Hotel pésimo:

1) Cobran un sumplemento de 4GBP por pagar en VISA.
2) Si quieres guardar las maletas unas horas, cobran un suplemento de 10GBP por maleta el día del check-out.
3) Hay que hacer cola para desayunar (en un sótano).
4) Primero intentaron alojarnos en el 'basement', que era igual que un zulo. Después de quejarnos nos alojaron en un 4º piso sin ascensor.
5)Nos alojaron en la habitación más pequeña y claustrofóbica del mundo.

Conclusión: un timo.

Lo peor de todo es que nos sentimos engañadas, nos dijeron un precio de 100 libras y cuando volvimos nos querian cobrar otro más alto 120.Habiamos pactado una habitación y nos dieron otra, más arriba y más pequeña.No os fieis del recepcionista. En definitiva ,no vayais buscaros otro lugar, por la misma zona hay unos cuantos.

Ruidos de motor por la noche. Sin ascensor, hasta 4 plantas. Nos dieron una habitación con ducha, sin plato, solo el suelo de terrazo resbaladizo y un desague, sobre el hueco de escalera de menos de metro y medio.Inicialmente, nos quisieron meter un dos hataciones en el sotano, donde dan los desayunos,sin ventilación natural. Este 3 estrellas, en España sería una Pensión deleznable y horrenda.Puse una reclamación , no mee dieron copia alegadndo que fallaba la copiadora., ya me quejaré a la administraciión Inglesa en materia turística.

Es el peor hotel que he pisado nunca. Jamás me imagine que pudiera tener una experiencia tan desagradable en una ciudad europea. El hotel ocupa un edificio de cuatro plantas, con unas escaleras estrechas y sin ascensor. Las habitaciones son minúsculas, y las camas tienen colchones desvencijados donde es imposible dormir, sin armarios, ni pecheros para colgar la ropa, los baños eran más pequeños aún que las habitaciones y no tienen secador. En las habitaciones que dan al patio hay un ruido constante de la salida de humos del restaurante de abajo, y en la planta cuarta tienes que mantener la ventana de la habitación cerrada, pues se cuelan los humos y olores. El desayuno es mínimo y se sirve en un pequeño sótano sin ventilación, donde no entraban todos los huéspedes, la cola la tienes que hacer en la calle, pues la recepción es solo un pasillo. Cobran un recargo ilegal por el pago con tarjeta de crédito (un 4% del total). Los hoteles de la misma zona de calidad incluso superior son más baratos. Pero lo peor es el personal de recepción y el Director del hotel, unas personas poco profesionales, y bastante "piratas". Pedimos un cambio de habitación, o la cancelación para marcharnos a otro hotel, y se nos cambió de habitación durante una noche, pero al día siguiente se nos pidió que volviéramos a nuestra habitación original, contestamos pidiendo la cancelación de nuestra reserva para marcharnos, y ante esto se nos permite quedarnos en la habitación, pero en nuestra ausencia, nos hacen las maletas y nos las cambian de habitación, cuando llegamos al hotel por la noche, ya le habían dado nuestra habitación a otras personas. Tuvimos que amenazar con llamar a la Policía para conseguir que el Director viniera a hablar con nosotros, y tuvimos que negociar con él la cancelación y la devolución del dinero, pues alegaba que la habitación a la que nos había cambiado era más cara, finalmente conseguimos la devolución de parte de nuestro dinero, no sin antes ser amenazados de que si llamábamos a la Policía o presentamos una denuncia, nos acusarían de escándalo y dirían que nos habían tenido que expulsar del hotel. En resumen, creemos que es bastante irresponsable que páginas como esta o Booking.com que califica a este hotel como de tres estrellas, anuncie este tipo de establecimientos, sin tarifas fijas, que no dependen del tipo de habitación o la fecha, y con comisiones ilegales. Menos mal que pudimos reservar una habitación en una hotel de la misma calle, casi al mismo precio y con unas buenas condiciones.