Me alojé aquí dos noches con mi novia.
La habitación era enorme y estaba bueno, una habitación, con una cocina completa, baño, lugar de incendio, y balcón.
Tuve que hablar de la recepción en varias ocasiones para poder pedir películas pay per view ya que el sistema no funcionaba adecuadamente, mañanas nos despertaban uno que se filtraba agua en frente de la parte de la ventana de la cocina, que era muy molesto por la mañana. También algo que nunca me he encontrado era que había utilizado un bar de jabón en el baño cuando me registré en el hotel.
El personal de recepción frente o puedes ser muy agradable o no tan agradable. Si tienes un problema que no parecen estar preocupado.
Creo que es un buen hotel, y tiene una directiva que tiene cuidado, sólo que el personal frente de recepción no tiene el mismo cuidado.
Después de que me lo que puso la dirección del hotel y me dijeron los de mis problemas. Me respondió y me ofreció un 10% reembolso y también el reembolso de mis películas pay per view que era aceptable.
Si tienes cualquier pregunta sobre este hotel, o la zona por favor mandar un correo
gracias,
Kevin
- Sandman Hotel Surrey
- Sandman Hotel Guildford
