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Opiniones: Hilton Blackpool Hotel
North Promenade Sea Front, Blackpool FY1 2JQ, Inglaterra
Fotos profesionales
162 fotos de los viajeros
Southampton, England
Crítico
“Good position and conference facilities”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 4 opiniones más de laney365 sobre Blackpool
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PA_HiltonBlackpool, Guest Relations Manager en Hilton Blackpool Hotel, respondió a esta opinión
19 febrero 2012
We were pleased to see you enjoyed your stay particularly the hotel conference facilties, and you found it easy to access taxis and transport when required. Thank you for your kind comments that the staff provided a good and friendly service for you. We look forward to welcoming you back to the hotel on a future occasion. Thank you for your feedback
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
crewe
Colaborador
“dont see what everyone is moaning about !!!!”
Consejo sobre las habitaciones: request a higher floor, these seem to be where the suites are
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PA_HiltonBlackpool, Guest Relations Manager en Hilton Blackpool Hotel, respondió a esta opinión
31 enero 2012
We were pleased to see you thoroughly enjoyed your stay and the hotel services and facilties we have to offer. We will look forward to welcoming you back in the future.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Birmingham, Reino Unido
Crítico
“Great service”
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 3 opiniones más de oscar009d sobre Blackpool
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PA_HiltonBlackpool, Guest Relations Manager en Hilton Blackpool Hotel, respondió a esta opinión
29 enero 2012
Thank you for your positive feedback, I was pleased to see you particulary enjoyed the hearty Hilton breakfasts. Sorry you experienced high winds and inclement weather conditions, these were prevalent all over the country. Hopefully on your next stay you will try our dining experience and enjoy this as much as the breakfast.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bangor, Reino Unido
Crítico Sénior
“Awful”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Mayo de 2011, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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PA_HiltonBlackpool, Guest Relations Manager en Hilton Blackpool Hotel, respondió a esta opinión
29 enero 2012
Sorry you did not enjoy your stay back in May 2011 your feedback is important to us however we are unable to answer your concerns in view of the time that has elapsed. The hotel has an ongoing refurbishment programme in order that we may bring all of our rooms up to the same standard, this takes place on a rolling programme according to business levels in the hotel. We have just replaced all of our beds, and refurbised part of the leisure centre and ladies and gents changing rooms and added a 24 hour gym whcih is now a Livingwell Leisure Centre, and further public areas and bedrooms will be ongoing throughout 2012. Thank you for your feedback. I am sorry you were disappointed.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Blackpool
Lincoln, Reino Unido
Crítico Sénior
“part good part bad...”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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PA_HiltonBlackpool, Guest Relations Manager en Hilton Blackpool Hotel, respondió a esta opinión
29 enero 2012
I was pleased to see you enjoyed most of the hotel services and facilities we have to offer. We will be restarting our bedroom and bathroom refurbishment programme in the near future. This is done on a rolling programme according to business levels in the hotel in order that we may bring all of our rooms up to the same standard. Chef would like to extend his apologies to you for your disappointing room service meal and this did not meet your expectations. I would further apologise you were disturbed by a guest snoring loudly, this was out of our control. Thanks for your kind comments to the staff I was pleased you found the helpful and friendly. Thank you for your feedback this is most important to us.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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