Permanecido aquí este mes, como visitaba la familia en Inglaterra. Encanto inglés realmente agradable. El personal fue útil pero el lugar podría hacer con un poco de trabajo de mantenimiento.

Fuimos a Brighton para un fin de semana de despedida de soltera (por supuesto! ). Nuestras habitaciones estaban muy bien, el desayuno era genial y el personal de recepción era muy servicial.
Sin embargo, la razón por la cual me decidí a escribir la crítica es Martin. Supongo que es un gerente auxiliar. Martin fue el más atento anfitrión desde el viernes por la noche hasta el domingo, cuando salíamos. El nivel del servicio que recibimos fue mucho más que un hotel de 5 estrellas, y había desempeñado una gran parte para hacer que nuestro fin de semana sea una experiencia memorable que nunca olvidaremos. es tan cierto - personal hace la mayor diferencia. Martin - gracias.

Nos alojamos 23 - 25 2012 mayo en una habitación estándar en la tercera planta. No tengo idea de lo que eran las habitaciones más caras como tan sólo puede hablar desde su propia experiencia. habitación era de buen tamaño, la cama era preciosa y cómoda. Al estar lejos de ascensores (habitación 316) era preciosa y tranquila. Habitación y baño muy limpio pero la silla estaba manchada y la parte trasera tenía un agujero y las ventanas estaban muy sucias, así como los marcos siendo desaliñado. Había algunos limescale en grifos, y no jabonera tan jabón se deslizaba todo en cuenca. baño sólo podía colmarse via ducha y Notamos utilizando un enchufe, de ninguna manera para cambiar suministro de agua en la ducha a modo de baño. Sin embargo, la ducha era fantástica, con un montón de agua caliente y fácil control. Loo tirar era inadecuada, requiere hasta 6 va a claro. Cortina colgando de ferrocarril en la cima, pero esto era inmediatamente solucionado por el personal del hotel una vez informó a la recepción. No hay papel para escribir en recepción, que normalmente es el caso. sólo desayunamos en el hotel, y éstas eran una decepción. huevos revueltos eran correoso y cálido y sirve en un plato con un roto cubrir manejar. bacon estaba a unos cálido, salchichas eran encantadores en el día uno pero casi correoso desollado el día 2. La tostadora era viejo y destartalado y lento. En el segundo día de leche en la mesa estaba servido en un vaso de bebidas en vez de una pequeña jarra - ¿por qué? Ambos días tuve que pedir un cuchillo de mantequilla mi - tostado aquí el personal respondió de inmediato, y té o café en constante abastecimiento. Sin embargo, para mí, la absoluta lo peor de todo es que los platos estaban fríos en vez de estar situado en un calentador, esto significó que la comida estaba fría antes se había acabado de comer, especialmente ya que sólo había estado cálido en el primer lugar en vez de calor. Todas estas son cosas pequeñas pero si poner justo, sin hacer una gran diferencia. aquí tengo que decir que todos los jóvenes que trabajan allí eran sonriente y atento.
En cuanto al hotel en sí, en algunos sitios es espléndida, en otros una gloria muy apagada, casi abandonado, con mandos barandillas falta, madera astillado gastados y una alfombra. No puedo hablar por el spa, ya que no lo utilizamos. Sin embargo, todo el personal, y en especial, el muchacho encantador señor en recepción, eran super, acogedor, amable y muy atento y servicial. Si eran sólo apoyado más en términos ambientales, que lo hacen el lugar perfecto.espero que sean valorados por la gerencia, que me siento no invertir lo suficiente en el lugar, o que no tienen el dinero para hacerlo. A pesar de todo esto, yo realmente disfruté de mi estancia, me paraba sensación de que un hotel de 4 estrellas fue "fuera del alcance a la vuelta de la esquina".

Acabo de volver de pasar una noche en este hotel para mi despedida. Éramos un grupo de 8 chicas y nos pareció que el hotel estaba limpio y decorado con un estilo moderno. Durante nuestra estancia utilizamos el spa, que era, de nuevo, limpio y ordenado. También comimos el almuerzo, la cena y el desayuno en el hotel, lo cual era agradable y sabrosa.

También quiero destacar el hecho de que el servicio fue impecable, el personal en el hotel, spa y restaurante era amable y orientado al cliente. No era el equilibrio entre lo más familiar y dando desternillante!

Sin duda me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a mis amigos.