Hemos estado dispuestos a alojarnos en el Swan por un rato, pero el precio era siempre nos disuadió. Entonces nos descubrimos una promoción (código SUW) lo cual acorté el precio de dos noches B&B de £340 a una más razonable £200 – así que habíamos reservado. Un montón de hoteles en los lagos cargo por persona y por noche así que el precio no siempre es tan bueno como parece. A Grasmere, £50pppn era muy razonable.
La clasificación de estrellas del hotel no era clara y no está claramente mencionaban en el sitio web de Macdonald. Había una pancarta fuera de la el restaurante de publicidad de hotel, lo cual demostraba cinco estrellas y la placa dentro de tres. Esta crítica, y nuestras expectativas eran de un hotel de cuatro estrellas como muchos de los sitios web de reservas de hotel mostró como cuatro estrellas.
Llegamos a una hora antes, pero nos dejaron entrar en la habitación inmediatamente. Habiendo oído mucho sobre el Swan, opulencia y comodidad eran las expectativas. La realidad fue una habitación de sucio, que apestaba a humedad. Esto no sólo olorcillo templado pero fuerte y casi agobiante.
La ropa de cama estaba limpia y bien, pero la alfombra, como el que hay en los pasillos, raídas y moho operaba en el lado de la ventana. El baño tenía grietas y suelta baldosas, con moho en la ciegos, ventilador, descolorida. El control remoto de la televisión no cumplió con la televisión para que los teletext era inutilizable. Como había sólo 4 canales, éste habría sido útil para comprobar el viaje y el clima.
Nos habíamos pedido una habitación tranquila – y conseguí una justo en la parte trasera del hotel pero en el piso de abajo. Desde las 6:30 a.m., y nos despertábamos con los portazos regular de un lado cerca y se podía oír a creaking y el estrépito de los huéspedes en la habitación de encima. Si esto era realmente una habitación tranquila, entonces no puedo imaginar lo que las otras son como.
Comimos en el restaurante de la primera noche. El servicio es exigente y un poco más de la parte superior, pero mientras el personal son inclinábamos, eficiente y obviamente bien formado, que es lo básico que lo bajó. El primer plato de sopa se servía 40 minutos después de sentado. No importa por lo que lo servían con educación, por un camarero elegante con un paño de su brazo.
La experiencia en el desayuno era mucho lo mismo. Había un buffet con tres zumos de fruta, cinco grandes bañeras ceramic unlabelled de cereales, algunos cruasanes y el mini-danesas, fruta, jamón y queso. ¡El desayuno podría ser pedimos. Cuando preguntamos sobre opciones vegetarianas, nos dijeron que habían dos platos de pescado. Con carne y pescado alejados de las opciones, y huevos izquierda, setas y frijoles.
Me pidió que, para que le dijeran a pocos minutos más tarde que el hotel no tenían ninguna judías. El camarero, sirven un huevos escalfados con tres pequeñas champiñones. El desayuno más que he estado unwholesome servido. El segundo día, que no tienen frijoles o así que le preguntamos por dos huevos. Me dieron una, y a sólo dos hongos. Me sugirió que el camarero que me podría metiéndome en el pueblo y conseguir una lata de judías de la co-op (algo más de la personal podría haber hecho durante el día anterior),, pero solo se rió con vergüenza.
El hotel probablemente fue muy buena una vez. Pero tiempo y la falta de inversión han tomado su peaje. El personal no se puede fallar en ninguna forma. Todos fueron muy profesionales, amables y serviciales. Pero sus esfuerzos fueron en vano, sin embargo, bueno para ser esperado, que nos decepcionó que la calidad del producto que ofrecer.
Como estábamos pagando una tarifa descuento, es posible que nos habían asignado una habitación que era inferior, aunque no hay excusa para el estado sucio de la habitación a cualquier precio. Teniendo en cuenta lo mucho que pagamos, no demasiado decepcionado con la estancia. Tuvimos que pagar el precio completo, nos habría sido que buscan un reembolso y una disculpa.
La segunda noche cenamos en la habitación Jumble en el centro del pueblo. Si puedes conseguir una mesa - ir allí. Es uno de los mejores comidas que he tomado.