Me alojé en este hotel la noche del 1 de diciembre del 2010 ya que era uno de los pocos hoteles q tenian habitaciones libres, con razón. El trato recibido fue bastante decepcionante. Tal es el caso que nos cambiamos de hotel al dia siguiente. Si eres hispanohablante y en especial español despidete de recibir alguna habitacion medio decente, te tratan peor q a los rebaños de ovejas.
En serio, no es broma, si teneis intencion de viajar a Londres de placer, gastaros unas pocas pounds mas y seguro q encontrais un trato como os mereceis. Hoteles hay a patadas. NO merece la pena estropearos unas bonitas vacaciones por gente como la de ese hotel.
Muchas gracias

Estuve hospedado en este hotel del 1 al 5 de noviembre 2010. Debo decir que Londres lo conozco muy bien pues estuve estudiando alli durante dos años y durante años, profesionalmente he tenido que ir mucho a Londres por lo que conozco bien los hoteles de todas las categorias. Si no se hospeda uno en un hotel internacional de 5 estrellas, la regla para los hoteles en Londres y en Inglaterra en general es: quitarle siempre dos estrellas de las oficiales que tienen y asi no hay malas sorpresas. La mayoria de los hoteles en Londres son casas muy antiguas y contiguas que se han ido transformando en hoteles por la gran de manda turistica de esta ciudad.
Cuando voy a visitar cualquier ciudad, lo importante es la ubicacion y la limpieza del hotel, lo demas es secundario. No voy por que tiene piscina, ni por la comida, ni por la tranquilidad. Voy por la ubicacion y el Royal Norfolk Hotel esta muy bien ubicado, a dos pasos de la estacion de tren de Paddington y de la boca del metro. Mejor no puede ser. Ademas, para aquellos que conozcan Londres un poco: Bayswater, Queensway, Kensington, Chelsea con sus numerosos restaurants y tiendas esta a un paso. La paradae de autobuses para el centro esta a 50 metros del hotel!
La habitacion que tuve en el segundo piso era amplia, limpia y con cuarto de baño que funcionaba. Para personas de una cierta edad y con dificultades para subir escaleras no es el hotel recomendable mpara ellos. Las alfombras estan ya bastante "cansadas" y el hotel en si deberia ser renovado ya. Pero quien cierra un hotel cuando siempre esta lleno? Es el circulo vicioso... El desayuno continental que escogi era el normal de cualquier hotel ingles. Café o té, tostadas, jamon york , queso (que no comi), cornflakes o müesli, mantequilla y mermelada. El que quiera desayunar mejor, al lado del hotel hay bastantes restaurantes que ofrecen desayunos. El servicio en el comedor del hotel estaba garantizado por chicas, la mayoria polacas, rumanas o rusas, muy simpaticas y siempre serviciales.
La recepcion (muy pequeña, pero para que quiero yo una mas grande?) siempre amable, de poco hablar pues uno de los conserjes hablaba el inglés con dificultades. Pero siempre al servicio del cliente.
Para mi lo mas importante: precio/calidad/ubicacion era lo principal y es lo que he obtenido. Y volveré al mismo. Londres no es una ciudad para pasarla en la habitacion del hotel! Y como siempre: los gustos son distintos para todos los viajeros, por ello una critica que tenga validez para todos es imposible. Podria haberme hospedado en un hotel mas caro (el Hilton Paddingto o algo por el estilo, que los hay cerca del Norfolk) pero frefiero gastarme la diferencia en cenar bien por la noche, visitar Musicals e ir de compras (por cierto Londres lo he encontrado mas barato ahora, si lo comparo con España...).

Un horror. Eso es lo que es. El señor de recepción antipático, parecía sacado de un velatorio. El desayuno de la peor comida de plástico que he probado nunca. El baño de la habitación increíblemente pequeño, imposible entrar 2 personas a la vez y el wc no tragaba! Las vistas a una pared de ladrilos.... Recomiendo buscar otro hotel con urgencia. Ni tan siquiera te lo plantees, si es necesario gasta alguna libra mas pero huye del hotel de los horrores