muy hermosos, amplios, bien decorados con terminaciones muy lindas, las camas son exquisitas y la ropa de cama en excelente estado, sabanas en un perfecto estado y de un blanco perfecto. El restaurante era exquisito, tuvimos la oportunidad de comer 2 veces, Los alimentos con una excelente presentacion. Lo que es un poco contraste es que las garzonas son un poco despistadas, no nos pusieron servicio y tuvimos que pedir servilletas. Falto un poco mas de amor y preocupacion, tratar de hacer sentir al huesped bienvenido en el restaurante. Un poco fria la atencion de parte del restaurante.
Coordinamos un masaje para mi mama que estaba de cumpleaños a las 8 de la noche, tan como habia coordinado con el recepcionista del lodge, el cual me dijo que lo podia pagar al final de la estadia. Entonces no me preocupe, llegamos al SPA y las masajistas tenian un problema muy grande de descorninacion con las citas, mas encima me pedian la boleta de haber pagado ell servicio. Me molesto un poco la descordinacion y la desubicacion de cobrarme a la entrada del spa y pedirme la boleta delante de todo el mundo incluyendo mi mamá que era para ella, siendo que ya habia hablado con el encargado y lo encontré feo.
En fin, el lugar es hermoso, la piscina exlusiva del ludge exquisita, sin mucha gente. La caminata a las cascadas fue muy entretenida. Pasamos un buen tiempo.- No tengo nada que decir de los encargados del ludge. Muy caballeros, amables y muy respetuosos. El resto del personal me parecieron bien frios. Debemos hacer sentir queridos a quienes nos estan visitando ... para que vuelvan algun dia

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Nos hospedamos en una cabaña para seis personas la que resultó ser genial, completamente equipada, todo muy limpio y mucha madera a la vista, todo rustico y con mucha preocupación en los detalles. La piscina es muy agradable, con vista a una gran montaña y su quebrada.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
1 opinión
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

una estafa atención pésima , se suponía que nuestra noche de aniversario de matrimonio iba hacer romántica, y al final fue desagradable , ingresamos a las 12:00 de la noche del dia viernes por un valor de 124 mil pesos con habitación adornada con chapan y chocolates , que a decir verdad nunca estuvieron en la habitación y mas aun no llegaron , a la hora y media después nos percatamos que había un olor muy desagradable sin saber de donde venia este, y nos dimos cuenta que venia del baño y revisamos el papeleros con papeles higiénicos y toallas higiénicas con fluidos hematicos, muy asqueroso, y nos dimos cuenta que en esa habitación nunca se hizo un aseo como corresponde, por ende ese papelero estaba así del día jueves anterior, ya siendo casi las 2 de la mañana decidimos aguantar hasta que amaneciera y irnos lo mas pronto posible, y decidimos hablar con el dueño y adm del lugar y este señor David que así es su nombre nos trato de ordinarios y mentirosos, como poco menos que nosotros estábamos inventando tal hecho, y con una falta de respeto impresionante asi mi persona, y hasta que logramos hacer clamar este señor ordinario con poca educación ecuatoriano, se dio cuenta que realmente nosotros no estábamos mintiendo, y según la única solución era regalarnos una noche romántica otro viernes , obviamente dije que no rotundo ya que no quería por ningún motivo volver a ese lugar, y la otra opción fue devolvernos de los 124 mil pesos que pagamos nosotros nos daría de devolución 44 mil pesos a depositarme a mi cuenta el día lunes a mas tardar , que ese deposito nunca llego, ya que mi esposo y yo decidimos denunciarlos al sernac ,y mas aun dormimos encima de la cama por la desconfianza de que no estuviera bien aseada la cama , asi que por ningún motivo recomiendo este lugar, ya que este señor mal educado y mas aun extranjero nos vengan a tratar de esa forma. sin nada mas que decir saluda atte GILDA ARENAS

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 13
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Santiago
Gran Crítico
76 opiniones 76 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

He tenido la oportunidad de visitarlo en 4 ocasiones, las tres anteriores la atención ha sido mas o menos y otras veces bueno, la comida mejor, el entorno es tan lindo y el contacto con la naturaleza nos hacia volver a ir. Pero ayer fuimos de nuevo al restaurante y a la piscina, primero compramos los ticket en una oficina donde las chicas que atendian lo hacian de muy mala forma, una de ellas le comenta a la chica que me atiende que la señora que estaba a un lado era una "hueona", todo delante mio, lo que claramente ya me desagrado. Bueno pero ya estabamos ahí y fuimos al restaurante, cada plato que indicaba para pedir, la garzona debia ir a preguntar si habia o no, pedimos un carpacho de salmon malisimo, sin sabor, pedimos soya al chico que lo trajo y nos dijo que no trabajaban con soya, se lo pedi a la garzona y me comento que el plato no llevaba pero que igual me trajo, por lo menos punto a favor.
La comida en si, no estaba buena para los precios, pedimos un ceviche de camarones, que traía 4 camarones, bueno pero nuestro foco era la piscina asi que daba igual, el tema es que estaba sobre poblada, era una cantidad de gente terrible, ya no habia donde sentarse en el pasto, la piscina sucia, me imagino por la cantidad de gente.
Es una lastima ya que el lugar es muy lindo, con un entorno magnifico, pero el servicio dejá mucho que desear, se nota que ya tienen un público cautivo, por lo que no les interesa fidelizar o mantener altos estandares de servicio, ya que vende solo. El tema es que ha empeorado desde la primera vez que fui.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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Información adicional sobre el Cascada de las Animas

Dirección: 31087 Camino Al Volcan | San Alfonso, San Alfonso 9460384, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > San Alfonso
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Alfonso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 102 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cascada De Las Animas San Alfonso
Cascada De Las Animas Región De O' Higgins, Chile - San Alfonso
Cascada De Las Animas Hotel San Alfonso

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