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“Horrible” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Grosvenor House, A JW Marriott Hotel

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Grosvenor House, A JW Marriott Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Park Lane, Londres W1K 7TN , Inglaterra (Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park )   |  
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Bogotá, Colombia
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Horrible”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Lo bueno : excelente ubicación
Lo malo : descuido TOTAL de habitaciones , áreas comunes . No existe servicio al cliente . Sí quieres usar el servicio de lavandería NO EXISTE así que no pierdas el tiempo , si ruegas pueden porte y te enviarán tu ropa algún hotel cercano , puede ser el intercontinental con sobrecargo .
Pésima elección . Ni lo sueñes en llegar aquí . Amargarás todo tu viaje .

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Morten S, Hotel Manager en Grosvenor House, A JW Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
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Thank you for taking the time to write a review here on TripAdvisor, regarding your recent stay with us at Grosvenor House, A JW Marriott Hotel.

It is disappointing to learn that you experienced some challenges while with us with regards to our Laundry services, for that I must apologize. I must also take this opportunity to apologize for the seemingly lack of service you experienced, this is clearly not a service standard that we are accustomed to extending to any of our guests.

Should you wish to share a little more information with me directly, please feel free to reach out to me directly via the inbox messaging service here on TripAdvisor and I will be delighted to revert back to you.

With kind regards,

Morten Skumsrud
Hotel Manager
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1.524 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    790
    450
    173
    79
    32
Ver opiniones para
250
577
76
396
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Tlalnepantla, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Con una excelente ubicación, frente a Hyde Park, y a unos pasos de Oxford Street, con su respectiva estación de subterráneo.. Grosvenor House es el clásico por excelencia, si el plan es caminar cruzando la calle esta Hyde Park, o simplemente deambular por la manzana para visitar la iglesia de St John, los múltiples apartamentos y oficinas, perfectamente bien cuidados, caminar por Oxford street llegando a Picadilly, o con un poco mas se llega a Buckinham y el Soho.
Mi recomendación?, es caminar unos pasos al subterráneo, y adquirir un travel pass, para disfrutar el paseo hasta el antiguo Londres, el London Eye, pasando por Abbey Road, y el gran Zoo, sin olvidar "el pepino" en la zona moderna.. También se tiene acceso a museos increíbles, el Madame Touloise, Ripley's, el de arte contemporaneo, o el de ciencia... Con esta ubicación y un travel pass, juro que pueden conocer Londres en 3 o 4 días !!

¿Qué puedo decir?, soy una arquitecta con hambre de conocer nuevos y maravillosos lugares :)

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones al frente tienen vista a Park Lane, pero las que dan al interior son mas tranquilas...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Un clásico. Inmejorable situación frente a Hyde Park, a la vez que tranquilo.

Habitaciones super confortables, cálidas, toallas y sábanas muy bien.

Servicio impecable, eso de que pidas hielo en la habitación y aparezcan con un cubo lleno se agradece.

Desayuno excelente. Piscina con horario infantil limitado.

Un cinco estrellas en toda regla.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

Clásico, excelente servicio y ubicación. El precio es caro pero si quieres descansar, caminar por hide park y arrendar las bicicletas para correr los parques Royales o hacer Shipping por Oxford street es una excelente decisión ya está cerca de todo ( marble arch station a 400 metros y bus a 50 mts) pero lejos de todo a la vez.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

Hotel estupendo en una zona inmejorable de Londres. Muy bien comunicado con metro y numerosas lineas de autobuses en la misma calle. El personal atento a cualquier cosa que puedas necesitar. El desayuno muy bueno. Eso si revisar la factura por si os quieren cobrar otra vez el desayuno como a nosotros. Pero se solucionó rapidamente en la recepcion sin ningún problemae. Siempre hay alguien que os atendera en español y eso ayuda mucho si no se domina bien el idioma. Os recomendamos que si vais a Londres os alojeis en él

Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Grosvenor House, A JW Marriott Hotel

Dirección: Park Lane, Londres W1K 7TN , Inglaterra
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park 
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°141 de hoteles románticos en Londres
N.°141 de hoteles de negocios en Londres
N.°147 de hoteles de lujo en Londres
N.°160 de hoteles para familias en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 264 € - 559 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grosvenor House, A JW Marriott Hotel 5*
Número de habitaciones: 494
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grosvenor House, a Jw Marriott Londres
Jw Marriott London
Grosvenor Hotel Jw Marriott
Marriott London
London Marriott

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