No volveré a reservar con ellos. Nunca jamás. Despues de haber hecho la reserva con tiempo suficiente cuando llegamos al hotel a las 12:00pm nos encontramos con que el señor de recepción nos dijo que "habían tenido problemas con nuestra habitación" y que nos habian reservado otra en un hotel cercano por el mismo precio. (Sólo faltaría¡¡¡). No es la primera vez que lo hacen ya que leí en esta página otra crítica igual. Podría ser que vuelven a vender la habitación a un precio más elevado y al primer cliente envían a otro lugar para salir ganando en el precio de la habitación. Me parece vergonzoso esta falta de profesionalidad. Al hotel que nos enviaron el desayuno era muy justo y la habitacion estaba en un sótano, con muy mal olor y a mi hija de 13 años y que mide 1'70 m. le dieron un plegatín con los muelles rotos. Como la cama de matrimonio era muy pequeña tambien, tuvo que dormir con el colchón en el suelo las dos noches.

Elegimos este hotel por su situación y sus buenas comunicaciones, aunque las críticas no lo ponían entre los mejores. Sin embargo, despues de tres días de estancia, las seis personas que íbamos en el grupo coincidimos en que lo tendríamos en cuenta para próximos viajes.
Por su limpieza, por sus habitaciones más que correctas, por su personal y por sus servicios en general, es una buena opción a considerar.

Reservamos este hotel hace dos semanas como un opción miembro platino. Llegamos a la estación Victoria y este hotel es fácil de encontrar pero realmente una casa de huéspedes no es un hotel. Llegamos en 1030 am y dijeron que la habitación no estaba preparada todavía, pero para dejar las maletas y volver a las 2 de la tarde con un muy buen recepcionista. Me dijeron que volvería más tarde pero me podría conseguir las llaves y me dijeron que no pero sin ningún problema. volvimos a las 8 pm después de caminar todo Londres. Un nuevo chico de recepción parecía en el ordenador y nos dijeron que no había habitaciones y nos habían reservado en el otro Comfort Inn dos manzanas, que es el Comfort Inn Buckingham Place Road. me preguntó cómo eso puede ser ya que eran tan temprano y me dijeron que es un problema de mantenimiento. Creo que fue porque habíamos reservado con puntos de elección y nos dieron nuestra habitación para una persona pagando £200 por noche que este hotel no tiene precio. Así que caminamos en la oscuridad con nuestro equipaje por la carretera hasta el otro hotel que es sólo un B&B no es un verdadero hotel.

decepcionante. televisión no sintonizarse, calefacción o explosión completo o fuera, no toma para lavamanos, ducha y toallas olía a humedad, 3ª cama una simple campbed y no darte un cama. Las ventanas Antiguas han sido cambiados requieren doble acristalamiento como ruido de la carretera era horrible y nos mantenían despiertos. Cuando pedir asistencia con televisión a nuestra llegada nos dijeron que "no hay nada que podamos hacer" y ni siquiera nos pidieron disculpas. Con todo lo anterior, el precio que me cobraron era razonable y no nos ofrecieron ningún descuento debido a los factores mencionados anteriormente. no volveré.