“La mero experiencia - más asombrosa de hotel de excelencia que he tenido y todavía me hace sonreír!”
Me alojé aquí como un regalo para mí el día de San Patricio, sino también por su ubicación para un evento participaba en Soho House.
Desde el momento en que me acerqué al hotel, me acogió por un portero que llevé a mi caso a la recepción para registrarse en el hotel. Me registré en la recepción más fantástica supervisor Mariane que me alojé yo después de caminar a través del hotel señalando los diversos F&B outlets con fragmentos de la historia. Ah, no mencioné una mejora doble!
Cuando mi listas estaba terminando, el portero llegué con mi caso y ojalá me de un feliz día de St Patrick (me encantó este detalle!) que me hizo sonreír.
Incluso cuando me quedé atrapado sobre cómo usar la máquina Nespresso, el equipo de limpieza me ayudó sin hacerme sentir como un tonto tan-y-así.
Después de un agradable baño en la bañera profunda de llenar, fui a mi grupo. Yo tenía un comentario de uno de la parte frontal del equipo de Casa sobre mi vestido y le deseó una velada agradable.
Al volver al hotel, el portero me nuevo cálidamente recibidos en el hotel y me preguntó si necesitábamos cualquier agua o té, y llamado el ascensor para mí.
apertura habían sido clasificados y me nos regaló una botella de agua mineral, que después de una noche de fiesta - fue muy apreciado.
La habitación estaba impecable, espacioso y moderno pero la mejor parte de la estancia fue la cama más increíble de Altea. nunca tuve una cama increíblemente suave y ensueño, que se tradujo en las mejores noches de sueño que he tenido!
café y periódicos gratuitos para la más maravillosa del domingo por la mañana antes de la hora de salida.
me resultaba difícil entender cómo es entregar impecable servicio que Sofitel sí, pero el auténtico compromiso y verdadero servicio individual en cada touchpoint era magnífico - tanto que cada vez que yo recuerde esta estancia que se sientan acogidos y feliz y una sonrisa para mí ... y eso es cuando usted sabe un hotel sabe lo que está haciendo. y no he incluso expuso todos los pequeños detalles en la habitación que mostrar verdadera comprensión de los huéspedes y sus necesidades.
Todo lo que puedo decir es; DEBE ESTAR!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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