Bueno, creo que es bastante necesario este comentario, acabo de llegar hoy del viaje y estoy muy descontenta.
El hotel es muy ruidoso, el suelo es de moqueta que está llena de manchas! un horror, además, es un hotel muy ruidoso debido a esta.
Como comentan anteriormente, el baño repugnante...está muy sucio, es enano, las toallas no te las cambian a menos que pagues..
La habitación en los CINCO días que he estado no han sido limpiadas ni una sola vez... así que imaginate el cuadro.. si almenos se pudiera disponer de algún utensilio para limpiarlas...
Las camas para mí, lo peor, en mi caso dormi en una habitación con literas, las cuales se movian con mucha facilidad, ruidosas.. y sobre todo y en especial, el colchón, son muy viejos, pues se clavan todos los muelles, son muy incómodos, los notas por todo el cuerpo...
En cuanto al trato.. es una relación cordial y justa, los ví poco receptivos, creo que podrían ser más amables, pues es un hotel pequeño y los vemos todos los días, por lo que cuanto más cercana sea la relación, más agradable será la estancia...
El desayuno, a mi no me gusto.. pues ponen un trozo(grande) de pan y otro de pan con cereales, mantequilla y mermelada, además, te dan a elegir entre té, zumo o café..
Españoles! tened cuidado con el tono de voz! allí se quejan por todo...

Espero que tengáis en cuenta mi consideración, no es muy objetiva, pero es lo que hay.

Nos hemos alojado en el hotel con un grupo de estudiantes y la experiencia ha sido muy mala! habitaciones muy ruidosas, el baño prefabricado y muuuyyy pequeño. El trato por parte de las recepcionistas ha sido malísimo, nos trataron fatal, nos hablablan gritando y como si fueramos tontos.
Varias habitaciones no tenían agua caliente y al coméntarselo al personal nos decían que lo iban a mirar, y al día siguiente todo seguía igual, nos pusieron la excusa de que el edificio era muy antigua etc..
No lo recomiendo a nadie, ha sido lo peor del viaje

Había leído las críticas antes de reservar, y tenía un poco de miedo, pero una vez llegué a la habitación me quedé tranquila.
Es un hotel básico, para dormir, ducharse, comer algo antes de ponerte a caminar todo el día, y nada más. La habitación era pequeña, pero estaba bien, y limpia. El baño es mínimo, el más pequeño que nunca había visto, y es imposible ducharse sin mojar todo lo demás, pero el agua sale muy caliente y en Londres tener baño y ducha dentro de la habitación es un lujo. La única pega es que reservé una habitación doble con cama grande, y nos dieron una habitación con dos camas... pero bueno, tampoco dijimos nada en recepción, así que quizás hubiesen subsanado el error sin problema.
El desayuno consistía en dos trozos de pan, con mantequilla y mermelada, café o té a elegir y zumo de naranja (que no lo recomiendo... es una especie de tang, pero que sabe peor que un medicamento). Eso sí, los vasos de leche para los que no nos gusta el café, no están incluídos, pero te los ponen por 0,80 libras.
Está en Notting Hill, una zona muy tranquila y bien comunicada. Además, sus inmediaciones están llenas de sitios para comer y tomar café. Nosotros apenas fuimos andando a ningún sitio desde allí porque nos coincidió una nevada y hacía un frío de muerte, pero creo que si el tiempo acompañase se podría llegar con facilidad a Picadilly dando un paseo.
En recepción casi todo el mundo habla español o se defiende. Además son muy amables.
Es un hotel sin ningún lujo, pero está limpio y tampoco le falta de nada. Eso sí, no cambian las toallas, a no ser que se pague una libra.
La relación calidad precio me pareció excelente y sin duda repetiría. Es un hotel perfecto para hacerse un viajecillo chulo con poco presupuesto.

Soy profesora y fuimos un grupo de 22 niños de entre 12 y 14 años de viaje cultural. Nada más llegar al hotel, nos dieron las habitaciones sin respetar los grupos que los niños habían hecho. Cada niño estaba en una planta, en un edificio anexo, y los profesores lejos de ellos, con lo que no podíamos controlarlos, aunque los niños no dieron problemas. Las habitaciones, había de todo, las de los alumnos eran muy pequeñas, con moquetas sucias, una toalla para cada uno, y si querían cambiarla, tenían que pagar 2libras. Las camas no nos las hicieron ni un sólo día de los 5 que estuvimos. Una de las literas se rompió sólo de subrise la niña que dormía en ella. Estaban todas llenas de termitas, muy viejo y supersucio. El cuarto de baño era un clamor, pequño, diminuto, prefabricado, y muy muy sucio. Ni un sólo día nos limpiaron las habitaciones, a pesar de nuestras quejas. Además, el servicio de recepción hacía burlas y bromas de nuestro grupo, pensando que no los entendíamos, con lo cual los profesores nos cabreamos aún más.
el desayuno, justito, pero bien. Lo único que las camareras no tenían paciencia con los niños, e incluso una de ellas le gritó a un chiquillo, que no la entendía. Deberían de saber tratar a grupos de niños, y si no, que no acepten nuestra oferta de viaje.

Muy mala experiencia, y para nada se ajusta la calidad con el precio. En absoluto. Reconozco que Inglaterra es muy particular respecto a los hoteles, pero en España nos tomamos muy en serio lo de poner estrellas a los negocios. SI NO SABEN LO QUE ES LA LIMPIEZA, QUE NO PONGAN QUE ES UN TRES ESTRELLAS.

muy, muy mal.