Visitamos en un balneario de último minuto que incluía cama, desayuno, cena de tres platos y 1 x tratamiento de spa cada una.El hotel en sí parecía bastante cansados. Nuestra habitación aunque enorme parecía un poco pasado lo mejor y gastadas.El personal era amable y servicial - caminar hasta la puerta y ofreciendo a llevar nuestro equipaje.La zona de spa parecía ser una nueva adición y no podía ser elogiada suficiente. La piscina estaba muy limpio, muy elegante y tenían un jacuzzi, sauna y sala de vapor. Nuestros tratamientos son muy agradables y relajantes.La comida era en una palabra 'miedo'! Tuve una rara combinación de risotto de gambas y stilton fundido mientras mi novio una ensalada césar con kipper encima! Creo que estaban tratando de ser un poco diferente e inventivo pero personalmente creo que sólo deberían ofrecer clásicos bien hecho.En general, el viaje merece la pena su dinero, pero mi sugerencia sería una renovación y un nuevo chef!

Nos alojamos aquí en una oferta especial £61 para 2 personas para la cena, cama y desayuno. Como ya se ha dicho en críticas anteriores, los pasillos y las habitaciones estaban muy viejas y sucias marcas eran la mayoría en las paredes. Las zonas comunes estaban en mejor orden pero no le vendría mal una renovación. Nuestra habitación era enorme con una gran cama y ropa de cama de calidad pero nuestro radiador no funcionaba y no había un pequeño calentador enchufe eléctrico para calentar el gran espacio. La moqueta estaba delgados que no esperaría en un hotel de 4 estrellas. El baño también era grande pero en gran necesidad de asistencia. Había claras las reparaciones de los azulejos que había sido mal hecho y malos missing off los grifos, así como no demasiado limpia.Tengo que decir que la comida de la noche y en el desayuno era excelente y todo el personal era muy amable y servicial. Entiendo que el hotel había sido recientemente tomada y tiene un gran potencial. Sin embargo no hay excusa para suciedad en las paredes y en nuestra habitación. Esto podría ser fácil y rápidamente corregido con agua caliente jabonosa!!!!

No hay calefacción en la habitación - un ventilador!!No hay secador de pelo en la habitación - tuvimos que pedir unono mando a distancia para la TV en la habitación - tuvimos que pedir un bañomango rotodurante la cena, era satisfactorio - no nos ofrecieron un bollo y mientras que no nos molestó es otra indicación de muy pobre serviciodesayuno era autoservicio y ¡madre mía fue! La gente era conseguir su propio té y tostadas de la zona de la cocina en un punto debido a muy mal servicio. Todo el mundo estaba quejándose! hacer cola para cereales y frutas en la misma cola como comida caliente era ridículo. Los camareros llevan comida caliente en bandejas justo cruzando las colas y el pasillo donde la gente estaba caminando era insegura. Esperando por la comida caliente a recargarla no era satisfactoria o - se quedaron sin salchichas en conjunto.Nuestra tostadas estaba servido en un plato y no en una rejilla para tostadas y tuve que pedir dos veces para que de todos modos! Y ¿por qué tienes que tener derramado té climatizado desde un matraz en un hotel de cuatro estrellas es horrible. nunca he estado en un lugar donde no he tenido una taza de té en breakfsat - cualquier clasificación!!ubicación es fabulosa y este lugar tiene el potencial para ser "las abejas rodillas" conseguir una empuñadura Brook Hoteles!!El Brook Hoteles Mollngton Banastre justo bajando la carretera es una mejor establecimiento !!!!!!!

Reservamos una estancia de una noche aquí cena, cama y desayuno. Afortunadamente, solo pagamos £61 para nosotros dos. Llegamos temprano, así que la habitación no estaba lista, así que nos fuimos al spa. Esto era muy agradable. Nos dieron una toalla y vestuarios candado gratis. La piscina, jacuzzi, sala de vapor eran encantadores. muy relajante. Estábamos entonces me dieron la llave de nuestra habitación, que era un número diferente de la habitación lo que nos habían dicho. 19 habitaciones. Llegamos en la habitación para encontrar un calentador eléctrico de pelo enchufado. la habitación era anticuada y en mal estado. Los radiadores estaban fríos. regresé a la recepción para preguntar por qué tuvimos un calentador eléctrico y me dijeron que la mayoría de las habitaciones en el hotel no tenía calefacción ya que el hotel había sido tomada por una nueva empresa??? Me explicó que esta pequeña estufa no sería suficiente para calentar la habitación y el cuarto de baño y pedimos que nos cambiaran las habitaciones. Me dijeron que estaban completamente llenos y no tenían habitaciones para cambiarnos a. Me explicó que tenía asma y podría no tener ese tipo de calefacción. A pesar de esto, la recepción y el director continuó decirme que la nueva empresa había tomado y que todavía no han logrado obtener un ingeniero de calefacción para solucionar la calefacción. Sólo después continuamente explicando que no me podía quedar en esa habitación hicieron magia en otra habitación!! Nos llevaron a la habitación 11 por un señor muy agradable que se disculpó por la habitación previa. habitación 11 una gran mejora y caliente! Era una habitación grande con un cuarto de baño. Aunque la habitación era mucho mejor, pero aún estaba muy lejos de lejos de 4 estrellas. Fuimos para la cena no esperaba grandes cosas pero quedamos muy sorprendidos y disfrutamos de la comida. El servicio era bueno. Terminamos la noche en el bar. Por desgracia, tenía muy poco de la forma de elección de licores por lo tanto sólo nos alojamos por una bebida. Tras una buena noche de sueño bajamos a desayunar. El servicio es muy lento ya que seguían corriendo de comida y platos. No había salchichas izquierda. helada platos fríos por lo tanto comida fría antes de que llegamos a la mesa!! Qué pena. El personal era obviamente trabajan muy duro y probar allí hace todo lo posible, pero mucha gente quejándose y me sentí realmente lo siento por ellos. Este hotel ha sido mal abandonado durante los últimos años, y necesita una enorme inyección de dinero en efectivo. Espero que los nuevos propietarios se solucionaría. Está en unos preciosos jardines y tiene la función de un hotel precioso si era suficiente dinero gastado y también más personal.