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“Nos decepcionó el té de la tarde ” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Lanesborough, a St. Regis Hotel

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The Lanesborough, a St. Regis Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Hyde Park Corner, Londres SW1X 7TA, Inglaterra   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º122 de 1.075 hoteles en Londres
Cheshire
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Nos decepcionó el té de la tarde ”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2009

Mi hijo y mi hija, pagaron para mí y 2 amigos, para que tomáramos el té de la tarde el 26 de septiembre, con motivo de mi cumpleaños.
Estábamos deseando que llegara nuestro fin de semana en Londres, especialmente nuestra visita a Lanesborough.
Llegamos bien.
La decoración era muy bonita.
Nuestra reserva era para las 4.30.
Las fresas nos gustaron.
Llegaron los sándwiches y los pasteles.
No habíamos empezado comer los pasteles, cuando alrededor de las 5.30 /5.45 de la tarde nos dijeron que iban a tener que servirnos los bollos y los pasteles para el té.
Como tenían que limpiar para la cena.
El camarero dijo que podíamos ir al bar, cosa que hicimos. Nadie nos mostró el bar, o nos llevó el champán. El hecho de haber sido presionados nos estropeó la experiencia de Lanesborough.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
LanesboroughTeam, Manager en The Lanesborough, a St. Regis Hotel, respondió a esta opinión, 8 octubre 2009
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Dear Guest,

Thank you for your review and for sharing your experience with us.

I am sorry to hear that your afternoon tea experience was not as enjoyable as you had hoped. Your feedback is appreciated and has been passed on to our team.

The Afternoon Tea at The Lanesborough is served daily between 16.00hrs and 18.00hrs. As our restaurant Apsleys is open all day serving breakfast, lunch afternoon tea and dinner it is necessary to keep the service times in order to relay the restaurant. On behalf of The Lanesborough I wish to express my apologies for making you feel rushed and we do agree that a member of staff should have escorted you with your drinks to the bar.

If we can be any further assistant, please do not hesitate to contact us directly.

Kind regards,

Ajaz Sheikh
EAM & Director of Food & Beverage
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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363 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    48
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    15
    16
Ver opiniones para
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63
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero

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Información adicional sobre el The Lanesborough, a St. Regis Hotel

Dirección: Hyde Park Corner, Londres SW1X 7TA, Inglaterra
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles balneario en Londres
N.°92 de hoteles de lujo en Londres
N.°99 de hoteles para familias en Londres
N.°100 de hoteles de negocios en Londres
N.°206 de hoteles románticos en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 446 € - 9.433 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Lanesborough, a St. Regis Hotel 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Lanesborough, a St. Regis Londres
The Lanesborough a St. Regis Hotel
St Regis London
London St Regis

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