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Opiniones: Bournemouth Highcliff Marriott Hotel

4.0 de 5
St. Michaels Road | West Cliff, Bournemouth BH2 5DU, Inglaterra
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Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
Ocupa el puesto #15 de 74 hoteles en Bournemouth
4.0 de 5 estrellas 293 Opiniones
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293 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Vistas al mar(23)
  • Aparcamiento(13)
  • Servicio de habitaciones(7)
  • Estupendo(5)
  • Limpio y cómodo(4)
  • Noche de alojamiento(3)
  • Realmente agradable(3)
  • De primera clase(3)
  • Piscina al aire libre(3)
  • A un corto paseo(3)
Puntuación de viajeros
    110
    105
    45
    20
    13
Mostrar únicamente opiniones de En familia (51) | En pareja (121) | De negocios (54)
Fecha Puntuación
England
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“¡Huye ahora que puedes!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2008
2
personas encontraron esta opinión útil.

El hotel Highcliff Marriott tiene mucho que aprender sobre el trato al cliente.

No tuvimos suerte y no pudimos ajustar nuestra fecha de viaje con el hotel Highcliff Marriott debido a la pobre gestión que se realizó con nuestra reserva.

La verdad es que si reservas un fin de semana "de balneario" en el Highcliff Marriott, los encargados de la reserva deberían darse cuenta de que, uno y uno suman... ¡Efectivamente! Queríamos recibir tratamientos de balneario.

A pesar de las llamadas al hotel y al responsable del balneario del Highcliff Marriott... El hotel no nos dijo que el balneario no disponía de personal que realizase dichos tratamientos de belleza y carecía de lista de precios... ¡Se anuncian como balneario, pero no tienen instalaciones de este tipo!

Y encima, ya como colofón, nos enviaron una lista de precios del balneario del hotel De Vere... ¡Como si no nos fuéramos a dar cuenta del error!

En cualquier caso, piénsatelo muy bien antes de reservar habitación en el Highcliff Marriott. ¡Te causará más quebraderos de cabeza de los necesarios!

Posdata: ¡Sigo esperando la llamada que me prometieron en el hotel Highcliff Marriott!

  • Se alojó el Junio de 2008
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a yabmobmellon sobre Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“vistas increíbles, empresas, principalmente orientada pero aún así orientado a la familia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012 NUEVO

+++ Preciosa vista impresionante y lujoso, gran servicio de atención al cliente, negocios orientados pero todavía apto para familias.
++ primera habitación estaba en el piso de arriba, pequeñas ventanas pequeñas y un baño grande. les preguntamos si había una habitación más grande con ventanas grandes, nos cambiaron a una excelente primera planta habitación grande, grandes ventanas a 15 minutos. habitación con vista al mar es extra £40
++ gimnasio instalaciones de 6 am a 11 pm. piscina cubierta, piscina exterior, piscina infantil. Una maravilla.
+ paredes y pisos no prueba de sonido ... U puede oír a pie, armarios apertura ropa, etc.


Los precios varían dependiendo de la temporada.
mayo = £150+ por noche

  • Se alojó el Mayo de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Mortalcombat2011 sobre Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
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Worcester, Reino Unido
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Tiene potencial.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2012

Este hotel tiene el potencial de ser muy bueno pero que necesitan conseguir su servicio al cliente. Siendo un miembro de Marriott Rewards y por lo tanto se hospeda en hoteles Marriott con regularidad, he venido a esperar un cierto nivel de la marca Marriott y este hotel en particular Falls corto. Por desgracia, a pesar de las amplias habitaciones, ubicación adorable y un buen restaurante y instalaciones de ocio que caen en el servicio de atención al cliente. Si no hubiera visto la señalización, nunca hubiera creído que es parte de la cadena Marriott.
En el lado positivo, el restaurante es bueno y tiene algo muy eficiente y amigable personal que hacer su trabajo bien, como es de esperar de Marriott. Sin embargo, el personal de la recepción sin necesidad de que se incrementara su juego y darse cuenta que se supone que deberían estar trabajando en una industria de servicio y están allí para asegurar la mejor experiencia posible para sus huéspedes.
Ten cuidado - si llegas en coche, es muy posible que fracasarán a encontrar un lugar para aparcar, especialmente si hay cualquier tipo de boda/función teniendo lugar.

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a rmac21 sobre Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
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Bristol
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Precioso hotel hermosa ubicación”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2012

El Highcliffe es un hotel como debería ser un hotel, pasé muchos años trabajando en el hotel y restaurante negocios, esto es todo lo que debería ser un hotel. es impecable, bien dirigido, y vale la pena el precio. El desayuno es estilo buffet, pero si quieres algo, nada es una molestia.

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a jason r sobre Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
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Shefford, Reino Unido
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“muy bueno”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2012

Mi esposa y yo hemos usado este hotel varias veces por negocios cuando generalmente estancia de 3 noches. nunca nos ha decepcionado. En esta estancia más reciente, el servicio fue - como siempre, amable y de primera clase, la habitación estaba limpia, con todas las instalaciones que uno espera y necesitábamos, y la comida en el restaurante era de un alto nivel. No es el hotel más barato disponible, pero no me importa pagar para ser tratado bien - y la ubicación es impresionante.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a MrAscot264 sobre Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
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Información adicional sobre el Bournemouth Highcliff Marriott Hotel

  • Hotel Bournemouth Highcliff Marriott
  • Marriott Bournemouth
  • Bournemouth Marriott
Dirección: St. Michaels Road | West Cliff, Bournemouth BH2 5DU, Inglaterra
Rango de precios (por noche):* 192 € - 291 €

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