El hotel tiene una excelente ubicación, nuestra habitación daba a Mathew Street, y no tuvimos problemas por ruidos molestos. Las habitaciónes son muy lindas y amplias. Desde el balcón teníamos una hermosa vista de Liverpool. El desayuno estaba bastante bien. Lo único malo fue que en la recepciíón nadie hablaba español, pero igualmente eran muy amables.

Es un hotel increíble, que quienes adoran a los Beatles lo disfrutan aún más.

Primero hablaré de lo negativo:
El personal de recepción creo que son muy poco amigables, por lo menos la chica que nos atendió a nosotros, llegamos empapados despues de que nos cayera una juga de agua buscando el hotel y era bastante cómico porque parecia que estabamos haciendo un anuncio de medicamentos para la gripe, el pelo y la ropa chorreando, nos atendió bastante secamente y parecia que evitaba mirarnos, ni siquiera nos dedicó una sonrisa, era un poco: toma tu habitación, paga y dejame en paz.
Pero tb hay que puntualizar que nos ayudaron a alquilar el coche, en eso fueron bastante amables.

Y luego lo positivo:
Está muy bien situado , céntrico y puedes ir andando a todos sitios porque lo que hay que ver en la ciudad no queda muy lejos,la habitación era muy silenciosa ya que daba al jardín interior y para nosotros aunque ni la habitación ni el baño eran muy espaciosos fue bastante cómoda, estaba limpia y para descansar despues de tomar unas pintas en el pub era ideal.
Además los productos que ponen, gel y sobre todo el champú y acondicionador para el pelo son de Salvatore Ferragamo y se te queda el pelo genial, yo me quedé encantada. Lo único que habría que destacar es que se quedan un poco escasos reponiendote los botes que tienes medio gastados, que sean Ferragamo supongo que lo tienen en cuenta y o lo racionas o tienes que estar llamando a recepcion para que te repongan.

Como ya me habían avisado del problema del ruido, insistimos en que nos diesen una habitación al lado del Peace Garden. Parece que cambiamos espacio por tranquilidad porque la habitación era muy pequeña y tenía algunos fallos tontos de diseño. Nunca podría describirse como "lujo".

Otros problemas, el parking es un rollo, el personal es o muy bueno o indiferente y están claramente divididos entre la atención que dan a los residentes comparados con los visitantes

Un fallo muy tonto, el domingo por la tarde la música que ponían NO eran los Beatles. Esa misma tarde el restaurante Blakes estaba cerrado y la información que nos dieron sobre el horario de comidas y del restaurante era totalmente incorrecta.

La ubicación y limpieza son excelentes pero es hora de que el hotel aproveche los primeros meses y corrija estos problemas obvios.

6 de nosotros nos alojamos aquí y no me puedo quejar, fue una estancia fantástica. Las habitaciones eran excelentes, con todo lo que necesitas. Estábamos en la primera planta que daba a la calle principal, que estaba bien y mis padres estaban en la 3ª planta, con vistas a un patio.