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Opiniones: Brook Redwood Hotel & Country Club
Beggar Bush Lane, Failand, Bristol BS8 3TG, Inglaterra
Servicios del hotel
Fotos profesionales
39 fotos de los viajeros
Swansea
Crítico Sénior
“REASONABLE HOTEL FOR AIRPORT OVERNIGHT”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Barry Evenson, General Manager en Brook Redwood Hotel & Country Club, respondió a esta opinión
1 marzo 2012
Thank you for taking the time to write a review of our hotel.
We hope you had a great time on your skiing holiday. I am pleased to hear the receptionist on duty catered to your requirements.
We are disappointed to hear you found the restaurant cold and uninviting, it is a historical building, originally part of Ashton Court Estate and is normally very well received by our guests.
We have taken on board your comments regarding the bar menu and currently finalising new menus. We hope the new menus will meet your expectations on your next stop off prior to your next holiday.
We hope you had a great time on your skiing holiday. I am pleased to hear the receptionist on duty catered to your requirements.
We are disappointed to hear you found the restaurant cold and uninviting, it is a historical building, originally part of Ashton Court Estate and is normally very well received by our guests.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
York, Reino Unido
Crítico
“More lodge than hotel and country club.”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Barry Evenson, General Manager en Brook Redwood Hotel & Country Club, respondió a esta opinión
1 marzo 2012
Thank you for taking the time to review our hotel.
I am sorry that your stay was not as comfortable as it should have been. Had you raised the issues during your stay we would have been happy to assist any way we could.
We hope you will give us a second chance and return in the near futurre so you can see this was not our usual standard.
I am sorry that your stay was not as comfortable as it should have been. Had you raised the issues during your stay we would have been happy to assist any way we could.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bristol
Romford, Reino Unido
Crítico
“Comfortable overnight stay”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Barry Evenson, General Manager en Brook Redwood Hotel & Country Club, respondió a esta opinión
20 febrero 2012
We would like to thank you for taking the time to post a review and we are delighted you were well looked after during your stay.
I will pass your kind comments to the team at Brook Redwood Hotel & Country Club and we look forward to welcoming you all again in the near future.
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Bath, Reino Unido
Crítico
“A bit tired but great for Christmas parties”
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Clacton on Sea
1 opinión
“Food at Redwood Hotel”
3
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
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Barry Evenson, General Manager en Brook Redwood Hotel & Country Club, respondió a esta opinión
31 enero 2012
Yes we had a problem with one particular loaf out of the some 600 loaves used during the Festive break season and we do sincerely apologise for this, infact we have dealt with a number of individuals directly to apologise and offer a gesture of good will for this unfortunate incident.
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4.5 de 5, 65 opinionesÚltima opinión 29 may 2012
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