Mi esposa y yo nos alojamos aquí por segunda vez para ver las rondas finales de tenis. habíamos tenido un poco decepcionante estancia el año pasado pero volvimos ya que era conveniente del estadio O2. Habíamos tenido dificultades año pasado con uno de los miembros del personal que maleducado pero este año fue muy mejorado especialmente con Anne-Lise que siempre fue amable, educado, amable, cálido y eficiente.

Sin embargo, el hotel todavía tiene sus problemas ... En el desayuno el domingo conté 24 personas incluyendo nosotros esperando para el desayuno con nadie en la recepción para decirnos lo que estaba ocurriendo. Nos retrasamos y terminamos tarde para nuestras visitas esa mañana.

Otro problema era la habitación cuando llegamos un domingo por la noche ... la ventana habían dejado abierta y la habitación estaba fría y olía a humo, presumiblemente debido a los fumadores desde fuera abajo. Además, el mando a distancia de la televisión había sido tomada desde la habitación. Sin embargo, una vez más Anne-Lise topamos con el problema eficazmente.

También vimos la habitación era un poco fría incluso cuando la ventana estaba cerrado y no ayudado por el control de la temperatura en la habitación.

Las instalaciones de ocio eran geniales y yo disfrutamos quienes pero por desgracia no me convenza para volver aquí el año próximo.

Nos hemos alojado aquí antes, su normalmente un gran ubicación para el o2. Sin embargo, esta vez la estación DLR cerca estaba cerrado, así que es actualmente un 10 minutos a pie de la estación.
Sin embargo, el hotel es precioso, el personal es amable y las habitaciones son cómodas. Nos ascendieron a una suite junior, y la habitación extra era estupenda. El baño tenía una bañera profunda encantador y una ducha por separado.
Mi parte favorita del hotel es la zona tranquila del encantador de un la cancelarán piscina con un personal amable (yo no tenía cambio para el vestuario así que muy trustingly era me prestaron una libra por el miembro del personal).
Comimos en el restaurante por la noche, la comida era buenísima y el personal era amable. Sin embargo, en principio habíamos ir a comer en el almuerzo, pero el servicio nos disuadió, que no cogían hasta un grosero camarero había pasado por. Me pidieron "puede que comer fuera?" y que él a penas ni nos miró mientras pronunciando "sí" sin parar. Decidimos no te molestes. El servicio de la noche estaba mucho mejor, sin embargo.
En general, es un hotel encantador y asequible con buenas conexiones de la o2

Pasamos un descanso de tres días de fin de semana fabulosas en este hotel de 4 estrellas. La habitación era excelente y muy limpia, con muchos extras, y una vista encantadora en los muelles hacia el O2 Arena.
El desayuno inglés completo era muy agradable. El único inconveniente era el hecho de que había obras de reparación en la Estación DLR y el Royal estación Victoria cerrado. Esto significó un autobús desde Cannon St a Custom House y luego un paseo de vuelta al hotel. No suficiente información había sido dado, ya sea por los teleféricos/trenes o del hotel.
Pero, aparte de eso, nos encantaría volver a alojarnos allí de nuevo.

zona de recepción y el bar estaban muy bien diseñados, el personal amable y dispuesto a ayudar. Habitación era preciosa, escritorio y silla, una cama, sillón, plancha / tabla de planchar, para hacer té/café instalaciones grande en el armario. El desayuno está bien aunque le faltaba en las mesas si es muy concurrido. El único inconveniente era que me dieron una habitación de fumadores y por lo tanto las almohadas, etc. olía a cigarrillo rancio. La ubicación es excelente para el acceso al centro de lo enfocaban.