No respetan la reserva y no tienen habitación. Ni te miran a la cara cuando el problema lo han generado ellos. Cada vez que hablan (cuando lo hacen), te cuentan una nueva historia....Eso sí, el cargo de la habitación que nunca ví sí que lo hicieron.
Cómo serán los elementos que incluso tuvieron a una pareja con niños pequeños una hora en la recepción porque no les encontraban las llaves de las habitaciones.
Y para saber si una habitación la tenían ocupada o no.....llamaban a dicha habitación para ver si les contestaba alguien.
Si no fuese por el cargo, que aún debo solucionar, pensaría que todo había sido una cámara oculta....sin gracia alguna.

Ha sido la peor experiencia de mi vida en un hotel. Habían perdido nuestra reserva y el hotel estaba lleno (o eso decían) y no nos dieron ninguna explicación. Malos modos, falta de profesionalidad, poco respeto. Ha sido un despropósito. El director ni se dignó a aparecer pese a que le pedimos en reiteradas ocasiones que viniera. Jamas nos habían tratado así en ningún hotel del mundo, estuvimos a punto de llamar a la policía. Tuvimos que irnos a otro hotel y todavía estamos peleando porque, pese a todo, nos han hecho el cargo en la tarjeta de crédito. Nos arruinaron el viaje.

Nunca nos habían tratado tan mal en un hotel. No respetaron nuestra reserva y cuando llegamos al hotel no tenían habitaciones libres. Nos nos ayudaron en ningún momento... Ni nos miraron a la cara... Pero después de tener que irnos a otro hotel, descubrimos que sí nos hicieron el cargo de la habitación, como si no nos hubiésemos presentado... Vergonzoso... nos trataron como a perros.

Hola Viaje con amigos, me hospede en el hotel. Los dueños acaban de compara el hotel y tienen el peor servicio. Muy mala la limpieza, el bano estaba sucio cuando ingrese. La gente muy maleducada y pedi hablar con el dueño un señor Ale quien me insulto.
NO VAYAN A ESTE HOTEL es un desastre.