El dia 3/10/09 llego a londres con mi hija donde tenia una reserva por cuatro noches,en habitacion doble con desayuno incluido.el hotel es el best western boltons con categoria de 4 estrellas.al llegar en recepcion me dan la habitacion lg-208.es un subsuelo.al abrir la puerta observamos las dimensiones reducidas de la misma(5metros aprox)con un tv instalada en la mitad de la pared donde se apoyaba la cama de matrimonio,es de decir a casi 120cm de nuestras cabezas.ante este problema decido acudir a la recepcion para ver si me pueden cambiar de habitacion,ya que creia que la misma por las dimensiones no era para dos personas.me comentan que no tenian,pero que al dia siguiente se desocuparia una doble con dos camas,mas amplia,pero que debia abonar un suplemento de 25 libras por noche.ante esto solicito hablar con el director,el cual no estaba,pero que tratarian de solucionarlo.al dia siguiente al regresaral hotel nos trasladan a otra habitacion mas amplia y con dos camas individulales,pero sin conocer la postura del hotel sobre el cambio de la misma.al tercer puedo comunicarme con la manager,la que me confirma lo antedicho.ante mi negativa ,me ofrecen una habitacion que estaba desocupada(por que nos la mostraron) amplia pero con cama doble pero esta vez sin tener que abonar nada.ante esta situacion decidimos abandonar el hotel y buscar otro.mis preguntas son:porque de un primer momentono se nos ofrecio la habitacion mas amplia?suponiendo que fuese una cuestion de idioma,no me parece logico que un hotel de 4estrellas tenga personal de recepcion que solamente hable ingles y menos una manager que el unico idioma es el ingles(no hablaba ni italiano,ni aleman),y por ultimo la negativa de la manager de darme hojas de reclamaciones para dejar escrito lo ocurrido.por ultimo agradezco poder contar lo ocurrido para que los propis viajeros saquen sus propias conclusiones.,ya que para mi resulto ser una experiencia negativa.

Un excelente lugar para hospedarse.
El desayuno bufet esta completo y la atencion muy buena.
La ubicacion es perfecta esta a media cuadra de la estacion del metro earls court
Las habitaciones son pequeñas sin embargo muy limplias

El pasado mes de julio viajé a Londres con mi pareja. El hotel escogido merece una valoración positiva aunque es poco céntrico. La habitación era correcta pero eché en falta más canales de televisión (todos eran en inglés) y un minibar. La habitación era tranquila (planta baja) y por las noches se podía descansar. Pudimos utilizar gratis el wifi. El baño era pequeño pero muy completo. Cabe tener en cuenta que el hotel ha sido reformado hace poco tiempo. Muy cerca del hotel se encuentra una estación de metro que usamos sólo una vez porque resulta caro. Nos trasladamos en bus (van muy bien). Del aeropuerto al hotel fuimos con un minibús de la Easyjet que nos dejó al lado del campo de fútbol del Chelsea; de aquí al hotel hay unos 25 minutos andando aproximadamente. El personal del hotel no hablaba español pero en todo momento fueron muy amables. La sala de desayunos era pequeña pero servían un auténtico english breakfast. En general, un hotel recomendable.

Recientemente pasamos dos noches en Las Boltons. Es una habitación perfectamente adecuada para el hotel de noche, pero no es apto para los visitantes que buscan el ambiente de un hotel en el que puede relajarse en el bar o de una comida con amigos y la familia en la noche - hay ni bar ni restaurante, ni siquiera una sala de estar común (si uno descuentos dos sillas en frente de la recepción). Es un hotel muy a salir por la mañana y volver a dormir por la noche.
Si eso es lo que busca, entonces estará encantado por el personal agradable y eficiente, limpio, habitaciones bastante estrechas y un (pero no más) desayuno buffet razonable. El London sistema subterráneo está muy cerca (2 minutos a pie? ), así como el centro de exposiciones. Hay numerosos bares y restaurantes de la localidad.