Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox. Mac: Safari.

Opiniones: The Cumberland Hotel

3.0 de 5
27 East Overcliff Drive, Bournemouth BH13AF, Inglaterra
Servicios del hotel
Aviso
Haz clic aquí para obtener más...
The Cumberland Hotel
Ocupa el puesto #13 de 74 hoteles en Bournemouth
4.0 de 5 estrellas 758 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

758 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Vistas al mar(65)
  • Art deco(61)
  • Muy bueno(46)
  • La zona pública(25)
  • Aparcamiento(17)
  • Piscina al aire libre(17)
  • El personal era amable(14)
  • Las primeras noches(10)
  • Cenas(10)
  • Fiesta de Navidad(9)
Puntuación de viajeros
    353
    217
    86
    59
    43
Mostrar únicamente opiniones de En familia (119) | En pareja (335) | De negocios (107)
Fecha Puntuación
Bournemouth, Reino Unido
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Ok hotel but great bar/ restaurant area !”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Noviembre de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a TJD5 sobre The Cumberland Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kevin Wood, Owner en The Cumberland Hotel, respondió a esta opinión
13 febrero 2012
Dear TJD5, thank you for being a great customer of the hotel, particularly the food and beverage operation. Our coffee at Breakfast is actually Dow Egberts premium coffee, the self serve machines were placed in for customer convenience in line with many European and London hotels, we also have the option of fresh Costa coffee from the bar at a supplement.
Regarding rooms, we do upgrade when the hotel is quieter, if I could point you to our mission statement on the website, and in room folder, we do provide 3 star modern comfortable rooms, with public facilties and service being of much higher rating. We also do have a rolling programme with regarding to room refreshment and I have already added your room to the front of this programme, thank you for the feedback.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres, Reino Unido
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“levy's review”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: ask for a seaview
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a mikelevy22 sobre The Cumberland Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kevin Wood, Owner en The Cumberland Hotel, respondió a esta opinión
13 febrero 2012
Dear mikelevy, thank you for an all round great review. I am very pleased you enjoyed your sea view room and balcony, and the service at the hotel. Regarding food, we do have an AA rosette in our brasserie Ventana, which also has some great offers on 2 for 1 main courses Monday to Thursday, not sure if you realised this. The Mirabelle prix fix menu is also discounted at £20.95 for residents which is 3 courses plus coffee. Hope to see you return again soon.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excellent”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a ellfry sobre The Cumberland Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kevin Wood, Owner en The Cumberland Hotel, respondió a esta opinión
13 febrero 2012
Thanks so much for all round good comments. I will pass this on to GM Helder, and look foward to welcoming you back at Christmas 2012.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Nottingham, Reino Unido
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Great location but a little creaky”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a Jaclyn N sobre The Cumberland Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kevin Wood, Owner en The Cumberland Hotel, respondió a esta opinión
13 febrero 2012
Dear happy guest, thank you for the super comments regarding room and breakfast. Apologies for the creaky floor, being a 1930's build art Deco structure, the hotel does have some quirks, we are eradicating these slowly as we continue our rolling programme of carpet replacement.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cardiff
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Awful, never again”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a ljwitt sobre The Cumberland Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kevin Wood, Owner en The Cumberland Hotel, respondió a esta opinión
30 enero 2012
Dear LJWitt, I can only re-iterate the apologies you have already received regarding the allocation of your room keys. I know you have already spent much time having the situation explained. For the benefit of the travelling community, I will once again explain. Your first allocated room had a genuine mistake in transfering the previous guests luggage which had already been packed and left out of site in the wardrobe.
Due to this incident and your obvious distress, the reception agent issuing your second programmed key was nervous and programmed the wrong room by one digit.
I will speak with Romeo reagrding the incident at dinner, the bar change my management were not aware of, apologies for this.
You did receive many apologies, and free drinks in the bar , and also with your dinner.
I must say I think your rating is unfair, although I understand your upset, the hotel and its staff in my opinion should not be rated 1 out of 5 for what was a human error and pure accident.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros que vieron el The Cumberland Hotel también vieron

Best Western, The Connaught Hotel
4,5 de 5 estrellas 588 opiniones
Bournemouth, Dorset
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d192963?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
The Hermitage Hotel Bournemouth
4,5 de 5 estrellas 393 opiniones
Bournemouth, Dorset
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d282866?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Premier Inn Bournemouth Central
4,5 de 5 estrellas 442 opiniones
Bournemouth, Dorset
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1133897?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 74 hoteles disponibles en Bournemouth clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en The Cumberland Hotel? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el The Cumberland Hotel

  • The Cumberl Hotel
  • The Cumberl Hotel Bournemouth
  • Cumberland Bournemouth
  • Cumberland Hotel Bournemouth
Dirección: 27 East Overcliff Drive, Bournemouth BH13AF, Inglaterra
Rango de precios (por noche):* 79 € - 382 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del The Cumberland Hotel, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
The Cumberland Hotel
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios