Me hospedé en este hotel mientras estaba en Londres overnighting en septiembre. Después de darle a mi tarjeta en el check in en por lo que creía que era lo pasen normal de la tarjeta, y luego pagamos cuando el check out la mañana siguiente. Sin embargo, cuando me registré mi cuenta de banco después de la semana, me di cuenta que nos habían cobrado, dos veces, y más que habían llevado a mi cuenta para el pasen de la tarjeta de costo de la habitación de hotel.
En seguida recibí en contacto con el hotel y le preguntamos a un reembolso. No pudieron encontrar mi detalles. Me mandaron a una copia de mi declaración mostrando tanto cargos, y estuvieron de acuerdo a repay me la menor cantidad. Me dijeron que esto era inaceptable, ya que no era lo que el precio de la habitación y que además tenía la subió adicionales de tener en contacto con ellos sobre su error. Sin embargo, esto es la cantidad que duly llegó en mi cuenta de banco, pese a explicit mis instrucciones que no a seguimos sin authority mi.
Así que no sólo el hotel cobrar de mí, compounded también su error, verdaderamente terrible servicio al cliente y la razón para esto crítica. Además, las habitaciones son mal caro para lo que son - que he estado en numerosos hoteles en Londres y en todo el mundo, y ésta era bastante grave, el cuarto que me alojé estaba mal necesita de reformas y anticuado. Incluso si no hubiese estado poner a todos los subió de tener a chase mi dinero, que todavía no lo recomiendo, aunque es poco probable que me habría sentido fuertemente lo suficiente para escribir una crítica.
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