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“Recomendable! Limpio, céntrico y agradable.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Thistle Marble Arch

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Thistle Marble Arch
4.0 de 5 Hotel   |   Bryanston Street, Londres W1H 7EH, Inglaterra (Marylebone)   |  
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Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º351 de 1.066 hoteles en Londres
Tenerife
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“Recomendable! Limpio, céntrico y agradable.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2010

Para todos aquellos que ya saben lo que es un hotel londinense, el Thistle Marble Arch está muy bien y es recomendable.

Por el precio que estábamos dispuestos a pagar (100 €/dia máximo), nosotros buscábamos un 3 estrellas como máxima aspiración pero encontramos un ofertón por internet y éste nos salió por casi la mitad de su precio habitual (que suele rondar los 200 €/noche), por lo que mi valoración calidad-precio es muy alta.
Como era previsible, la habitación que nos dieron era de una categoría inferior a la del resto del hotel (lo que ellos llamaron "standard", que podía convertirse en una "superior" por unos 25 € más al día). Es decir, era pequeñita y en una planta y orientación que la hacían bastante calurosa, pero muy limpia y bien acondicionada.
Todo correctísimo: Aire Condicionado/Calefacción individual, baño remodelado, moqueta limpia, etc... Todo aquello de lo que uno suele quejarse de los hoteles de Londres, en éste estaba bien.
La ubicación, inmejorable, ya que da a la mismísima calle Oxford.
El personal del hotel es muy amable y bastante numeroso, siempre atento a cualquiera con cara de despistado.

Para todos aquellos que se hospeden en la ciudad por primera vez, deben saber que, en general, los hoteles londinenses son caros, viejos y, frecuentemente, mal conservados. Eso, junto a su manía/tradición de enmoquetar todas las estancias, hace que a veces la limpieza no sea lo que uno espera ni que el servicio recibido sea lo que uno cree que ha pagado.
Y, a tener en cuenta, ni una palabra de español de ningún miembro del staff del Thistle Marble Arch y que con el check-in hay que dejar un depósito de unos 300 Euros (tras 6 días después de nuestra vuelta aún no nos lo han retornado en la cuenta).

En resumen, el Thistle Marble Arch es para recomendar, sin duda!

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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2.556 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    732
    1.032
    433
    238
    121
Ver opiniones para
478
761
113
516
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Boston, MA
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2010

¡Un hotel poco impresionante!
Viejo, cuartos de baño obsoletos con moho visible en la ducha.
Camas muy incómodas.
Servicio al cliente inconsistente.
(algunos individuos eran agradables, pero, en general, este hotel no estaba orientado al servicio).

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
GRMLondon, Guest Relations Manager en Thistle Marble Arch, respondió a esta opinión, 28 enero 2010
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Dear Guest,

We are really sorry to hear about your experience in Thistle Marble Arch.Rest assured,we are not taking your dissatisfaction lightly. In fact, your feedback has been forwarded to several key people in our organisation.

Please feel free to contact our Guest Relations Team at the Thistle Marble Arch if you wish to discuss it further.

Yours Faithfully,
Guest Relations Team
Thistle Marble Arch
Email:MarbleArch@Thistle.Co.Uk
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Leon
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2010

Es la primera vez que escribo y me considero una persona que se adapta a las circustancias pero creo que en esta ocasión debo expresar nuestra experiencia. Mi marido y yo estuvimos desde el 26 al 31 de Diciembre, lo único bueno que puedo decir de este hotel es su situación privilegiada en el centro de Londres y la cercanía a una estación de metro. El personal del hotel siempre presenta mal caracter, no intenta entenderse con las personas extrangeras y te miran por encima del hombro; el primer día solicitamos un adaptador de enchufes y nos dijeron que no disponían de ninguno en ese momento, les pedimos que nos dejaran uno en cuanto pudiesen pero nunca nos lo dejaron y tuvimos que comprarlo, todo ello con la sensación de que estaban perdonando la vida. En cuanto a las instalaciones, por supuesto con la grimosa moqueta de estilo "cuéntame", el baño necesita una reforma muy urgente (la mampara no sujetaba el agua y siempre se inundaba el suelo, las toallas escasas, los grifos viejísimos y la ducha de pena), las puertas del armario estaban rotas, lo único bueno era la cama, grande y muy cómoda y la habitación espaciosa. El desayuno era simplemente correcto, inferior a lo que nos tienen acostumbrados aquí en un hotel 1º superior. En definitiva mala relación calidad-precio, el personal muy estirado y necesitan una reforma.

  • Se alojó el diciembre de 2009, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2009

Londres es una ciudad realmente grande, por lo que la situación del punto de partida para comenzar la jornada es muy importante. En este caso el hotel está situado justo en una de las esquinas de Hyde Park, al lado de la calle de compras Oxford Street y a unos 15 o 20 minutos (según el paso) del Big Ben.

La entrada al hotel es un poco rara. Entras a un sitio pequeñito, con unas largas escaleras mecánicas que llevan hacia el infinito. Si quieres subir las maletas en ascensor te hacen montar en un monta cargas (que en principio da un poco de miedo). Una vez en la siguiente planta, una espaciosa recepción, y varias zonas de descanso dan la bienvenida a este hotel. Toda la imagen de hotelillo pequeño se desmonta ya en esta planta.

Las personas de recepción son bastante amables aunque no hablan ni una palabra de español. Es curioso, porque cuando llegamos nos ofrecieron un habitación más grande que la que teniamos reservada por 20 libras la noche. Nosotros como ibamos a patear, denegamos la propuesta, pero la sorpresa fue cuando llegamos a la habitación. Sin duda es la habitación de hotel más grande en la que he estado nunca. Una cama enorme, un baño bien montado, en definitiva una habitación muy maja.

El desayuno era tipo continental. Muy bueno. Variedad, calidad, ...

Otro perillo, es que no tiene grandes vistas, pero tampoco es fundamental.

La zona donde esta ubicado el hotel no esta mal, aunque la verdad es que Londres me parecio en general una ciudad bastante segura.

En definitiva, un hotel que supero nuestras expectativas y más habiendo oido que los hoteles de Londres son inferiores a los españoles.

  • Se alojó el abril de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2009

Lo mejor de este hotel es la situación, sobre todo en invierno que es cuando visitamos Londres. Los museos y lugares de visita cierran pronto y tiene la ventaja de encontrarse en el entorno de tiendas y restaurantes de la ciudad.
A unos 15/20 min. de Picadilly a pie. Junto a Hyde Park y con metro cercano.
Lo peor, la atención personal. Ojo con los pagos con tarjeta ya que nos retuvieron durante casi 10 días despues de regresar de Londres dos veces el pago de la estancia.
Su distribución es muy peculiar, ya que la recepción se encuentra en un 1º piso y el hotel ocupa varias plantas de un edificio.
Desayuno bastante correcto.
Cuidado con las reservas a la hora de elegir fumador o no fumador. Las paredes tapizadas y moquetas atraen como nada el olor a tabaco, y aunque la limpieza era buena tuvimos que pedir nos cambiaran de habitación.

  • Se alojó el diciembre de 2006, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Thistle Marble Arch

Dirección: Bryanston Street, Londres W1H 7EH, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Marylebone
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°234 de hoteles de lujo en Londres
N.°255 de hoteles de negocios en Londres
N.°286 de hoteles para familias en Londres
N.°302 de hoteles románticos en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 175 € - 362 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Thistle Marble Arch 4*
Número de habitaciones: 692
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Thistle Marble Arch Hotel London
Hotel Thistle Marble Arch Londres
Marble Arch Apartments
Thistle Hotel London
Thistle Marble Arch Hotel Londres
Hotel Londres Thistle
Thistle Hotel Marble Arch
Thistle Marble Arch London

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