Soy profesora y fuimos un grupo de 22 niños de entre 12 y 14 años de viaje cultural. Nada más llegar al hotel, nos dieron las habitaciones sin respetar los grupos que los niños habían hecho. Cada niño estaba en una planta, en un edificio anexo, y los profesores lejos de ellos, con lo que no podíamos controlarlos, aunque los niños no dieron problemas. Las habitaciones, había de todo, las de los alumnos eran muy pequeñas, con moquetas sucias, una toalla para cada uno, y si querían cambiarla, tenían que pagar 2libras. Las camas no nos las hicieron ni un sólo día de los 5 que estuvimos. Una de las literas se rompió sólo de subrise la niña que dormía en ella. Estaban todas llenas de termitas, muy viejo y supersucio. El cuarto de baño era un clamor, pequño, diminuto, prefabricado, y muy muy sucio. Ni un sólo día nos limpiaron las habitaciones, a pesar de nuestras quejas. Además, el servicio de recepción hacía burlas y bromas de nuestro grupo, pensando que no los entendíamos, con lo cual los profesores nos cabreamos aún más.
el desayuno, justito, pero bien. Lo único que las camareras no tenían paciencia con los niños, e incluso una de ellas le gritó a un chiquillo, que no la entendía. Deberían de saber tratar a grupos de niños, y si no, que no acepten nuestra oferta de viaje.

Muy mala experiencia, y para nada se ajusta la calidad con el precio. En absoluto. Reconozco que Inglaterra es muy particular respecto a los hoteles, pero en España nos tomamos muy en serio lo de poner estrellas a los negocios. SI NO SABEN LO QUE ES LA LIMPIEZA, QUE NO PONGAN QUE ES UN TRES ESTRELLAS.

muy, muy mal.

Viajé a Londres en el mes de marzo con un grupo de amigos.. y la verdad que no repetiria en este hotel... era antiguo, aunque estaba en obras.. la cual cosa hacia todavia más dificil la estancia en él. Nos dieron las habitaciones situadas en la planta baja, en ese momento pensé que nos habian asignado un zulo.. pero resultó ser la mejor opción después de ver las habitaciones de las plantas superiores, ya que para acceder a ellas parecía un laberinto, las escaleras llenas de polvo y grietas.. hacían un ruido que parecía una pelicula de miedo y encima en los "pasillos" no funcionaba la luz, obreros que molestaban continuamente... en la planta baja nuestra habitacion daba a una especie de "terraza" la típica que suelen tener lon londinenses que da a la calle, pero al abrir la ventana que daba a esta "terraza" la sorpresa fue que estaba toda llena de escombros y bolsas de basura.. las literas eran incomodas, sobre todo para subir a ellas ya que no tenían ni escalera, las habitaciones eran pequeñas, pero esta que nos tocó parecía ser un poco más grande que las de nuestros otros amigos.. y por no hablar de baño.. PEQUEÑÍSIMO! una duxa minuscula, encima no cambiaban las toallas y olía a desagüe continuamente, no te hacían las camas y no entraban a limpiar.
El desayuno era básico, básico.. un "zumo de naranja" porque sabía a sobre de medicamento, té o café.. ninguno de los tres era bebible la verdad, y dos trozos de pan con mantequilla para untar... ESCASO. Sale más rentable ir a las cafeterías y starbucks de la zona. Lo único bueno.. la zona! muchos sitios para comer y metros cercanos, además de un buen barrio.
La verdad no es que sea un buen hotel... pero si no vas a acudir allí para nada en todo el día, solo que para dormir quizá si te valga la pena, pero no esperes demasiado de él.

Si bien las críticas al hotel son muchas, encontré que algunas estaban acertadas y otras exageradas. Por lo que vale y considerando que hablamos de londres, no me pareció tan malo. El hotel es antiguo, las escaleras estrechas (atención a los que viajen con mucho equipaje) y los baños minimalistas.
Aun así, estaba todo impecable de limpio, sábanas, toallas, jabón, tele y secador de pelo en la hab., el personal muy amable. El desayuno básico: café o té, pan, mantequilla y mermelada, si quieres algo más por un módico precio te lo preparan (huevos con bacon, cereales, etc.). La ubicación es muy buena, hay supermercado, restaurantes y muchas tiendas cerca y considerando que tienes baño privado te olvidas un poco de lo pequeño que es.
Repetiriamos sin dudarlo.

Debo reconocer que soy bastante estricta en cuanto a hoteles, y más si son en Londres. Mi experiencia no ha sido muy buena, pero debo decir que esta vez he quedado satisfecha en un 90%. El 10% que no quedó satisfecho fue EL BAÑO.

Era muy, muy pequeño y no muy limpio, tenía mucho polvo. El plato de ducha era de unos 90(largo)x50(ancho). Era bastante incomodo ducharse, a parte el agua salía con muy poca presión, y lavarse el pelo era toda una odisea.

De resto, la habitación (doble) está bastante bien:
- 2 camas individuales
- moqueta
- 1 mesilla de noche
- ventana con vistas al parque privado
- cajonera
- televisión de plasma
- teléfono

Otro inconveniente fueron LAS TOALLAS, te dan 3 para todo el alojamiento, si quieres alguna más tienes que pagarla, y no las lavan, tienes que dejarlas secar sobre el radiador...

El desayuno bastante bueno:
- cafe / te / zumo de naranja
- media barra de pan normal + media barra de pan de cereales
- mantequilla y mermelada

En recepción son muy amables, hay una chica (Valentina se llama) que habla español y es muy agradable, nos atendió genial y nos ayudó mucho.

Consejo: si te vas a quedar en este hotel diles que quieres alojarte como mucho en la 3ª planta, porque una 4ª planta sin ascensor y por esas "escaleras" tan peculiares, corres el riesgo de morir con las maletas.