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“Cambios para mal” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis London City

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Ibis London City
2.0 de 5 Hotel   |   5 Commercial Street, Londres E1 6BF, Inglaterra (Whitechapel)   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º325 de 1.052 hoteles en Londres
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Vigo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Cambios para mal”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

He estado en más de cuatro hoteles de esta compañía en diferentes paises. Siempre la escojo porque la relación calidad-precio es buena, pero los cambios en lo que se refiere a la limpieza hace que me plantee seguir acudiendo a esta cadena. En mi última estancia, comprobé que la ropa de cama ya no se cambia a diario, sino cada tres días o más, la moqueta del suelo tenía un aspecto sucio y para confirmar mis temores, después de la segunda noche tenía picaduras de bichos por piernas, brazos y barriga.La jefa de servicio cambió la ropa de cama, pero el problema está en el suelo. Es una lástima porque en general el servicio es bueno y el desayuno es aceptable. Sin embargo la empresa parece haber rebajado su interés por la limpieza usando la ecología y la preocupación por el medio ambiente como excusa.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Ibis London City Hotel. The problem you experienced was very much out of keeping with our normal standards; therefore can you please contact Terence Beach, our General Manager on H5011-GM@accor.com in order to investigate this as a matter of urgency.

We look forward to hearing from you at your earliest convenience.
Kind Regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.718 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    651
    1.504
    441
    76
    46
Ver opiniones para
610
1.029
194
477
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
salamanca
Colaborador de nivel
50 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

el hotel ibis está muy bien situado , muy cerca de la estación de tren de liverpool street y muy próximo a la torre de londres, además al girar la esquina hay una boca de metro y por si fuera poco justo al lado hay un supermercado que para compras de desayunos , bocadillos y demás está muy bien .

el personal de recepción muy amable, hablan español.

en cuanto a las habitaciones , la que a mi me tocó tenía una cama muy grande y cómoda, con vistas al rascacielos de norman foster. muy silenciosa y todo muy limpio , por poner algun pero no dispone de nevera . en cuanto al baño es pequeño pero con todo lo indispensable.
calidad precio excelente si lo coges con tiempo .

el desayuno no lo probñe ya que por la zona hay muchos bares .

totalmente recomendable

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
35 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Un espacio reducido aunque razonablemente cómodo y luminoso. El baño es probablemente el espacio no apto para claustrofóbicos. Si bien está lejos de los lugares a visitar, los medios de transporte están a 50 metros, con acceso a todas partes. Es relativamente caro pero eso es el estándar en Londres.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future.

Kind regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Los hoteles IBIS son una muy buena opción pero utilizando la reserva anticipada lo cual hace que tenga un precio muy competitivo. Si no se realiza con esas ofertas hay que rascarse el bolsillo. Respecto al hotel por el precio que pagamos con la reserva anticipada no se le puede pedir más a la relación calidad-precio, por lo que pagamos no teníamos Wifi en otros hoteles e incluso en algunos casos baño compartido. La habitación doble es de un buen tamaño más teniendo en cuenta como suelen ser las habitaciones en Londres. Si vas a un IBIS vas sobre seguro, habitaciones limpias, mobiliario correcto y confortable.
Está bien ubicado, cerca de la parada Aldgate East, a modo curiosidad en la zona de Jack el destripador. No está en el centro de las atracciones pero en Londres es indispensable coger el metro o autobus por lo que tampoco se puede considerar alejado (cerca del Tower Bridge y Torre de Londres). Justo debajo del hotel hay un Tesco lo cual se agradece viendo los precios de Londres. Por los al rededores hay varios lugares para desayunar (el desayuno del hotel vale 9 libras por persona y para lo que desayunamos no nos mereció pagar)
Puntos negativos: la puerta de nuestro baño estaba realmente dura, teníamos que pegar un portazo para cerrarla (si alguna de las 2 iba al baño de noche no la cerrábamos). No tiene persianas por lo que teniendo en cuenta la hora a la que sale el sol en Londres conviene taparla bien con las cortinas a no ser que te levantes a las 6. En nuestro caso teníamos una cortina que no se enganchaba bien.
Por la noche se oian ruidos de sirenas de ambulancias o policía, está bien insonorizado en cuanto a que no oyes lo de al lado de la habitación pero como no tiene persianas sí que se oyen los ruidos fuertes del exterior.
Por último la TV es un plasma que está muy bien pero claro fallaban algunos canales y justo las 2 españolas xD
El personal en general nos pareció demasiado distante, cuando bajas ni te saludan, no es como en España o en otros sitios. Típico hotel para hacer turismo para ir a dormir.
Pero quitando esos pequeños defectos y teniendo en cuenta lo que valen los hoteles en londres y por el precio que reservamos es totalmente recomendable ya que tienes una habitación bastante amplia a diferencia de las ratoneras que son las habitaciones en londres. La limpieza es buena, tienes Wifi, aseo, cama confortable y un espacio con una mesa y sitio para sentarse.
Califico el hotel de muy bueno en función de que por el precio que lo sacamos nos ibamos a hoteles corrientes-cutres de londres.

Consejo sobre las habitaciones: Reservar a través de la propia web es más barato con la reserva anticipada de 30 en la web accord o...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to Hotel Ibis London City. I am delighted that you enjoyed your stay and that location served well for the purpose of your visit. I have noted your comments about various issues and I would like to confirm that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence. This is indeed always really useful for us to receive comments which help us improve our guest satisfaction.

Kind Regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Es lindo el hotel y comodo ,no entendi porque no utilizan sabanas es una sola pieza con el acolchado .....me parecio incomodo
El personal amable y hacen un esfuerzo por entender y ayudar aun si no hablan tu idioma

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
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Dear Guest,
Thank you again for sharing your experience, and I hope we will have the opportunity to welcome you back to Ibis in the future.

Kind Regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Ibis London City

Dirección: 5 Commercial Street, Londres E1 6BF, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Whitechapel , East End / East London
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante
Estilo del hotel:
N.°32 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Londres
N.°223 de hoteles románticos en Londres
N.°262 de hoteles para familias en Londres
N.°308 de hoteles de negocios en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 225 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Ibis London City 2*
Número de habitaciones: 348
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis London City Londres
Ibis London City Hotel London
Accor London City

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