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Opiniones: Lodge De La Montagne
1000 chemin des Voyageurs, Mont Tremblant, Quebec J8E 1T1, Canadá
Servicios del hotel
Fotos profesionales
26 fotos de los viajeros
Washington D.C., District of Columbia
Colaborador Sénior
“Comfortable stay, but seems to be the place to party”
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 3 opiniones más de Snowboardnbabe2 sobre Mont Tremblant
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lucia Medeiros, Responsable relations clients en Lodge De La Montagne, respondió a esta opinión
18 febrero 2012
Thank you for taking the time to post your comment.
We're so sorry to hear you were disturbed by some individuals who were not considerate of other guests .Everyone has a different idea of what they want from a vacation. We have hotel regulations to minimize guest disruption & strive to enforce them quickly to ensure optimum guest satisfaction. As you mentionned the disruptive guests were dealt with by management and the issue was settled. We will continue to explore methods to avoid these type of situations and are always open to any suggestions. The vast majority of guests come to ski /snow & even those who want to party do so on the hill in one of the various bars and discos available for this purpose without disrupting other hotel guests.
We hope you come back to Tremblant to enjoy a fabulous stay as most of our guests repeatedly do.
We're so sorry to hear you were disturbed by some individuals who were not considerate of other guests .Everyone has a different idea of what they want from a vacation. We have hotel regulations to minimize guest disruption & strive to enforce them quickly to ensure optimum guest satisfaction. As you mentionned the disruptive guests were dealt with by management and the issue was settled. We will continue to explore methods to avoid these type of situations and are always open to any suggestions. The vast majority of guests come to ski /snow & even those who want to party do so on the hill in one of the various bars and discos available for this purpose without disrupting other hotel guests.
We hope you come back to Tremblant to enjoy a fabulous stay as most of our guests repeatedly do.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montreal, Canada
1 opinión
“Great holiday”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lucia Medeiros, Guest Relations Manager en Lodge De La Montagne, respondió a esta opinión
26 enero 2012
Thank you so much for taking the time to post a comment.
Our greatest reward is really the satisfaction and kind words that our guests express in regards to their stay at our establishement.
We couldn't be happier that soon we will have an elevator as effecient as our staff is at checking in our guests and making sure they have a worry free stay!
Thank you & we look forward to seeing you on your next trip to Tremblant.
Lucia
Our greatest reward is really the satisfaction and kind words that our guests express in regards to their stay at our establishement.
We couldn't be happier that soon we will have an elevator as effecient as our staff is at checking in our guests and making sure they have a worry free stay!
Thank you & we look forward to seeing you on your next trip to Tremblant.
Lucia
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Toronto
Colaborador
“Not what I expected”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lucia Medeiros, Guest Relations Manager en Lodge De La Montagne, respondió a esta opinión
10 enero 2012
Greetings,
Firstly thank you for taking the time to post a comment. All of our guest comments are a valuable source of feedback that can help us adjust and better meet guest expectations in the future. The holiday period is effectively a very busy time for us and unfortunately the professionals that we may need to help solve certain issues such as your Fridge/freezer are slightly more difficult to reach. We will absolutely address this issue and hope you will come back to experience what most of our guests do which is a glitch free holiday!
Firstly thank you for taking the time to post a comment. All of our guest comments are a valuable source of feedback that can help us adjust and better meet guest expectations in the future. The holiday period is effectively a very busy time for us and unfortunately the professionals that we may need to help solve certain issues such as your Fridge/freezer are slightly more difficult to reach. We will absolutely address this issue and hope you will come back to experience what most of our guests do which is a glitch free holiday!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador Sénior
“Surprisingly good”
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Se alojó el Diciembre de 2011
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 3 opiniones más de Deblynn18 sobre Mont Tremblant
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lucia Medeiros, Guest Relations Manager en Lodge De La Montagne, respondió a esta opinión
10 enero 2012
Thank you for taking a moment to post a comment.
We are thrilled you enjoyed your stay at the Lodge de la Montagne!
The comfortable beds & the ski in / ski out convenience and the friendly staff are usually what people rave about most once they stayed at the Lodge.
We hope to see you come back soon!
We are thrilled you enjoyed your stay at the Lodge de la Montagne!
The comfortable beds & the ski in / ski out convenience and the friendly staff are usually what people rave about most once they stayed at the Lodge.
We hope to see you come back soon!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
NH
Crítico
“Full Service on a Budget”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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