Si quieres que te traten mal, definitivamente este es tu hotel. El personal no puede ser más antipático. Las habitaciones son minúsculas, el desayuno pésimo y lo peor fue lo de los ascensores. De los 2 ascensores que tenía el hotel, uno de ellos no funcionó durante los 5 días que estuvimos allí y el otro, funcionaba o se estropeaba de forma intermitente. Afortunadamente estábamos en la segunda planta, aunque fue un auténtico incordio subir y bajar con las maletas pero pudimos considerarnos afortunados, en comparación con otro cliente que estaba en silla de ruedas! Parece mentira que un hotel de 3*, perteneciente a una cadena tan importante como la de Holiday Inn y en una ciudad como Londres (que no es el tercer mundo) no tenga un servicio de mantenimiento de ascensores las 24 horas. Por otro lado, si tienes la Tarjeta IBERIA PLUS, olvídate de que te asignen los puntos, a pesar de ser un hotel incluido en dicho programa de fidelización. Después de esta experiencia, los Holiday Inn estará fuera de mi opción de alojamiento. Lo único bueno es que el metro está a 10 m. (zona 2 de Londres)
- Hotel Holiday Inn Express London - Hammersmith
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