He conocidos varios hoteles de Londres, y a pesar de la mala fama, que en muchas ocasiones es cierta, en esta ocasión he quedado muy satisfecha de este hotel. En primer lugar está situado en Sloane Street, posiblemente una de las calles con más glamour de Londres. Para aquellos que destinen su viaje a las compras, eso sí, de lujo, ésta es su ubicación, es el lugar perfecto. El hotel da a dos calles y desde una u otra se accede en dos pasos a Harrod's, Harvey Nichols y a todas las tiendas de lujo de la ciudad. Con autobuses casi en la puerta, y parada de metro casi al lado, uno puede moverse a cualquier parte de Londres muy cómodamente. La zona tiene a pocos pasos magníficos restaurantes y pubs. Lo dicho, la situación es perfecta. En cuanto al hotel, me alojé en una habitación superior y era bastante cómoda. Si comparamos con los hoteles de España, posiblemente nos parecerá algo pequeña. Cama de matrimonio, no de tamaño King pero muy cómoda y correcta. Aparador con minibar, una televisión plana grande y una mesita de escritorio. Amplio ventanal que en mi caso daba a la calle de las tiendas. Armarios y cajones suficientes para una estancia no muy larga y dentro de ellos la caja fuerte. Posiblemente lo peor sea el baño. Es demasiado pequeño, aunque muy limpio y con amenidades correctas y diarias. Tiene bañera con ducha fija y el secador de pelo está en la mesita de la habitación. No tiene zapatillas ni albornoz
Nos alojamos en un sexto piso y el ruido de la calle no era molesto a pesar de ser fin de año y haber un tráfico espantoso. No estaba totalmente insonorizada, pero se puede descansar perfectamente. Dispone también de habitaciones para fumadores. Hay un servicio tipo red level que permite la entrada a una sala de la segunda planta en la que todo es gratuíto. Se accede con la llave de la habitación y se pueden tomar bebidas y algo de picar. No tengo claro el horario, pero sé que es muy amplio. El comedor del desayuno es precioso. También tiene restaurante y una cafetería en la planta baja muy agradable.
Si la ubicación del hotel, repito es fantástica, aún lo es más su personal. Comentamos que nuestra calefacción no funcionaba y en segundos personal del hotel lo solucionó. Lo mismo para retirar el equipaje y en cada información que pedimos. Dejamos bolsas de compras en recepción y casi al instante estaban en nuestra habitación. Para el regreso al aeropuerto, el hotel nos proporcionó un coche a menor precio que un taxi.
Tuvimos la suerte de conocer a Alvaro, un español encantador que nos hizo la estancia aún más agradable. En todo momento estuvo pendiente de nosotros y nos ayudó en todas nuestras dudas. Desde aquí, le damos las gracias por su amabilidad y profesionalidad.