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Opiniones: BEST WESTERN Hotel Royale

3.0 de 5
Gervis Road, Bournemouth BH1 3EQ, Inglaterra (Previamente Best Western Anglo Swiss Hotel)
Servicios del hotel
BEST WESTERN Hotel Royale
Fotos profesionales
52 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #16 de 74 hoteles en Bournemouth
4.0 de 5 estrellas 298 Opiniones
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298 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • “Muy bueno” (14)
  • “Amable y servicial” (7)
  • “Piscina” (7)
  • “Habitación individual” (5)
  • “East Cliff” (5)
  • “Inmaculadamente limpio” (5)
  • “Un poquito” (5)
  • “A un corto paseo” (4)
  • “Personal de restaurante” (4)
  • “Aparcamiento” (4)
Puntuación de viajeros
    127
    91
    30
    30
    20
Mostrar únicamente opiniones de En familia (59) | En pareja (96) | De negocios (41)
Fecha Puntuación
Londres, Reino Unido
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Nice hotel, on the edge of everything you need to reach in Bournemouth”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Chalet rooms, while outside the main hotel was practically next door to the pool which was in its ow...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a LarryGS sobre BEST WESTERN Hotel Royale
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Michael Katzler, Owner en BEST WESTERN Hotel Royale, respondió a esta opinión
24 febrero 2012
LarryGS
Thank you so much for taking the trouble to write this positive review about us! I am delighted you enjoyed your stay with your son and wish him every success with his university applications! I hope he decides to come to Bournemouth University so that you will have a good excuse to revisit us! Many thanks again it really cheers us all up to read favourable and helpful feedback.

Kind regards

Michael
Michael Katzler
Managing Director
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SE England
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Lovely weekend getaway with the family!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
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Pregunta a alx1 sobre BEST WESTERN Hotel Royale
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michael Katzler, Owner en BEST WESTERN Hotel Royale, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Aix1
It is always so nice to start the day with such a positive and complimentary review for which I thank you. The staff were very touched by your comments and it is most refreshing when people write a review because they thought it was good rather than only ever commenting when they feel let down.
Please keep recommending us and come back and see us soon - we love customers like you!!

Kind regrads

Michael
Michael Katzler
Managing Director
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Londres, Reino Unido
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
“Fffffffrreeeeezzzzing!!!! Worst night ever..”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012
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  • Se alojó el Febrero de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a steven2405 sobre BEST WESTERN Hotel Royale
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Michael Katzler, Owner en BEST WESTERN Hotel Royale, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Steven 2405
I am so sorry to read that you were so cold during your stay at the hotel. I have investigated the matter and the plumbers fortunately found a seized valve on the radiator - so whilst I do apologise whole heartedly I also thank you for bringing this to my attention. We do keep the heating boilers on 24 hours a day at the moment and also offer supplementary electric heaters for those who enjoy high temperatures in their rooms.
Please accept our profuse apologies for your cold stay and perhaps you will consider returning so we can set the record straight and keep you warm as toast for the night!

Kind regards

Michael
Michael Katzler
Managing Director
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1 opinión
“Lovely weekend break and excellent value for money ...”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a KPrideaux sobre BEST WESTERN Hotel Royale
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Michael Katzler, Owner en BEST WESTERN Hotel Royale, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
KPrideau
A huge thank you for taking the time to write this review. It is always very comforting to know that our customers not only enjoy their stay but also feel that the money was well spent and the stay was good value for money. Thank you also for recommending us we need all the positive comment we can get in these challenging times.
Please come back and visit us again soon

Kind regards

Michael
Michael Katzler
Managing Director
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Milton Keynes
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Better value than Premier Inn”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: Its a good value for money hotel, it was basic but clean and comfortable which is all we needed for...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a alexan08 sobre BEST WESTERN Hotel Royale
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Michael Katzler, Owner en BEST WESTERN Hotel Royale, respondió a esta opinión
10 febrero 2012
Alexan08
Thank you for writing such a positive and informative review about your recent stay at the hotel. It is great to receive constructive criticism and praise where it is due and I do appreciate all the help we can get to make the guest experience at the hotel better. All your comments have been investigated and I am sure the niggles have now been resolved.
Thank you again for your most helpful review and I look forward to welcoming you back the hotel soon I hope.
Kind regards

Michael
Michael Katzler
Managing Director
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel Royale

  • Best Western Royale
  • Best Western Bournemouth
  • Bournemouth Best Western
Dirección: Gervis Road, Bournemouth BH1 3EQ, Inglaterra (Previamente Best Western Anglo Swiss Hotel)
Rango de precios (por noche):* 66 € - 231 €

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